Avis clients de Cbdeau.fr

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés que l'utilisation du produit ne soit pas claire. Notre service client se fera un plaisir de vous envoyer les instructions détaillées et de répondre à toutes vos questions. N'hésitez pas à nous contacter par email, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement, L'équipe CBD'eau

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que les saveurs n'aient pas correspondu à vos attentes. La perception des goûts est très personnelle : chacun possède une sensibilité différente aux arômes, et certaines personnes sont naturellement plus réceptives aux notes caractéristiques du chanvre tandis que d'autres perçoivent davantage les saveurs ajoutées. C'est ce qui rend les retours si variés d'un client à l'autre sur les mêmes produits. L'équipe CBD'eau

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Les effets du CBD peuvent varier selon plusieurs facteurs : le dosage, le mode de consommation, la régularité d'utilisation ou encore la sensibilité individuelle. Notre équipe reste à votre disposition pour vous conseiller et vous orienter vers un produit ou un dosage peut-être plus adapté à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par email. À bientôt chez CBD'eau 🌿 L'équipe CBD'eau

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur nos différentes saveurs de sucettes CBD ! Nous prenons bonne note de vos préférences. Comme vous l'avez justement remarqué, chaque personne perçoit les goûts différemment, et certaines saveurs peuvent être plus prononcées ou écœurantes pour certains que pour d'autres. Nous sommes ravis que les saveurs citron, pastèque et bubblegum vous conviennent parfaitement ! C'est effectivement l'objectif : que l'arôme soit bien présent et agréable, sans que le goût du CBD ne prédomine. N'hésitez pas à privilégier ces saveurs lors de vos prochaines commandes, et merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience - cela nous aide et aide également les autres clients dans leurs choix. Cordialement, L'équipe CBD'eau

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour sur la Buddha Fruit. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les saveurs de ce produit n'ont pas correspondu à vos attentes. Les goûts sont très personnels et nous comprenons parfaitement que ce qui plaît à certains puisse ne pas convenir à d'autres. Il est intéressant de noter que la Buddha Fruit fait partie de nos meilleures ventes et remporte généralement un franc succès auprès de nos clients, mais votre satisfaction reste notre priorité absolue. L'équipe CBD'eau

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de préparation. Suite à votre signalement, notre service client vous a proposé un avoir pour compenser cette différence, mais nous n'avons malheureusement pas reçu de retour de votre part. Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver une solution ensemble. N'hésitez pas à nous recontacter directement par email ou téléphone, nous serons ravis de régulariser rapidement votre situation. Cordialement, L'équipe CBD'eau

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ces erreurs de paiement et au décalage entre le débit et la validation de votre commande. Ce type de situation est effectivement contrariant et ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes néanmoins heureux d'avoir pu résoudre rapidement le problème suite à votre appel. Votre retour nous est précieux car il nous permet d'identifier les axes d'amélioration de notre plateforme de paiement afin d'éviter que d'autres clients ne rencontrent ces difficultés à l'avenir. Nous espérons que cette expérience n'entachera pas durablement votre confiance en CBD'eau et que votre prochaine commande se déroulera sans le moindre accroc. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe CBD'eau

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Concernant la mention sur l'emballage, il s'agit effectivement d'une obligation légale en France : tous les produits CBD doivent porter la mention "ne pas fumer" conformément à la réglementation en vigueur. Cela ne concerne pas la qualité du produit mais bien le cadre légal que nous devons respecter en tant que professionnel. Nous comprenons votre déception concernant le goût et la qualité ressentie. Chaque personne a des attentes et des sensibilités différentes. Si ce produit ne vous convient pas, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, L'équipe CBD'eau

Bonjour Antonio, Les commandes partent de chez nous en moyenne sous 24 heures. Pour une livraison rapide, il faut éviter les services comme la lettre suivie qui prend énormément de temps pour la distribution. Nous vous invitons par exemple à tester une livraison avec DPD qui prend en moyenne 24 heures pour être livrée. Bonne journée à vous !

Bonjour Karine, le suivi de la poste nous annonce ceci: Vendredi 19 septembre à 12h30 Votre envoi a été distribué dans la boîte à lettres. Merci de confirmer la bonne réception de votre colis.

Bonjour Thomas, Voici le suivi de la poste: Jeudi 4 septembre à 10h51 Votre colis est livré dans votre boite aux lettres. Merci de nous confirmer la bonne reception de votre commande ou de contacter le support CBD'eau pour plus d'information.

Bonjour Youssef, merci pour ton retour. Les effets peuvent varier selon les personnes et la concentration. N'hésite pas à essayer un dosage plus élevé ou à contacter notre service client pour trouver le produit qui te conviendra le mieux ! 😊 L'équipe CBD'eau

Bonjour Adrien,

Merci pour votre avis. Nous comprenons votre déception concernant la différence entre le CBD et le THC. Il est important pour nous de respecter la législation en vigueur. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’informations supplémentaires, nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Cbdeau

Bonjour Eric,
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Toute l'équipe CBD'eau vous souhaite une excellente journée !

Bonjour Roland,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre achat sur notre site.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, L'équipe CBD'EAU

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre achat sur notre site.
Nous vous invitons à consulter le bas de la fiche produit, vous y trouverez de plus ample explications. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe CBD'EAU