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★★★★★
basée sur 1830 avis publiés
Derniers avis clients
Vraiment déçu , autant prendre du foin.
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que nos produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
En effet, nous effectuons une sélection drastique sur nos fleurs et résines et nous proposons uniquement les meilleurs lots à la vente (en terme de qualité prix et de qualité uniquement). C’est d’ailleurs ce travail acharné qui nous permet d’avoir d'excellents retours. Nous comprenons que les goûts et préférences de chacun sont différents. Cependant nous sommes persuadés qu'avec près de 80 variétés différentes sur notre boutique, vous auriez pu trouver plusieurs produits qui vous correspondent, notamment la gamme hydroponique.
Pour information, nous avons cherché à vous contacter pour trouver une solution (remboursement de commande ou renvoi d'échantillon premium).
Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadés que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne concernant votre commande.
Bien à vous,
L’équipe CBDOO
Toujours hyper satisfaite de vos services en tout point . Merciiiiiiiiiiiiii
Franchement un des meilleurs sites tout les produit que j’ai pris son vraiment top je recommande et je recommanderai sans hésiter merci la team cbdoo vous êtes au top du top
Assez surpris de la qualité, elle est vraiment au rendez-vous vraiment, rien à dire sur cette qualité, en plus l'emballage très très bien des petits cadeaux qui font plaisir. Je recommande vraiment ceci. Elle est arrive son hyper concurrentiel. Vraiment, je recommande vraiment vraiment
Nickel même si ça respecte pas vos critères de qualité, plutôt satisfait et toujours gâté de votre part.
Bien reçu et top qualité je recommande
Bonjour, J’aurais vraiment besoin d’une huile de CBD à forte concentration pour apaiser mes douleurs articulaires et musculaires : le dos, la nuque, les épaules, les bras et les poignets réclament un peu de répit. Je ne peux consommer le CBD qu’en huile, puisque je ne fume pas. Si la plante peut se prendre autrement que fumée, pourriez-vous m’expliquer les autres façons de l’ingérer ? Bien à vous.
Très contente des produits est des prix livraison rapide top merci à toute l'équipe 👍
Impeccable ! Qualité au rdv livraison rapide
Meilleur CBD
Très satisfaite des produits et du service clientèle
Je suis vraiment contente et rien à dire just parfait Bisous a tous
Au top 👍
J'ai essayé plusieurs qualités et elles sont toutes vraiment excellentes ! Le seul inconvénient est qu'ils sont très lents et que le colis met une semaine à arriver en Italie !
Franchement nul aucun effet apaisant, je suis vraiment déçu
Merci pour votre franchise. Nous sommes sincèrement navrés de lire que cette expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous voulons trouver une solution.
J'ai tenté de vous recontacter à de multiples reprises suite à notre bref échange téléphonique (vous étiez au travail à ce moment-là), mais je n'ai pas réussi à vous joindre par la suite.
Il semblerait que vous n’ayez commandé qu'une seule variété : la G13 Haze. Avec plus de 100 variétés à notre catalogue, il arrive parfois de ne pas tomber du premier coup sur celle qu'il vous faut. Visiblement, cette fleur était trop légère pour vous et ne correspondait pas à votre sensibilité. C'est votre ressenti qui compte avant tout, et nous le comprenons parfaitement.
Nous ne voulons surtout pas que vous restiez sur un échec. Comme évoqué rapidement au téléphone, nous vous laissons le choix entre deux solutions pour rectifier le tir :
1. Le renvoi gratuit d'une gamme supérieure : Nous sélectionnons pour vous une variété plus puissante et mieux adaptée.
2. Le remboursement total de votre commande.
Pouvez-vous svp me contacter par téléphone ou par message pour valider la solution qui vous convient le plus ?
En espérant pouvoir échanger avec vous rapidement,
L'équipe CBDOO
Produits de qualité, emballages et gadgets compris
👍👌
Colis nickel
Excellents produits et conseils au top
Un des meilleurs niveau qualité/prix
Temps de livraison impeccables , produits de qualité
Qualité quantité au rendez vous!!!!
Je vous avouerai que ce n'est pas trop dans mes habitudes d'acheter sur site. Et ben voilà, vous m'avez fait changer d'avis. Ravie et de la rapidité et de l'article reçu, colis bien fait et propre. Encore merci, maintenant, vous êtes dans mes favoris. Cordialement. Une cliente ravie.
Je suis très satisfait très rapide et produit conforme à la description présenté
Tres bien comme d habitude cela fait plus d un ans que je commande jamais déçu
Super !
Très sérieux et produits de qualité
👍👍👍🥰
Bon produit
Bien mais je n'ai pas eu les 10g de small bud offert que j'ai demandé étant donné que je suis un client fidèle
Première Commande livrée en temps record ! Je recommande 😉
Boff boff !
Merci d’avoir pris le temps de nous faire ces retours sur l'ensemble de vos produits. Nous comprenons parfaitement votre ressenti.
Nous avons bien noté que vous êtes un « vieux consommateur ». Effectivement, les produits de votre commande (comme la Creamy OG CBG ou le Cheesy Iceolator) sont choisis pour leur finesse aromatique, mais le CBG offre un effet très subtil qui peut passer inaperçu pour un connaisseur habitué à des sensations plus marquées.
Chez CBDOO, nous ne laissons jamais un client sur un sentiment mitigé. C'est pourquoi, dans le cadre de notre garantie "100% Satisfait", nous avons tenté de vous joindre à plus de 15 reprises par téléphone pour vous proposer une solution.
Parmi nos 100 références différentes, certaines références pourraient vous convenir davantage. Seriez-vous d'accord pour un échange gratuit de votre commandes par des produits plus intenses (Gamme Premium / Hydro ; résines plus intense) ?
Puisque nous n'avons pas réussi à vous avoir au téléphone, nous vous invitons à nous recontacter directement au 06 70 73 89 02 ou par email. Nous tenons vraiment à transformer cette expérience "boff" en une découverte coup de cœur.
En espérant pouvoir échanger avec vous rapidement,
L'équipe CBDOO
Contente et calme mes douleurs articulaires, cependant un peu trop de branches
Très bon produits mais vraiment trop cher.
Rapide et bon matos,ravis
Vous êtes des professionnels rien à dire
Rapide , prix très correct, qualité du produit, cadeau, très bien emballé = parfait
Très bon produits
Pas la qualité decrite
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement navrés de lire que la qualité n’était pas au rendez-vous selon vos critères.
Nous avons bien noté que votre commande portait exclusivement sur le 3X FILTRÉ CBN. C'est un produit avec un profil très spécifique qui ne convient pas toujours à tous les palais, car les goûts et les attentes en matière de textures et d'arômes sont très personnels.
Cependant, chez CBDOO, votre satisfaction passe avant tout le reste. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone pour trouver une solution immédiate, mais nous n'avons pas réussi à vous joindre. Nous voulons vous proposer une solution.
Comme indiqué dans nos engagements, nous appliquons une garantie "100% Satisfait".
Avec plus de 100 produits différents, nous proposons des gammes très variées pour satisfaire tous les profils : cela va du « petit budget » (pour ceux qui cherchent le prix le plus bas) à la « haute qualité » (notre gamme hydroponique, plus onéreuse mais d'une qualité supérieure). Il est possible que le produit choisi ne corresponde pas à la gamme que vous espériez.
C’est précisément pour cette raison que nous échangeons gratuitement tout produit qui ne vous conviendrait pas.
Nous ne voulons pas que vous restiez sur cette impression négative.
Puisque nous n'avons pas réussi à vous avoir au téléphone, nous vous invitons à nous contacter directement au 06 70 73 89 02 ou par email. Nous tenons vraiment à ce que vous soyez satisfait et nous aimerions trouver la solution idéale avec vous.
En espérant pouvoir échanger avec vous rapidement,
L'équipe CBDOO
Pas mal J 'aurais voulu enlever mes avis sur le site car sans le faire exprès j ai laissé mon adresse mail comme pseudo