Avis clients de CBD.fr

Moyen, ma dernière commande du 30/12/24 devait être doublée pour la promotion de Noël. Elle ne l'a pas été sans aucune explication... Le 08/01/25, j'ai reçu un mail m'indiquant que ma commande du 24/11/24 était expédiée (elle était pourtant reçue depuis longtemps). Donc y'a des bons produits mais coté commercial c'est pas terrible.

Après plus d une semaine d attente de ma commande j envoie un email on finis par me répondre,qu ils n ont plus ce que je veux ,et donc me propose autre chose que j accepté,un délais long et pas prévue et aucun geste commerciale pour s excuser de m attente et de ne rien dire,Déçue pourtant j aime bien se site

Premiere commande de huile cbd très satisfait, je décide d’en reprendre quelques temps après et la surprise le produit est beaucoup plus dilué ( texture, goût) et donc pas efficace …

Moyen

En ce qui me concerne ça ne m’a pas du tout réussi. J’ai voulu le prendre pour calmer mes angoisses mais je n’ai eu que la tête lourde et une grosse fatigue. Mais ce n’est que personnel, ça ne doit pas être fait pour moi.

Bon rapport quantité/prix voir très bons avec les offres, mais livraisons absolument pas fiables, des semaines d'attentes pour 2 commandes d'affilées, besoin de relancer constamment pour avoir des nouvelles. Payer peu cher pour des produits à la qualité convenable, c'est bien, mais recevoir dans un délai convenable sa commande c'est mieux.

Rien a dire sur la commande et la livraison, c par contre la qualité du produit n'est pas à la hauteur des ancienne commande. Dommage

J'ai pris la resine du mois en grosse quantité, aucun goût... pas vraiment d'intérêt

Voici ce que j'ai commandé : * joint pré-roulé CBD Amnesia 1 + 1 gratuit (1 seul reçu) * Fleurs VMAC Amnesia White Rabbit (40 %) 2g (manquant) * White Widow CBD 10g + 10g (reçu) * Vanilla Cake NBSh Easyweed 5g + 5g (manque 5 g) * Suprême Fleur de CBD ivory 5g en cadeau pour ma commande à plus de 100 € (manquant). J'ai donc contacté le service client qui m'a demandé des photos, j'attends impatiemment une réponse de votre part ! Après avoir était déçu de la qualité de mes premières commandes (10g gratuit infumable et une piètre qualité des produits en promo reçus), j'ai voulu retenter ma chance attiré encore une fois par la promo de Noël, 1 acheté 1 gratuit... Les seuls produits reçus pour cette commande sont d'excellente qualité mais malheureusement il en manque la moitié !!! Peut être avez vous pris du personnel supplémentaire pour préparer vos fortes commandes ? Ne se seraient-ils pas servi dans mon colis ??? Sans retour positif de votre part, je peux vous assurer que vous ne receverez plus aucune commandes de ma part... L'année commence bien, merci à vous CBD.fr

je n ai jamais reçu mon colis après plusieurs réclamation, j ai demandé le remboursement mais à ce jour toujours rien reçu, pas très sérieux.

Bonjour , Je souffre de douleurs neurologiques dans les jambes mais le CBD ne m'a pas aidé dans la recherche d'une solution à ce problème.

PAS RECU LA BONNE COMMANDE - SERVICE CLIENTELE NUL - UN MOIS POUR AVOIR UN REMBOURSEMENT SUITE A UN AVIS NEGATIF SUE TRUSTPILOT - VOUS REPOND PAR EMAIL TOUS LES 5 JOURS - JE RECOMMANDE PAS DU TOUT.

Habituellement rien a dire mais cette fois j’ai pris la fleurs mystère (50g) et j’ai été très déçu de sa qualité aucun goût et aucun effets.

convenable

Le produit un peu trop sec et le goût pas terrible et il manquait 3 grammes dans un sachet

Problème de suivi de colis. Pas de mail ou de SMS pour informer de la livraison en point relais. Du coup retard à la livraison

Pas encore livrer

Les derniers cbd est décevant, du jaune…. Pas du gras Et en ce qui concerne le cadeau la critical berries, vous auriez vendu de l’herbe de la rue c’était un coup à prendre un coup de couteau, en effet la moitié des 25gr sont des branches. Je ne le suis pas souvent mais là je suis très déçu.

Bien reçu ma commande mais j’avais commandé 6 btes de 30ml et j’ai reçu 6 bêtes de 10ml… je vais faire avec en menant 3 capsules au lieu d’une seule …..

Mais commandaire sont tjs les mêmes ………. Je trouve que pour ma sclérose en.plaque 7 Il n’y a pas un super bon résultat 🙄même dans mon corps en général … Mais comme je suis une personne patiente je continue tjs mon traitement en rêvent d’un bon résultat mais au plus vite quand. même Bonne année 2025 🤞🌹🍀

Passer commande avec un promotion mais reçu que la commande sans la promotion ,écrit un mail à CBD.fr jamais eu de réponse

Envoie rapide. Qualité ok, juste un peu sèche je trouve. Bonnes offres.

Je suis très déçu

Il me semble efficace,mais le goût horrible ne m engage pas à persister dans le traitement de mes douleurs.

Vraiment pas top du tout pour ma part … hit trop en fond de gorge et du coup ça me fais tousser Perso j’en reprendrais plus

Colis reçu 1 semaine plus tard.

dernier cbd (4 flacons) acheté faible en goût

Avis déjà déposé sur le site trustpilot: J'ai passé une commande avec un délai d'expédition le jour même, le 28/11/2024. Après quelques jours (aujourd'hui, le 02/12/2024), je contacte le support car ma commande a bien été débité sur mon compte, mais sur leur site ou autre, il n'y a simplement rien. On me dit simplement que les produits de ma commande sont en rupture, et que donc tout ce qu'ils peuvent faire c'est de les remplacer par un "équivalent". Si je n'avais pas moi même contacté le support, qu'est-ce qu'il serait advenu de ma commande? Cette situation n'est pas normale, et encore moins professionnelle de leur part. " Et leur réponse a été de demander de supprimer mon avis parce qu'il était soi disant en double, ce qui n'est pas le cas. Plus une tentative de "masquer" leur bavure qu'autre chose, j'ai perdu toute confiance en eux.

Très déçu sur la promotion 1+1 car reçu la moitié de la commande (publicité mensongère)avec un service après vente pas sérieux mal poli vous laisse tomber en plaine conversation avec aucune réponse à mes attentes.

Colis pas livré apres 2 semaines, pas de reponse du support. a éviter

Bon produit dommage qu il manque des grammes à chaque commande

Colis reçu après 15 jours et pas à l endroit initial prevu

Très bon produit, jamais déçu... Mais souvent en rupture de stock 😬

Je n'ai pas reçu le colis à temps et lorsque je me rends en point relais, on ne le trouve pas.

Livraison un peu lente. Pour l'instant je ne peux évaluer la qualité du produit et attend les effets sur ma chienne

SAV médiocre

Bon rapport qualité/prix. Mais lors de ma dernière commande pendant les promotions (1 acheté-1offert) sur mes deux articles seul 1 a été doublé alors qu'au moment de payer les 2 étés doublés. C'est qu'une fois la commande payée qu'un article n'est plus doublé. (très décevant).

J'ai commandé kan c'était 25g acheté 25g offert et j'ai u ke 25g

Lors de ma commande, tous les articles étaient bien disponibles. Commande validée et payée. Sauf que... pas moins d'une semaine après, toujours aucune nouvelle de ma commande. Après avoir échangé avec le SAV par chat 2 fois, et une fois supplémentaire par téléphone, enfin j'ai des informations de ma commande. Il s'avère que certains des produits étaient indisponibles... mais si je ne demande pas d'informations, je peux attendre longtemps. De plus, la commande que j'ai reçu ne correspond pas du tout à ce que j'ai commandé... en bref, je commanderai sur un autre site !

J’ai relancé ne voyant rien venir au bout de 5 jours, pour apprendre que le produit était en rupture. Ils ont remplacé par un autre qui a été livré 4 jours plus tard !