CBD.fr se distingue par une livraison ultra rapide et fiable, avec des produits de qualité qui répondent aux attentes des clients et apportent une vraie détente ou un soutien pour le quotidien. Les consommateurs apprécient particulièrement le rapport qualité-prix, les réductions et le programme de fidélité, ainsi que l’efficacité du service client et l’attention portée à chaque étape de la commande. La gamme et le soin apporté aux produits, notamment les résines et fleurs de CBD, sont décrits comme conformes, qualitatifs et agréables à consommer, renforçant la confiance dans la fiabilité du site et l’expérience globale.
Mieux vaut mille refus qu'une promesse non tenue! Expédition dans les 24-48h: faux. Cadeau gratuit avec le PAX Plus: aussi faux. En dehors de ceci, mon PAX plus a des lumières qui deviennent folles, impossible à régler la température (made in CN?). Première commande très décevante, et malgré un bon de réduc de 20€ pour le cadeau manquant, je ne répéterai pas l'expérience, merci.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Anita, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre site ait été décevante. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire tout notre possible pour améliorer nos services de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous donner une meilleure impression dans le futur. Cordialement, l'équipe de CBD.fr.
F
Fabien M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
je n'ai pas recu la commande que j'ai commandé meme si j'ai été prévenue c'est moins bon que ce que je voulais
Bonjour Alexandre, nous sommes désolés que nos produits n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer nos produits pour vous offrir la meilleure expérience possible avec le CBD. Merci pour votre retour et nous espérons vous revoir bientôt sur CBD.fr.
R
Romain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Bonjour à vous Et bien celle-ci est vraiment pas ouf… Trop sèche limite brûlée !!! Et du coup le goût….. Voilà sinon le shit très bien.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Romain, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés de constater que notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles façons d'améliorer la qualité de nos produits pour satisfaire nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire découvrir nos autres produits dans le futur. Au plaisir de vous revoir sur CBD.fr.
L
Leo T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Il manque la moitié de ma commande
Réponse de CBD.fr
Bonjour Léo, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'intégralité de votre commande. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Bien cordialement, l'équipe CBD.fr.
P
Pierre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Satisfait de la rapidité d’envoi! En revanche très déçu du produit (résine charas)….rien à voir avec la photo, résine ultra huileuse, texture semblable à du beurre fondu arrosé avec de l’huile. Sur la photo on s’attend à un morceau de shit rigide normal
Réponse de CBD.fr
Bonjour Pierre, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité d'envoi. Cependant, nous sommes navrés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous allons prendre en compte votre feedback pour améliorer notre sélection. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Bien à vous, l'équipe de CBD.fr.
D
David B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Je devais recevoir le même produit gratuit mais rien reçu, première et dernière fois que je commande il y’a déjà assez de site.
Réponse de CBD.fr
Bonjour David, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre produit gratuit. Nous prenons votre avis en compte et nous travaillons continuellement à améliorer notre service pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, l'équipe CBD.fr.
J
Joëlle K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Bonjour, Je viens de réceptionner ma commande. Je n'ai rien à dire sur la rapidité de livraison ... mais, il y a un mais 🫤 J'ai commandé avec l'offre "2+1 gratuit", mais je n'ai reçu que 2 flacons comme pour une commande normale, et non pas 2 achetés + 1 gratuit !?🤨
S
Sebastien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Bonjour, Ma.commande c'est bien passée mais je suis déçu dans l'ensemble.... offre une puff acheté/ 1 puff offerte mais je n'est reçu qu'un me puff ... bien dommage pour ma.premiere commande ! Cordialement Mr biclot
E
Elodie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Bonsoir Je ne cherchais pas du tout ce genre de produit et de goût surtout Je me retrouve avec deux fioles qui ne me serviront pas
Réponse de CBD.fr
Bonjour Elodie, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que nos produits ne répondent pas à vos attentes. Nous proposons une large gamme de produits au CBD avec différents goûts afin de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution qui vous conviendra mieux. Merci encore pour votre retour. Très bonne journée à vous.
B
Brice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Nul,
Réponse de CBD.fr
Bonjour Brice, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience sur CBD.fr. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service et restons à votre disposition si vous avez des suggestions.
E
Eric D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
La résine du mois est pas top et toujours trop d’indisponibilité, notamment le dryshit d’easy weed.
L
Lucas V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Commande recu 1 semaine en retard de plus elle devait etre livré chez moi j'ai du faire 45 min de route pour aller le retirer dans une poste
M
Mohamed Hosni B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
C'est de l'arnaque j'ai reçu une caca pour 30 euros.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Mohamed Hosni,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre site ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer constamment nos produits et services pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute réclamation ou suggestion afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous. Merci de votre retour.
K
Kevin P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Commande reçus avec du retard.. pendant 4 jours en préparation. C’est seulement une fois que j’ai pris contact pour savoir pourquoi ma commande n’avançait pas que j’ai sue que le stock était a zéro de ce que j’avais commandé.. sans cela aucuns mail rien du tout. Combien de temps aurai-je attendu si je n’avait pas pris contact.. ensuite on m’a gentillement proposé de doubler ma quantité par un autre d’accord mais à encore mis 4 jours à arriver.. bref pas très content de cette commande.
J
Jean Pierre G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Aucun effets ,avec le cbd 50% Ni sommeil,ni douleurs
Réponse de CBD.fr
Bonjour Monsieur Jean Pierre, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas obtenu les effets escomptés avec notre produit CBD. Nous sommes constamment en train d'améliorer notre gamme de produits pour offrir la meilleure qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience et trouver une solution adaptée à vos besoins. Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe CBD.fr
M
Mike P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Bonjour, Commande reçue très vite, produit de qualité. C'est avec confiance que je recommanderai. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Mike, merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait de la qualité du produit. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur CBD.fr !
J
Julien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Nul c'est de la merde FUYEZ !!! Il y a de bien meilleures boutiques ailleurs... Faites vous pas avoir par leurs soi-disant PROMO!!! Produit de mauvaise qualité.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Julien, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec notre site. Nous prenons en compte tous les avis et suggestions de nos clients pour améliorer constamment nos produits et services. Nous espérons avoir la chance de vous montrer que nous sommes une boutique de confiance offrant des produits de qualité à des prix compétitifs. Merci de votre retour et bonne journée.
M
Marc V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Pour un fumeur de thc de mauvaise qualité, cette résine ne m'a procuré aucun effet, je cherche une genre de produit de substitution, Il est si facile de trouver le thc alors qu'il est difficile de trouver le produit de substitution. J'ai essayé des tas de trucs, bonbons, weed, résines, pourtant il y a un marché ENORME à prendre.
C
Clara V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Après 4 jours de test de 10 gouttes matin et soir, pas de changements visibles sur mon chien à voir sur du plus long terme.
L
Ludovic T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Concernant les gélules et l'huile très peu d'effet très déçu
Réponse de CBD.fr
Bonjour Ludovic, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Nous sommes constamment en quête d'amélioration pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible avec nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. Nous apprécions votre retour. Cordialement, L'équipe de CBD.fr
C
Christophe V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Qualité médiocre que des petite tête pas plus grosse que le petit ongle du petit doigt a fuire absolument je suis dégoûté j'en ai prix 150gramme en plus ces la première et la dernière fois que je vous fait confiance CBD.FR
Réponse de CBD.fr
Bonjour Christophe, nous sommes désolés de lire que votre expérience avec notre site n'a pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre avis et allons faire de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits. Votre confiance est précieuse pour nous et nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance à l'avenir. Cordialement, l'équipe CBD.fr.
N
Nicolas F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
prise de commande envoi et reception super rapide cbd de basse qualité pour des caviar buds comparé à ce que j'ai déjà eu par des concurrents ... déçu
L
Loic V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Bon produit. Quelques problème a la commande ce qui m'a forcé à commander plus pour les frais de port gratuit(service client donne pas assez d'informations et coupe les conversations sans même attendre de réponse)
C
Christophe S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Date de fin de promo pas très claire
Réponse de CBD.fr
Bonjour Christophe, nous tenons à vous remercier pour votre retour sur notre site CBD.fr. Nous regrettons que la date de fin de promo ne soit pas claire pour vous. Nous allons faire en sorte d'améliorer l'affichage de cette information pour plus de clarté. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos offres attractives et de nos produits de qualité. Bien à vous.
C
Corinne S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Ça ne fonctionne pas trop dégoûtée
A
Arnaud D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
La Nouvelle molécules est vraiment très cher pour ce qu'ils vendent ! Extrêmement déçu
L
Ludovic L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
pas sérieux colis attendu 14 jours et le personelle en avait rien a foutre et j aii payer pour 72 heures et passage a la douane compris suroutt our pour un colis a prioriti plus
Réponse de CBD.fr
Bonjour Ludovic, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai de livraison plus long que prévu. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et ferons le nécessaire pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vous offrir une expérience d'achat plus agréable.
N
Nicolas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Les fleurs sont toutes écrasées. Aucune réponse du service client
Réponse de CBD.fr
Bonjour Nicolas, nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de nos produits et du service client, afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau sur CBD.fr. Bien à vous, L'équipe CBD.fr.
G
Guillaume L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
qualité très médiocre, aspect visuel et couleur de vieilles fleurs et mauvaise odeur... c'était ma 1ère et dernière commande
Réponse de CBD.fr
Bonjour Guillaume, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre première expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, l'équipe CBD.fr.
C
Coralie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Je suis très déçue de ma commande.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Coralie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par votre commande sur CBD.fr. Nous prenons en compte vos retours pour améliorer notre service et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. Bien à vous, l'équipe de CBD.fr.
S
Sebastien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
ma dernière commande ne m’a pas convaincu contrairement aux autres auparavant je suis un peu déçu la qualité n’est pas là contrairement aux précédant pourtant je regarde bien pour quoi la fleur est destinée arthrose, bien être décontraction mais la white whale n’est vraiment pas bonne contrairement à la gorilla glue commandé juste avant , étant un bon client je suis un peux déçu merci
Réponse de CBD.fr
Bonjour Sébastien, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande ne vous a pas satisfait à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et allons tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Merci pour votre fidélité, nous vous souhaitons une agréable journée.
K
Karine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
l'huile de CBD n'est pas efficace,aucune amélioration sur mes douleurs.Dommage.
A
Ariane A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Produit décevant. Seulement 1% de chanvre, cela ne sert à rien, c'est juste une friandise quelconque.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Ariane, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer notre offre. Nous vous remercions pour votre confiance en CBD.fr. Bien à vous.
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Déçu
Réponse de CBD.fr
Bonjour Philippe, je suis désolé(e) que vous ayez été déçu de votre expérience sur CBD.fr. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous prenons en compte leurs avis afin de continuellement améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, [Votre nom] de l'équipe CBD.fr.
S
Sébastien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Je n'ai pas d'avis vu que je n'ai pas reçu le colis et que ça fait 10 jours que je l'ai commandé
Réponse de CBD.fr
Bonjour Sébastien, nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis après 10 jours. Nous travaillons constamment pour améliorer nos délais de livraison et nous espérons que vous pourrez bientôt profiter de nos produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Cordialement, L'équipe de CBD.fr.
A
Arnaud G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
CBD.fr se fiche de moi: j'ai passé une commande dont il manque une partie du contenu, j'ai déposé une requête pour arranger gentiment cette histoire il y a plus d'une semaine (me faire parvenir les deux boîtes manquantes) et rien de rien, depuis. Ce n'est pas sérieux.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Arnaud, je suis désolé(e) que votre expérience sur CBD.fr n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Merci pour votre patience et votre confiance.
E
Eric G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Ma note n'est pas contre CBD.Fr , mais contre le service colissimo ! J'avais reçu un message le jour J m'informant que mon colis été dans ma boite aux lettres or il ne l'était pas. dégouter , j'ai appelé ce service en l'expliquant ,la personne m'a répondu par "on va chercher votre colis ect.." ,plus aucune réponse encore aujourd'hui de leur part ! car j'aimerais leur dire que j'ai finalement récupérer mon colis par un voisin 2 jours plus tard (après mon appel tel) à 22h00 !! *ouvert* avec la "chance" que tout été dedans , il ne manqué rien (mon voisin me disant qu'il a vu un livreur posé la boite au dessus des autres boites aux lettres...) une commande à 140 euros. Tout ça je le dit avec ma bonne foie car mon colis été aux abonnés absent ! j'ai put le récupérer par un voisin qui "aurait" put se le garder mais est rester honnête heureusement. Par tant de négligences et de laissé aller, je n'achèterais plus rien si les choses ne changent pas , plus confiance par ce service postale bancale qui embauche n'importe qui.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Eric,
Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés avec le service de livraison Colissimo. Nous ferons remonter cette situation à notre partenaire afin d'améliorer la qualité de nos livraisons. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe CBD.fr.
R
Romain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
La seul chose de bien c'est que la commande à été expédié rapidement. Livraison par chronopost catastrophique . Hotline CBD.fr impossible à joindre . Je ne recommande pas
Réponse de CBD.fr
Bonjour Romain, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service client et la livraison de votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Cordialement, l'équipe CBD.fr.
C
Chloe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Je suis extrêmement déçu. J ai ajouté le code promo de bienvenue, j ai économiser 4euros et ca a annulé l offre 1 acheté 1 offert. J ai perdu environ 50euro.le service après vente me dit que c est normal... J ai le sentiment d avoir ete arnaquer... Ne commandez pas sur ce site
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