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basée sur 984 avis publiés
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basée sur 984 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Toujours super de commander chez CBDOO, très bons produits et services de livraison impeccable !
Fabien D.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
5
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★★★★★
Au top 👍 comme d'habitude !!
Christophe R.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
5
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★★★★★
Colis et produits impeccable. Réactivité et réponses claires et adéquates. La Livraison s'est toujours bien passée.
Michel N.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
5
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★★★★★
1ere commande fluide et livrée rapidement. Produits très satisfaisants. Je pense renouveler commande chez eux
Vincent D.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
5
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★★★★★
Bon cite bonne qualité est bon prix je recommande
Farid E.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
5
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★★★★★
Bonjour Très satisfait du service , rapidité et qualité au rendez-vous. Je recommande
Olivier D.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
5
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★★★★★
Top cbdoo
Jonathan -.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
5
/5
★★★★★
J'ai contacté le support, j'ai été surpris par la gentillesse, et comment ils ont résolu un petit problème. Je suis très satisfait, merci.
Giuseppe P.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Top
David S.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
5
/5
★★★★★
Expédition rapide et excellente qualité à bas prix, merci amis de CBDOO
Davide M.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Super
Steve P.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
5
/5
★★★★★
Je ne m'y attendais pas. Je recommande vraiment !
Antonio Giovanni R.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
C'est mon premier achat et tout s'est bien passé, je suis content. La livraison a été très rapide. Je vais réessayer.
Daniel G.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Produits de bonne qualité
Kaizen K.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'attendais plus. J'ai trouvé le HHC faible par rapport à ma façon de faire. J'ai de l'expérience avec le TCH, j'attendais. Regarde, j'ai déjà trouvé mieux chez CANAPULF.
Ronaldo Vieira D.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Malheureusement, je ne suis pas satisfait de l'achat. L'herbe en cadeau a un peu de goût, mais la fumée est infumable, trop humide, elle ne brûle même pas, n'a pas de goût et a une odeur qui ressemble à de la crème pour le corps. Je suis désolé, mais j'espérais une meilleure qualité.
Mauro S.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
Avis traduit
Réponse de CBDOO
Le
Hello Mauro,
Thank you for your feedback,
Following our exchanges, you returned the product to us and we proceeded with a full refund, as agreed. That is why we are quite surprised to see such a severe review with only one star, despite our responsiveness and our willingness to resolve the situation.
Furthermore, you ordered the "Olivette Amnesia" resin, which is an entry-level product, at a very accessible price, which may explain a lower quality compared to other references. Our shop contains more than 100 different varieties, and we do not think it is fair to criticize the quality of our products based on having only tried an entry-level product. We would like to add that our products are meant to be infused or vaporized.
We understand your disappointment nonetheless, and we hope you find satisfaction elsewhere if our offer does not meet your expectations. We wish you all the best.
Best regards,
The CBDOO team
Thank you for your feedback,
Following our exchanges, you returned the product to us and we proceeded with a full refund, as agreed. That is why we are quite surprised to see such a severe review with only one star, despite our responsiveness and our willingness to resolve the situation.
Furthermore, you ordered the "Olivette Amnesia" resin, which is an entry-level product, at a very accessible price, which may explain a lower quality compared to other references. Our shop contains more than 100 different varieties, and we do not think it is fair to criticize the quality of our products based on having only tried an entry-level product. We would like to add that our products are meant to be infused or vaporized.
We understand your disappointment nonetheless, and we hope you find satisfaction elsewhere if our offer does not meet your expectations. We wish you all the best.
Best regards,
The CBDOO team
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/5
★★★★★
Très bien
Violetta D.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
5
/5
★★★★★
C'est ma 2ème commande et je suis satisfaite ! Les petits cadeaux font plaisirs et donne envie d'être fidèle à ce vendeur.
Nelly V.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
5
/5
★★★★★
Livraison respecté en temps et en heure, toujours dans un emballage discret
Loic A.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
Le produit devait être vieux je pensais même que c’était une arnaque. le prix élevé m’a laissé croire à un produit de qualité mais il n’en est rien j’ai tout jeté et ne recommande plus
Christian B.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
Réponse de CBDOO
Le
Bonjour M. Boukherma,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le produit reçu n’a pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que le prix peut naturellement créer des attentes élevées. Cela dit, nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité et la fraîcheur de nos produits, avec des contrôles réguliers et un service client disponible 7j/7 pour répondre à toute réclamation. D'autant plus que l’avis concerne la Terminator, un produit best-seller de qualité exceptionnelle (cultivée en hydroponie), votre retour est assez étonnant.
Dans votre cas, il aurait été préférable de nous contacter avant de jeter le produit. Nous aurions pu vous proposer un échange, un remboursement ou toute autre solution adaptée. Notre priorité est toujours la satisfaction de nos clients, même lorsque les choses ne se passent pas comme prévu. Encore une fois, votre retour est étonnant. Nous ne comprenons pas les multiples avis négatifs que vous laissez à notre égard, en prétendant ne jamais recommander, pour au final repasser plusieurs commandes à chaque fois. Pourquoi recommander si vous êtes aussi peu satisfait de notre boutique ? Depuis cet avis laissé le 31 mars, vous avez repassé commande 4 fois, et vous refusez à chaque fois nos prises de contact afin de trouver une solution et de comprendre ce qu’il s’est passé.
Notre objectif est toujours de satisfaire nos clients et de maintenir un dialogue transparent et constructif. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de vous aider.
Bien à vous,
L’équipe CBDOO
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le produit reçu n’a pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que le prix peut naturellement créer des attentes élevées. Cela dit, nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité et la fraîcheur de nos produits, avec des contrôles réguliers et un service client disponible 7j/7 pour répondre à toute réclamation. D'autant plus que l’avis concerne la Terminator, un produit best-seller de qualité exceptionnelle (cultivée en hydroponie), votre retour est assez étonnant.
Dans votre cas, il aurait été préférable de nous contacter avant de jeter le produit. Nous aurions pu vous proposer un échange, un remboursement ou toute autre solution adaptée. Notre priorité est toujours la satisfaction de nos clients, même lorsque les choses ne se passent pas comme prévu. Encore une fois, votre retour est étonnant. Nous ne comprenons pas les multiples avis négatifs que vous laissez à notre égard, en prétendant ne jamais recommander, pour au final repasser plusieurs commandes à chaque fois. Pourquoi recommander si vous êtes aussi peu satisfait de notre boutique ? Depuis cet avis laissé le 31 mars, vous avez repassé commande 4 fois, et vous refusez à chaque fois nos prises de contact afin de trouver une solution et de comprendre ce qu’il s’est passé.
Notre objectif est toujours de satisfaire nos clients et de maintenir un dialogue transparent et constructif. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de vous aider.
Bien à vous,
L’équipe CBDOO
3
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★★★☆☆
Non
Andrea D.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
Avis traduit
Réponse de CBDOO
Le
Bonjour Andrea, Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Nous nous efforçons chaque jour d’offrir un service irréprochable, alors n’hésitez pas à nous faire savoir ce qui, selon vous, aurait pu mériter une quatrième et cinquième étoile. Vos retours nous aident vraiment à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe CBDOO
5
/5
★★★★★
Très sérieux
Jean-pierre M.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
5
/5
★★★★★
Toujours satisfait du service et de la qualité cbdoo depuis le début de l aventure c'est impeccable continuez comme ça...
Farid K.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5
/5
★★★★★
Qualité et délais respecté
Hugo M.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5
/5
★★★★★
Rien à dire ,service top
Maxence T.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5
/5
★★★★★
Super
Angélique R.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5
/5
★★★★★
Depuis que j'ai essayé CBDOO, je ne cherche plus d'autres magasins. Excellente qualité des produits et surtout d'excellentes offres. Livraisons rapides et efficaces, je ne pourrais pas demander mieux. Recommandé à 100%
Diletta C.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Service rapide, produit de qualité
Bruce S.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison 48h ..service impeccable
Guilhem C.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
5
/5
★★★★★
Vraiment bon !
Vincenzo S.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
Avis traduit