CBD.fr est recherché pour des produits de qualité et une grande variété, avec une livraison rapide et discrète qui suit les commandes sans surprise et dans les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et compétent, apportant des conseils utiles et aidant rapidement en cas de besoin. Les avis valorisent également les promotions régulières et les emballages soignés, ainsi que la constance dans la fiabilité et la traçabilité des produits. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple, efficace et sécurisée, renforçant la fidélité des clients.
Semble être pas mal comme site mais visiblement très vite a court de produits. Pas de nouvelles de ma deuxième commande encore. La première très rapide mais la deuxième ça pêche on dirait. A voir dans le temps. Inutile de juger hâtivement.
L
Ludovic T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Concernant les gélules et l'huile très peu d'effet très déçu
Réponse de CBD.fr
Bonjour Ludovic, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Nous sommes constamment en quête d'amélioration pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible avec nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. Nous apprécions votre retour. Cordialement, L'équipe de CBD.fr
M
Milie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
J'ai aimé les pré roll encore un peu cher et beaucoup de plastique
S
Sandy T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Nous avons été très déçu de la résine afghan de notre dernière commande. Emballé pas comme d’habitude et qui s’effrite de partout. Nous avons beaucoup toussé en le fumant + asthme pour tous les deux. Nous avons dû tout jeter à la poubelle ( j’avais acheté 8 paquets de 5g). Nous sommes fidèles clients et nous remettons en cause leur sérieux. Peut être changer de site d’achat de cbd
C
Christophe V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Qualité médiocre que des petite tête pas plus grosse que le petit ongle du petit doigt a fuire absolument je suis dégoûté j'en ai prix 150gramme en plus ces la première et la dernière fois que je vous fait confiance CBD.FR
Réponse de CBD.fr
Bonjour Christophe, nous sommes désolés de lire que votre expérience avec notre site n'a pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre avis et allons faire de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits. Votre confiance est précieuse pour nous et nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance à l'avenir. Cordialement, l'équipe CBD.fr.
N
Nicolas F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
prise de commande envoi et reception super rapide cbd de basse qualité pour des caviar buds comparé à ce que j'ai déjà eu par des concurrents ... déçu
H
Herve C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Pas assez puissant.
R
roberto P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
bonjour je suis desole mais je n'ai ressenti aucon apaisement avec votre cbd
L
Loic V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Bon produit. Quelques problème a la commande ce qui m'a forcé à commander plus pour les frais de port gratuit(service client donne pas assez d'informations et coupe les conversations sans même attendre de réponse)
C
Christophe S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Date de fin de promo pas très claire
Réponse de CBD.fr
Bonjour Christophe, nous tenons à vous remercier pour votre retour sur notre site CBD.fr. Nous regrettons que la date de fin de promo ne soit pas claire pour vous. Nous allons faire en sorte d'améliorer l'affichage de cette information pour plus de clarté. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos offres attractives et de nos produits de qualité. Bien à vous.
A
Angélique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
J'ai commandé la dernière fois le 14/08/24 avec l'offre 1+1 gratuit, je n'ai pas reçu les produits gratuits ni le cadeau choisi pour une commande de plus de 60 euros .
V
Vincent W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Easy Weed est bas de gamme, les produits sont trop chers et même si la marque Ivory vaux le détour, c'est beaucoup trop cher.
C
Cyril P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Le produit que j'ai acheté était prévu pour être le même....c'est peut-être moi qui ai fait l'erreur mais là je suis déçu par le produit....là je suis loin du produit habituel que j'achète. Je m'en suis rendu compte par le packaging qui n'était pas celui de d'habitude ainsi que pour la fleur qui n'a absolument rien à voir avec celle que je prends habituellement. Donc très déçu 😞
C
Corinne S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Ça ne fonctionne pas trop dégoûtée
B
Benjamin P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Une semaine pour préparer la commande. Obligé d’appeler le service client pour avoir des informations
A
Arnaud D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
La Nouvelle molécules est vraiment très cher pour ce qu'ils vendent ! Extrêmement déçu
L
Ludovic L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
pas sérieux colis attendu 14 jours et le personelle en avait rien a foutre et j aii payer pour 72 heures et passage a la douane compris suroutt our pour un colis a prioriti plus
Réponse de CBD.fr
Bonjour Ludovic, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai de livraison plus long que prévu. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et ferons le nécessaire pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vous offrir une expérience d'achat plus agréable.
N
Nicolas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Les fleurs sont toutes écrasées. Aucune réponse du service client
Réponse de CBD.fr
Bonjour Nicolas, nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de nos produits et du service client, afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau sur CBD.fr. Bien à vous, L'équipe CBD.fr.
G
Guillaume L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
qualité très médiocre, aspect visuel et couleur de vieilles fleurs et mauvaise odeur... c'était ma 1ère et dernière commande
Réponse de CBD.fr
Bonjour Guillaume, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre première expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, l'équipe CBD.fr.
C
Coralie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Je suis très déçue de ma commande.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Coralie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par votre commande sur CBD.fr. Nous prenons en compte vos retours pour améliorer notre service et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. Bien à vous, l'équipe de CBD.fr.
M
MARIE-ANGE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
J'ai commandé le CBD OIL FULL SPECTRUM Nature 50% pour essayer de soulager mes douleurs neurologiques insoutenables, (après avoir eu plusieurs autres traitements inefficaces eux aussi!) mais au bout d'une semaine, aucun résultat en prenant 3 gouttes 3 fois par jour!!! Je continue en essayant d'augmenter à 4, on verra...
S
sebastien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
ma dernière commande ne m’a pas convaincu contrairement aux autres auparavant je suis un peu déçu la qualité n’est pas là contrairement aux précédant pourtant je regarde bien pour quoi la fleur est destinée arthrose, bien être décontraction mais la white whale n’est vraiment pas bonne contrairement à la gorilla glue commandé juste avant , étant un bon client je suis un peux déçu merci
Réponse de CBD.fr
Bonjour Sébastien, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande ne vous a pas satisfait à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et allons tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Merci pour votre fidélité, nous vous souhaitons une agréable journée.
K
Karine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
l'huile de CBD n'est pas efficace,aucune amélioration sur mes douleurs.Dommage.
J
jocelyne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
pour l instant mes douleurs ont tres peu diminuer ,j espere que le cbd va agir
A
Ariane A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Produit décevant. Seulement 1% de chanvre, cela ne sert à rien, c'est juste une friandise quelconque.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Ariane, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer notre offre. Nous vous remercions pour votre confiance en CBD.fr. Bien à vous.
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Déçu
Réponse de CBD.fr
Bonjour Philippe, je suis désolé(e) que vous ayez été déçu de votre expérience sur CBD.fr. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous prenons en compte leurs avis afin de continuellement améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, [Votre nom] de l'équipe CBD.fr.
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Olivier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Ce n'est pas la première fois que je commande chez vous, mais lors de la dernière commande j'ai entré un code promotionnel et, quelle surprise tous mes cadeaux(un acheté un gratuit) ont disparu après le paiement ! J'ai vraiment eu l'impression de m'être fait avoir !
S
Sébastien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Je n'ai pas d'avis vu que je n'ai pas reçu le colis et que ça fait 10 jours que je l'ai commandé
Réponse de CBD.fr
Bonjour Sébastien, nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis après 10 jours. Nous travaillons constamment pour améliorer nos délais de livraison et nous espérons que vous pourrez bientôt profiter de nos produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Cordialement, L'équipe de CBD.fr.
A
Annick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Pour l’instant pas d’effets visible mais je viens de commencer le traitement à voir dans quelque femps
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Arnaud G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
CBD.fr se fiche de moi: j'ai passé une commande dont il manque une partie du contenu, j'ai déposé une requête pour arranger gentiment cette histoire il y a plus d'une semaine (me faire parvenir les deux boîtes manquantes) et rien de rien, depuis. Ce n'est pas sérieux.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Arnaud, je suis désolé(e) que votre expérience sur CBD.fr n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Merci pour votre patience et votre confiance.
E
eric G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Ma note n'est pas contre CBD.Fr , mais contre le service colissimo ! J'avais reçu un message le jour J m'informant que mon colis été dans ma boite aux lettres or il ne l'était pas. dégouter , j'ai appelé ce service en l'expliquant ,la personne m'a répondu par "on va chercher votre colis ect.." ,plus aucune réponse encore aujourd'hui de leur part ! car j'aimerais leur dire que j'ai finalement récupérer mon colis par un voisin 2 jours plus tard (après mon appel tel) à 22h00 !! *ouvert* avec la "chance" que tout été dedans , il ne manqué rien (mon voisin me disant qu'il a vu un livreur posé la boite au dessus des autres boites aux lettres...) une commande à 140 euros. Tout ça je le dit avec ma bonne foie car mon colis été aux abonnés absent ! j'ai put le récupérer par un voisin qui "aurait" put se le garder mais est rester honnête heureusement. Par tant de négligences et de laissé aller, je n'achèterais plus rien si les choses ne changent pas , plus confiance par ce service postale bancale qui embauche n'importe qui.
Réponse de CBD.fr
Bonjour Eric,
Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés avec le service de livraison Colissimo. Nous ferons remonter cette situation à notre partenaire afin d'améliorer la qualité de nos livraisons. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe CBD.fr.
M
Marilyne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Site pour passer commande pas très ludique
J
Julien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Livraison ultra rapide au top Produit sans aucune saveur ni aucuns effets
R
Romain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
La seul chose de bien c'est que la commande à été expédié rapidement. Livraison par chronopost catastrophique . Hotline CBD.fr impossible à joindre . Je ne recommande pas
Réponse de CBD.fr
Bonjour Romain, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service client et la livraison de votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Cordialement, l'équipe CBD.fr.
C
Chloe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Je suis extrêmement déçu. J ai ajouté le code promo de bienvenue, j ai économiser 4euros et ca a annulé l offre 1 acheté 1 offert. J ai perdu environ 50euro.le service après vente me dit que c est normal... J ai le sentiment d avoir ete arnaquer... Ne commandez pas sur ce site
M
Maxime P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Bon service client et bon produit
O
Omar M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Zéro et pas sérieux
P
Peter B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
1ACHETE=1 OFFERT! !!! JE EN E PAS PUE EN PROFITER CAR JE UTILISER UN BON DE RÈDUCTION DE 2 EURO! CE NUL A CHIER! JE SUIS TRÈS MÉCONTENT,ET JE CHERCHE UN FOURNISSEUR PLUS PRO!
M
michel W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
je vais attendre u peu avant mon avis
R
Renélise G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Zéro effet, vraiment déçu 😞
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