CBD.fr est recherché pour des produits de qualité et une grande variété, avec une livraison rapide et discrète qui suit les commandes sans surprise et dans les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et compétent, apportant des conseils utiles et aidant rapidement en cas de besoin. Les avis valorisent également les promotions régulières et les emballages soignés, ainsi que la constance dans la fiabilité et la traçabilité des produits. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple, efficace et sécurisée, renforçant la fidélité des clients.
J'ai commandé le CBD OIL FULL SPECTRUM Nature 50% pour essayer de soulager mes douleurs neurologiques insoutenables, (après avoir eu plusieurs autres traitements inefficaces eux aussi!) mais au bout d'une semaine, aucun résultat en prenant 3 gouttes 3 fois par jour!!! Je continue en essayant d'augmenter à 4, on verra...
S
sebastien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
ma dernière commande ne m’a pas convaincu contrairement aux autres auparavant je suis un peu déçu la qualité n’est pas là contrairement aux précédant pourtant je regarde bien pour quoi la fleur est destinée arthrose, bien être décontraction mais la white whale n’est vraiment pas bonne contrairement à la gorilla glue commandé juste avant , étant un bon client je suis un peux déçu merci
Réponse de CBD.fr
Bonjour Sébastien, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande ne vous a pas satisfait à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et allons tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Merci pour votre fidélité, nous vous souhaitons une agréable journée.
J
jocelyne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
pour l instant mes douleurs ont tres peu diminuer ,j espere que le cbd va agir
A
Ariane A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Produit décevant. Seulement 1% de chanvre, cela ne sert à rien, c'est juste une friandise quelconque.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Ariane, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer notre offre. Nous vous remercions pour votre confiance en CBD.fr. Bien à vous.
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Déçu
Réponse de CBD.fr
Bonjour Philippe, je suis désolé(e) que vous ayez été déçu de votre expérience sur CBD.fr. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous prenons en compte leurs avis afin de continuellement améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, [Votre nom] de l'équipe CBD.fr.
O
Olivier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Ce n'est pas la première fois que je commande chez vous, mais lors de la dernière commande j'ai entré un code promotionnel et, quelle surprise tous mes cadeaux(un acheté un gratuit) ont disparu après le paiement ! J'ai vraiment eu l'impression de m'être fait avoir !
S
Sébastien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Je n'ai pas d'avis vu que je n'ai pas reçu le colis et que ça fait 10 jours que je l'ai commandé
Réponse de CBD.fr
Bonjour Sébastien, nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis après 10 jours. Nous travaillons constamment pour améliorer nos délais de livraison et nous espérons que vous pourrez bientôt profiter de nos produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Cordialement, L'équipe de CBD.fr.
A
Annick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Pour l’instant pas d’effets visible mais je viens de commencer le traitement à voir dans quelque femps
A
Arnaud G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
CBD.fr se fiche de moi: j'ai passé une commande dont il manque une partie du contenu, j'ai déposé une requête pour arranger gentiment cette histoire il y a plus d'une semaine (me faire parvenir les deux boîtes manquantes) et rien de rien, depuis. Ce n'est pas sérieux.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Arnaud, je suis désolé(e) que votre expérience sur CBD.fr n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Merci pour votre patience et votre confiance.
E
eric G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Ma note n'est pas contre CBD.Fr , mais contre le service colissimo ! J'avais reçu un message le jour J m'informant que mon colis été dans ma boite aux lettres or il ne l'était pas. dégouter , j'ai appelé ce service en l'expliquant ,la personne m'a répondu par "on va chercher votre colis ect.." ,plus aucune réponse encore aujourd'hui de leur part ! car j'aimerais leur dire que j'ai finalement récupérer mon colis par un voisin 2 jours plus tard (après mon appel tel) à 22h00 !! *ouvert* avec la "chance" que tout été dedans , il ne manqué rien (mon voisin me disant qu'il a vu un livreur posé la boite au dessus des autres boites aux lettres...) une commande à 140 euros. Tout ça je le dit avec ma bonne foie car mon colis été aux abonnés absent ! j'ai put le récupérer par un voisin qui "aurait" put se le garder mais est rester honnête heureusement. Par tant de négligences et de laissé aller, je n'achèterais plus rien si les choses ne changent pas , plus confiance par ce service postale bancale qui embauche n'importe qui.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Eric,
Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés avec le service de livraison Colissimo. Nous ferons remonter cette situation à notre partenaire afin d'améliorer la qualité de nos livraisons. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe CBD.fr.
M
Marilyne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Site pour passer commande pas très ludique
J
Julien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Livraison ultra rapide au top Produit sans aucune saveur ni aucuns effets
R
Romain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
La seul chose de bien c'est que la commande à été expédié rapidement. Livraison par chronopost catastrophique . Hotline CBD.fr impossible à joindre . Je ne recommande pas
Réponse de CBD.fr
Bonjour Romain, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service client et la livraison de votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Cordialement, l'équipe CBD.fr.
C
Chloe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Je suis extrêmement déçu. J ai ajouté le code promo de bienvenue, j ai économiser 4euros et ca a annulé l offre 1 acheté 1 offert. J ai perdu environ 50euro.le service après vente me dit que c est normal... J ai le sentiment d avoir ete arnaquer... Ne commandez pas sur ce site
M
Maxime P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Bon service client et bon produit
O
Omar M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Zéro et pas sérieux
P
Peter B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
1ACHETE=1 OFFERT! !!! JE EN E PAS PUE EN PROFITER CAR JE UTILISER UN BON DE RÈDUCTION DE 2 EURO! CE NUL A CHIER! JE SUIS TRÈS MÉCONTENT,ET JE CHERCHE UN FOURNISSEUR PLUS PRO!
M
michel W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
je vais attendre u peu avant mon avis
R
Renélise G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Zéro effet, vraiment déçu 😞
I
Ivan G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
La qualité n'est pas au rdv du prix. Les buds sont vraiment minus sur les sachets normaux. Les sachet trim sont juste une arnaque, plein de branche inconsommable dedans...
S
Stéphane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Vous avez oublié mon cadeau et la promo 1 acheté 1 offert.
M
Mohamed B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Qualité médiocre, très mauvais goût
I
ilette L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Je me sens fatiguée, je ne dors pas mieux, beaucoup de réveil et du mal à me rendormir
C
cedric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
qualité très changeante d'une commande à l'autre
B
Bertrand K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Puplicité très trompeuse
P
Patrice Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Mauvais. Pas de suivis client. Mensonge quand à l expédition. Expérience non renouveler.
C
catherine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
dommage les produits son,t en limite de date...
B
Brigitte F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
J’ai effectué plusieurs achats toujours très contente mais le produit a changé, et ne me convient plus J’avais choisi mandarine en aucun cas on ne retrouve cet arôme l’huile est très forte en goût d’herbe verte et laisse en bouche un mauvais goût Cela fait des années que j’utilise l’huile de cbd et je suis très déçue je préférais le produit d’origine
A
Alain Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
J ai commandé le meme produit qu avant. Pourtant en analysant le produit. Ce n est pas le meme ( blue dream)
S
Samuel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
10 jours après commande, toujours pas de livraison. N° de colis inconnu par le transporteur, le colis ne semble donc pas avoir été envoyé. L'entreprise fait traîner pour me rembourser. J'attends le remboursement et je supprime mon compte.
S
Sylvain V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Colis arrivé bien emballé mais les deux flacons que j’avais commandé au fuit.
D
Damien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Livraison très, très rapide et SAV tout aussi réactif !! Par contre, et tout le problème est la, la qualité des produits est en nette baisse et c'est franchement dommage !
V
vincent W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Jamais reçu ma commande passer le semaine dernière avec la livraison 24h
M
melina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
commande a + de 150 euros, j’ai reçu un sachet qui n’a rien à voir avec ma commande, renvoyer à mes frais sans être sûr d’être remboursé, service client médiocre 45 minutes au téléphone a entendre une musique mais personne au bout du fil, par mail aucune réponse non plus, pour un retour de produit vu que je n’est pas reçu ma commande,aucune information précise
J
Julien F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Pas reçu ce que j’ai commandé et je reçois un mail pour m’expliquer le pourquoi du comment après avoir reçu ma commande . Déçu pour ma première commande
M
MH G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Efficace, mais le produit a très mauvais goût. C'est la première fois que cela m'arrive depuis que j'achète du cbd...
S
Sylvie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Rien ne remplacera jamais le cannabis pour se détendre, désolée
D
David R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
La qualité est au RDV
S
Sonia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Plus jamais… des promos pas claires… une livraison pas rapide… un service après vente qui réponds 4 jours plus tard… faut pas se tromper lorsque l’on commande chez eux…. Pas merci CBD.rien à treuf des clients …
C
Christophe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Commande pas complète. Pas reçu la totalité de la commande. Envoyer des mails aucune réponse. Je ne commanderai plus chez vous.
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