Français 
D
Note : 4 sur 5
Colis très vite livré. Par contre ma chienne ne veut absolument pas prendre les biscuits alors qu'habituellement elle prend des médicaments facilement. Je suis obligée de biaiser mais pas tjrs avec succès.
Avis clients de CBD.fr
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 11 740 avis publiés
Résumé des avis
CBD.fr est recherché pour des produits de qualité et une grande variété, avec une livraison rapide et discrète qui suit les commandes sans surprise et dans les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et compétent, apportant des conseils utiles et aidant rapidement en cas de besoin. Les avis valorisent également les promotions régulières et les emballages soignés, ainsi que la constance dans la fiabilité et la traçabilité des produits. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple, efficace et sécurisée, renforçant la fidélité des clients.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Pour moi je kiff bourgeons moyen très bonne odeurs c'était la première fois que je prenais la fleur du mois...et première commande sur cbd.fr pas déçus...dommage de pas connaître le nom de cette cbd...même peut-être mettre le nom sur le paquet reçu !
D
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Livraison tjrs en temps et en heure.
N
Note : 1 sur 5
Les fleurs sont toutes écrasées. Aucune réponse du service client
Réponse de CBD.fr
Bonjour Nicolas, nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de nos produits et du service client, afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau sur CBD.fr. Bien à vous, L'équipe CBD.fr.
C
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse , réponse rapide a nos e-mail
P
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité reçu rapidement
J
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais donner,produit de bonne qualité
E
Note : 4 sur 5
Très bien
G
Note : 1 sur 5
qualité très médiocre, aspect visuel et couleur de vieilles fleurs et mauvaise odeur... c'était ma 1ère et dernière commande
Réponse de CBD.fr
Bonjour Guillaume, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre première expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, l'équipe CBD.fr.
E
Note : 4 sur 5
rien à dire. j'ai commandé, j'ai reçu. Normal
C
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue de ma commande.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Coralie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par votre commande sur CBD.fr. Nous prenons en compte vos retours pour améliorer notre service et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. Bien à vous, l'équipe de CBD.fr.
J
Note : 4 sur 5
Très bien
G
Note : 4 sur 5
Diabétique douleurs aux pieds sont diminuées de moitié merci CBD
N
Note : 4 sur 5
Très bien. Il manquait un produit mais on me l à renvoyer rapidement. Merci
C
Note : 4 sur 5
Satisfaite, comme d'habitude.
S
Note : 1 sur 5
ma dernière commande ne m’a pas convaincu contrairement aux autres auparavant je suis un peu déçu la qualité n’est pas là contrairement aux précédant pourtant je regarde bien pour quoi la fleur est destinée arthrose, bien être décontraction mais la white whale n’est vraiment pas bonne contrairement à la gorilla glue commandé juste avant , étant un bon client je suis un peux déçu merci
Réponse de CBD.fr
Bonjour Sébastien, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande ne vous a pas satisfait à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et allons tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Merci pour votre fidélité, nous vous souhaitons une agréable journée.
F
Note : 4 sur 5
Très agréable, bonne détente après la journée
D
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement . Emballage propre
J
Note : 4 sur 5
Souvent de bons produits mais de temp en temp des produits aussi défectueux voir non consommable avec une odeur toxic.
D
Note : 4 sur 5
R.a.s
V
Note : 4 sur 5
Je connaissais l'huile à 10%, pour moi efficace, la tisane pour moi l'endormissement pas convaincu pour le moment, mais je continue à l'utiliser
A
Note : 1 sur 5
Produit décevant. Seulement 1% de chanvre, cela ne sert à rien, c'est juste une friandise quelconque.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Ariane, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer notre offre. Nous vous remercions pour votre confiance en CBD.fr. Bien à vous.
P
Note : 1 sur 5
Déçu
Réponse de CBD.fr
Bonjour Philippe, je suis désolé(e) que vous ayez été déçu de votre expérience sur CBD.fr. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous prenons en compte leurs avis afin de continuellement améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, [Votre nom] de l'équipe CBD.fr.
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas d'avis vu que je n'ai pas reçu le colis et que ça fait 10 jours que je l'ai commandé
Réponse de CBD.fr
Bonjour Sébastien, nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis après 10 jours. Nous travaillons constamment pour améliorer nos délais de livraison et nous espérons que vous pourrez bientôt profiter de nos produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Cordialement, L'équipe de CBD.fr.
S
Note : 4 sur 5
Bon CBD mais frais de port beaucoup trop cher
J
Note : 4 sur 5
Très efficace pour l’endormissement
A
Note : 1 sur 5
CBD.fr se fiche de moi: j'ai passé une commande dont il manque une partie du contenu, j'ai déposé une requête pour arranger gentiment cette histoire il y a plus d'une semaine (me faire parvenir les deux boîtes manquantes) et rien de rien, depuis. Ce n'est pas sérieux.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Arnaud, je suis désolé(e) que votre expérience sur CBD.fr n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Merci pour votre patience et votre confiance.
L
Note : 4 sur 5
Après 1 semaine de traitement à raison de 10 gouttes par jour, mon chien de 15 ans semble être moin raide. On verra dans la durée...
J
Note : 4 sur 5
C'est très bien. Je suggère une amélioration : quand un "déjà client" veut recommander, il doit passer par son profil, sans quoi, c'est impossible. Cette obligation est un frein... il faut au moins le rappeler aux clients. Je reste disponible si vous voulez des explications. Il est certain que cela vous fait perdre des commandes. Jean SUSPERREGUI 06.19.98.32.47.
E
Note : 1 sur 5
Ma note n'est pas contre CBD.Fr , mais contre le service colissimo ! J'avais reçu un message le jour J m'informant que mon colis été dans ma boite aux lettres or il ne l'était pas. dégouter , j'ai appelé ce service en l'expliquant ,la personne m'a répondu par "on va chercher votre colis ect.." ,plus aucune réponse encore aujourd'hui de leur part ! car j'aimerais leur dire que j'ai finalement récupérer mon colis par un voisin 2 jours plus tard (après mon appel tel) à 22h00 !! *ouvert* avec la "chance" que tout été dedans , il ne manqué rien (mon voisin me disant qu'il a vu un livreur posé la boite au dessus des autres boites aux lettres...) une commande à 140 euros. Tout ça je le dit avec ma bonne foie car mon colis été aux abonnés absent ! j'ai put le récupérer par un voisin qui "aurait" put se le garder mais est rester honnête heureusement. Par tant de négligences et de laissé aller, je n'achèterais plus rien si les choses ne changent pas , plus confiance par ce service postale bancale qui embauche n'importe qui.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Eric,
Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés avec le service de livraison Colissimo. Nous ferons remonter cette situation à notre partenaire afin d'améliorer la qualité de nos livraisons. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe CBD.fr.
Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés avec le service de livraison Colissimo. Nous ferons remonter cette situation à notre partenaire afin d'améliorer la qualité de nos livraisons. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe CBD.fr.
C
Note : 4 sur 5
Bonne plateforme, personnel réactif pour gérer les problème rencontré.
S
Note : 4 sur 5
Très bons produits, bons prix!
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
Pas encore goûté les fleurs et la résines mais la livraison a été OK colis pas encombrant bien emballé Nickel.
R
Note : 1 sur 5
La seul chose de bien c'est que la commande à été expédié rapidement. Livraison par chronopost catastrophique . Hotline CBD.fr impossible à joindre . Je ne recommande pas
Réponse de CBD.fr
Bonjour Romain, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service client et la livraison de votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Cordialement, l'équipe CBD.fr.
C
Note : 1 sur 5
Je suis extrêmement déçu. J ai ajouté le code promo de bienvenue, j ai économiser 4euros et ca a annulé l offre 1 acheté 1 offert. J ai perdu environ 50euro.le service après vente me dit que c est normal... J ai le sentiment d avoir ete arnaquer... Ne commandez pas sur ce site
T
Note : 4 sur 5
😉
J
Note : 4 sur 5
Tout était bien. Rapide est efficace.
O
Note : 1 sur 5
Zéro et pas sérieux
C
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la résine du mois de juillet très parfumé et agréable en bouche très bon Polaine