CBD.fr se distingue par une livraison ultra rapide et fiable, avec des produits de qualité qui répondent aux attentes des clients et apportent une vraie détente ou un soutien pour le quotidien. Les consommateurs apprécient particulièrement le rapport qualité-prix, les réductions et le programme de fidélité, ainsi que l’efficacité du service client et l’attention portée à chaque étape de la commande. La gamme et le soin apporté aux produits, notamment les résines et fleurs de CBD, sont décrits comme conformes, qualitatifs et agréables à consommer, renforçant la confiance dans la fiabilité du site et l’expérience globale.
La weed est très humide. J'ai acheté 50 grammes mais une fois sécher il ne restait plus que 25 grammes. En réalité le prix de la weed est 2 fois plus chère que ce qui est indiqué puisqu'elle est très humide. De plus, je n'ai reçu aucun cadeau qui m'était pourtant promis lors de ma commande.
M
Michel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Commande non reçu
S
Sullivan G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Arnaque CBD au goût dégueulasse
G
Gaetan H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
J'ai été très très déçu par un article de ma dernière commande, la puff tornado car le liquide contient de la NICOTINE et CE N'EST PAS MARQUER DANS LA DESCRIPTION !!! (c'est noté dans la notice) Je trouve ça indigne d'une société comme la votre de ne pas informer les consommateurs de ce GROS détail qui ferait surement chuter les ventes certes mais au moins on ne prendrait pas les clients pour des pigeons.
N
Nicolas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
J’avais arrêté de commander a cause des problèmes de délai de livraison,toujours des problèmes je commande lundi et la livraison est prévu lundi prochain c’est abusé
H
Hannah R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Produit de mauvaise qualité et cher. J'attends une étiquette de retour, mais le service client ne répond pas. Je ne le recommande pas.
C
Clement D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Aucun réponse du service client
B
Bernard R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Livraison non conforme a la promotion et pas de réponse suite a ma requête
V
Valy K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
il manquait le cadeau lié à la commande dans le colis
A
Alexis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
La résine acheté était d’une très mauvaise qualité. 1 acheter 1 offert , on comprend pourquoi ! Ils ne doivent réussir à liquider les stocks
B
Bruno M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Commande recus non conforme
D
Delphine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Horrible, j'ai eu des vertiges, j'ai cru que j'allais devoir aller à l'hôpital tellement j'étais mal.
A
Ariel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
L’afghan de easy weed est noir cuit, le goût est dégoûtant et apparement les retour sont à charge du client et de plus ils n’acceptent pas le remboursement si votre paquet a été ouvert donc en gros si vous faite l’erreur de vouloir goûter votre produit vous l’avez dans les fesses. Je ne recommanderais pas chez eux, plein d’autre shop propose un service de meilleur qualité.
P
Pierrick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Et je suis très mécontent. Je vais chercher un autre fournisseur.
M
Marie-Jose G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Pour l instant je n ai aucun avis , je prends 1 gélules par jour depuis 1 semaine pour les douleurs et toujours pas de différence est ce qu il faut attendre plus longtemps ?
A
Adrien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Commande nickel vous avez juste menti sur la carte a gratter - elle est ou ? je l'attends encore !
E
Eva B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
J'espérais de profiter de l'offre 1 acheté= 1 offert, car j'ai passé la commande dimanche 30 novembre 2025 avant minuit, mais cela n'a pas fonctionné.
M
Morgan G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Attention quand vous utilisez un code promo , vous perdez beaucoup sur une commande . Pour ma part c’était ma dernière commande chez CBD.fR
C
Cyril J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Commande lors du black Friday stipulant "pour 1 acheté, 1 offert". Mensonge, je n'ai reçu que les produits commandés et pas les produits offerts
S
Sylvie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Je ne peux donner un avis positif car mon chien a prit le traitement et 48h après a fait un AVC il est actuellement sous surveillance chez moi mais il ns a fait très peur ..le veto m a dit de stopper le Cbd de suite . C'est un doberman de bientôt 12 ans en pleine forme sauf arthrose .coïncidence ou réaction ?
G
Gautier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Service client difficile, retours payants, à fuir.
C
Chris R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Service client injoignable y compris pendant les heures d’ouverture
J
Jorge L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
No tiene nada de especial, es como cualquier hidroponica de un precio asequible
Réponse de CBD.fr
Bonjour Jorge,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site "CBD.fr" n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre engagement est de proposer des produits de qualité, soigneusement sélectionnés pour leur efficacité et leur traçabilité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'informations supplémentaires, nous serons ravis de vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe de CBD.fr
D
David D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
La qualite et le service très bien par contre les quantités sont toujours en moins que ce qu'il y a anonce sur le sachet jai pesé les grammes et il en manque souvent
Réponse de CBD.fr
Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et notre service. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les quantités. Nous allons en faire part à notre équipe afin d'améliorer cette situation. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe CBD.fr
D
Delphine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Très déçu… la marchandise est correct mais il ne faut pas ce fier au photo. De plus j’avais un cadeau offert que je n’ai jamais reçu !
Réponse de CBD.fr
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires concernant les photos et le cadeau très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L’équipe de CBD.fr
F
Franck H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Très déçu ,on vous dit achat 2 + 1 gratuit ,résultat j ai pas eu le gratuit , escroquerie .
Réponse de CBD.fr
Bonjour Franck,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le produit gratuit promis lors de votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe CBD.fr
M
Marie-Laure G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Quand j’ai commandé c’était noté 1 acheté+ 1 offert (pendant les soldes) pourtant je n’en ai reçu qu’un…
Réponse de CBD.fr
Bonjour Marie-Laure,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter directement pour clarifier la situation et trouver une solution satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous tenons à vous offrir une expérience positive sur CBD.fr.
Cordialement,
L’équipe CBD.fr
M
Michele M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
très déçu car je profitais d'une offre 1 + 1 que j'avais reçu , et lorsque j'ai ouvert mon colis hier je n'avais que les deux flacons que j'avais commandé mais pas les gratuits .. donc pour moi c'est un peu de pub mensongère . je pense que je ne ferais plus de commande chez vous
Réponse de CBD.fr
Bonjour Michele,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec l'offre 1 + 1 n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce malentendu et vous apporter une solution satisfaisante. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe CBD.fr
H
Hervé M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Arnaque,
Réponse de CBD.fr
Bonjour Hervé,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L’équipe de CBD.fr
B
Brigitte Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Les produits ne sont jamais en stock et il faut commander pour une somme très importante pour débloquer les Bon de réduction
Réponse de CBD.fr
Bonjour Brigitte,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre frustration concernant la disponibilité de nos produits. Nous travaillons constamment à améliorer notre stock pour mieux répondre à vos attentes. Concernant les bons de réduction, ils visent à offrir plus de valeur à nos clients fidèles. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer.
Nous espérons vous revoir bientôt sur CBD.fr.
Cordialement,
L’équipe CBD.fr
C
Cathy S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Il manque encore des articles
Réponse de CBD.fr
Bonjour Cathy,
Merci pour votre retour. Nous apprécions votre remarque et sommes désolés d'apprendre que notre sélection ne vous a pas pleinement satisfaite. Nous travaillons continuellement pour enrichir notre offre et espérons vous proposer bientôt de nouveaux articles qui répondront à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe CBD.fr
J
Jessica B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Ne fait pas se que sa promet
Réponse de CBD.fr
Bonjour Jessica,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez CBD.fr, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Nous aimerions en savoir plus sur votre situation pour pouvoir vous apporter une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L’équipe de CBD.fr
L
Ludwig Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Cbd de très mauvaise qualité vendu pour de la très grande qualité
Réponse de CBD.fr
Bonjour Ludwig,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'utilisons pour améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de CBD.fr
S
Stephane F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
J ai commander de la TrimTangerine la photo laisser voir de petit morceau de tête en quantité et moi j'ai reçu de la poudre de feuille . Je suis revenu vers eu et mon dit de leur envoyer une photo par mail malheureusement je ne sais pas faire ce genre de chose .donc je l'ai dans l'os. Donc très déçu.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Stéphane,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau, nous serons ravis de vous aider d'une manière qui vous convient mieux.
Cordialement,
L'équipe de CBD.fr
V
Vony L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Bonjour ,je n'ai pas eu de résultat sur une douleur aigue de sciatique malheureusement.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Vony,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes concernant votre douleur. Chaque corps réagit différemment, et nous vous encourageons à consulter un professionnel de santé pour explorer d'autres solutions. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre écoute pour toute question ou conseil.
Cordialement,
L'équipe CBD.fr
A
Azizi Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Je suis déçu j ai pris lés chewing-gums et la sucette pour pouvoir avoir le droit à la crème royale 2g malheureusement je n ai reçu la compensation ne m intéresse je voulais juste la crème royale très très déçu
Réponse de CBD.fr
Bonjour Azizi,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre votre situation et de résoudre ce malentendu, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous souhaitons vous apporter entière satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe CBD.fr
J
Joel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
je ne conseille pas ce site pas reçu ma derniere commande et ils ne veulent pas me rembourser,je suis handicapé a plus de 80% j'ai des gens autour de moi qui vont s'occuper de ce site d'arnaque
Réponse de CBD.fr
Bonjour Joel,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions vous aider à résoudre cette situation. Pourriez-vous nous contacter directement en privé ? Nous ferons tout notre possible pour trouver une solution rapide.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de CBD.fr
N
Nathalie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Pas contente car pas reçu ce que je voulais .. cliente perdue
Réponse de CBD.fr
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et trouver une solution. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de CBD.fr
E
Elodie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Très mécontente de ne pas avoir eu l’offre annoncée
Réponse de CBD.fr
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l’offre annoncée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé afin de résoudre cette situation. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.
Cordialement,
L’équipe de CBD.fr
S
Sylvie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins . Le service clientèle est déplorable et malhonnête. Je n'ai pas reçu les cadeaux promis et indiqués sur le site , il me manque une partie de ma commande. On me réclame des photos que j'ai envoyées quatre fois ! Lire de la part d'un service clientèle "si vous savez lire vos mails" n'est vraiment pas professionnel!!! Je ne recommande vraiment pas ce site et j'espère pour vous que vous n'aurez pas à faire de réclamations et d'avoir Alain en interlocuteur . C'est pitoyable !
Réponse de CBD.fr
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons faire le nécessaire pour améliorer notre service clientèle. N’hésitez pas à nous recontacter directement, afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L’équipe de CBD.fr
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