Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant leur efficacité et leur goût agréable, ce qui contribue à leur satisfaction générale. La rapidité de la livraison est également un point fort fréquemment mentionné, avec des retours sur des envois effectués dans les délais annoncés et souvent de manière discrète. Le service client est décrit comme à l'écoute et réactif, apportant des solutions rapidement en cas de besoin. De plus, la conformité des commandes, souvent accompagnées d'un petit cadeau, ajoute une touche appréciée qui fidélise les clients.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Conforme à la commande merci pour les sucettes
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous avons à coeur de toujours vous satisfaire et sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
En tte honnête je m attendais a beaucoup plus de goût...pour des cheese....
Réponse de CBD Shop France
Bonjour,
Je suis désolée que vous ne soyez pas complètement satisfait de votre commande.
Nous restons à votre disposition du lundi au samedi afin de vous conseiller au mieux en fonction de vos goûts. N'hésitez surtout pas à nous contacter.
Je reste disponible et vous remercie de votre compréhension.
Belle journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Très bonne qualité
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! La qualité toujours constante de nos produits fait notre force et nous sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Parfait
Réponse de CBD Shop France
Merci pour votre recommandation ! Nous avons toujours à coeur de vous satisfaire et sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Très bonne expérience
Réponse de CBD Shop France
Merci pour votre recommandation ! La satisfaction client est pour nous une priorité et nous sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Le meilleur webshop français dans son domaine selon moi, équipe commerciale à l'écoute et sympathique, mais aussi des produits de qualité supérieure, n'hésitez pas !
Réponse de CBD Shop France
Merci Didier !!! Je vous retrouve bien dans vos propos dont nous sommes ravis, ayant à coeur d'avoir un service client toujours au top ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Bon parfum et effet relaxant
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! La qualité toujours constante de nos produits font notre force et nous sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Première et dernière commande : Envoi tronqué (Fausse date entre l'impression Colissimo et l'envoi réel) Service client qui ne répond pas, non respect des demandes et qualité médiocre. Première et dernier achat dans cette boutique en ligne qui ne devrait pas tarder à disparaitre. Passer votre chemin, un choix de qualité existe ailleurs, peut-être à côté de chez vous.
Réponse de CBD Shop France
Bonjour,
Je ne comprends pas ce retour qui ne correspond pas à notre façon de travailler ...
Concernant les bordereaux d'envoi, ils sont imprimés au moment de partir à la poste donc pas plusieurs jours après, sauf peut-être le samedi et encore.
Je n'ai eu aucun appel de votre part me signalant votre mécontentement malheureusement et ne peut donc pas vous répondre, n'hésitez pas à nous contacter du lundi au vendredi de 9h à 16h, je ne manquerais pas de vous répondre avec bienveillance.
Concernant la qualité de nos produits, je pense que vous n'avez pas été conseillé afin d'obtenir le produit qui vous correspond le mieux et le déplore malheureusement.
Pour toutes ces raisons, je vous invite à nous contacter au 04 93 68 20 59, nous ne manquerons pas de solutionner le problème et de trouver une solution ensemble.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une belle journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Livraison nickel et très satisfaite du produit
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! La satisfaction client est notre priorité et nous sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Livraison rapide et discrète. Produits de qualité et même un petit cadeau de temps en temps 👍
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Le satisfaction client est notre priorité et nous sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Très bonne qualité Et très bonne
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! La qualité toujours constante de nos produits fait notre force et nous sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Commande facile a effectuer,simple bien expliqué, livré par Colissimo suivi du colis nickel
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Le service client est notre priorité quotidienne et nous sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Commande conforme et cadeau en plus inattendu . Sympa !
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous avons à coeur de toujours vous satisfaire et vous surprendre parfois et nous sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Commande non reçu !!
Réponse de CBD Shop France
Bonjour,
Je fais suite à votre message sans trop comprendre, du fait que vous aviez fait une réclamation et que nous vous avons renvoyé votre colis.
Je suis à votre disposition pour en discuter et m'assurer que que vous avez bien reçu le second.
Je vous remercie de votre retour et vous souhaite une belle journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Colis reçu dans les temps. Très bonne qualité et gout délicieux
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! La satisfaction client est notre priorité et passe par la qualité toujours constante de nos produits mais également du service client et nous sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Livraison rapide et produits conformes. Il faut juste que j'arrive a bien doser les infusions. Mes douleurs sont atténuées, c'est plutôt un bon point.
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Le service client passe aussi par les conseils d'utilisation, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions sur les produits achetés, soit par mail à contactcbdshopfrance@gmail.com, soit par téléphone au 04 93 68 20 59 ! Nous sommes ravis de votre retour, à très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Bof pas d'effet de relaxation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Bonjour, Je dors beaucoup mieux depuis que j'en prends. Je me réveille la nuit, mais me rendors très rapidement. Merci
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! La qualité toujours constante de nos produits fait notre force et nous sommes ravis de voir que vos nuits sont meilleures ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Peut-être pas assez fort pour mon compagnon mais ça dépend aussi du poids aussi je pense
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Les bonbons sont effectivement peu dosés et les effets dépendent de la morphologie, du tempérament, des besoins ... Je vous invite à en prendre un de plus et de voir les résultats donnés. Nous restons toutefois disponible pour tout renseignements complémentaires dont vous auriez besoin, du lundi au vendredi, de 9h à 16h.
Merci beaucoup et à très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Je n'ai pas reçu ma commande depuis plus d'un mois
Réponse de CBD Shop France
Bonjour,
Je ne comprends pas votre réclamation car nous avons renvoyé la commande après que vous nous ayez informé de sa non livraison.
Dois je comprendre que la seconde n'est pas arrivée non plus ?
Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Envoi rapide, soigné et discret. Rien à redire
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! La satisfaction client passe également par la qualité de service et nous sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Commande facile et simple à passer sur le site.
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous avons à coeur de toujours vous satisfaire en proposant des accès compréhensibles par tous et nous sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Produits reçus rapidement
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Le service client est notre priorité et nous sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Huile bon qualité, et livraison rapide
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous avons à coeur de toujours vous satisfaire en proposant des produits de qualité constante mais également un service efficace et nous sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Qualité indiscutable
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! La qualité toujours constante de nos produits fait notre force et nous sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Meilleur, site de Cbd en absolu ! J’ai essayé tous les revendeurs de Cbd sur Internet, et là on est vraiment niveau qualité et service client bien au-dessus ! Longue vie à Cbd Shop France. Continuez comme ça l’équipe.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Vos produits sont efficaces . Merci
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous avons à coeur de toujours vous satisfaire en proposant des produits de qualité toujours constante et nous sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Envoi rapide et soigné. Produit fiable.
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous avons à coeur de toujours vous satisfaire et sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Parfait !
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous avons à coeur de toujours vous satisfaire et sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
tres bien
Réponse de CBD Shop France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous avons à coeur de toujours vous satisfaire et sommes ravis de votre retour ! A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Parfait , merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Rapide, super produits!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Parfait, commande et livraison rapide, saveur et goût très frais et agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Super site ,délai respecté ,et très bonne qualité de produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Bonjour De la fleur de grande qualité et surtout avec un taux de thc contenu. Je leur fait confiance depuis le début !!! Je tiens aussi à souligner que la Skywalker est tip top !!! Dommage qu'elle soit vite épuisé ??!! Bonne continuation Cordialement David Ainsi que le hash 3X filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Les trims sont de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Produits de qualité, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Site sérieux, livraison rapide
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