Avis clients de CBD.fr

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 11 740 avis publiés

Résumé des avis

CBD.fr est recherché pour des produits de qualité et une grande variété, avec une livraison rapide et discrète qui suit les commandes sans surprise et dans les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et compétent, apportant des conseils utiles et aidant rapidement en cas de besoin. Les avis valorisent également les promotions régulières et les emballages soignés, ainsi que la constance dans la fiabilité et la traçabilité des produits. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple, efficace et sécurisée, renforçant la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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P
Pierre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
bon pour remplacement tabac
J
Jehan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
La livraison est ponctuelle...et les produits de qualité excellente
J
Jean-Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Produit très relaxant.
T
Tatiana L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Rien à signaler, merci pour les cadeaux
A
Arnaud M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
La trim de mauvaise qualité trop de feuilles et de branches, livraison laisse a désirer sur le temps mais ça reste raisonnable dans l ensemble correct rapport qualité prix 👍
F
Florent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Cbd.fr au top ,on ne peut pas en dire autant de Chronopost colis égaré livré 3 jour plus tard que prévu,prévenu le matin de la livraison comme si c'était les seuls à travailler, comme si on allait poser une semaine de vacances pour un colis , pour finalement aller me le chercher en point relais
R
Rodolphe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Bien reçu, un peu plus long que prévu
J
Jerome P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Parfait. Pack reçu avec des feuilles à rouler. Livraison en 5 jours au lieu de 24/48h (service colissimo sans signature)...
C
Corinne N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Produit très liquide par rapport à ce que j achète en pharmacie. Pas facile de compter les gouttes.
J
Jean-Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Envoie rapide ras
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Bien, bon produit. negatif, envoie lent.
P
philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Très bien
J
jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Cool
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Traitement de la commande très rapide, très bon produit Je valide 👍
C
Claude N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
parfait
V
valentin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
J’aurais aimé avoir un briquet avec ma commande
J
Jordane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Première commande, expédiée super rapidement malheureusement ce n'était pas la bonne.. Néanmoins je met 4 étoiles car le service client a été très réactif et à l'écoute pour un renvoi de ma commande. La logistique s'est faite plus lentement la 2e fois mais j'ai reçu ma commande au complet et suis pleinement satisfait de la qualité des produits. Petit bonus on m'a permis de conserver la mauvaise commande.. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés!!! Je recommanderai et vous les recommande...
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Très pro. Rapide et plutot bonne qualité de produits.
C
Cyril B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Malgré l'absence de signature contre livraison comme convenu je suis assez satisfait de vos produits. Merci
C
Cédric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Commande rapide, produit de qualité, seul bémol, les têtes de fleur sont un peu trop petites, mais rien de bien gênant, ce n'est qu'une question de préférence. Je suis très satisfait de mon achat et je le réitèrerai.
V
Victor H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Fleurs de qualité mais offre promotionnelle non respectée
Réponse de CBD.fr
Merci pour votre avis, Victor. Nous sommes désolés que notre offre promotionnelle ne vous ait pas été appliquée et nous ferons le nécessaire pour le respect de nos engagements envers nos clients.
C
Christelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Gellules contre l'anxiété pour ma fille, elle en est contente. Colis envoyé rapidement et suivi de colis bien à jour
F
Francine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Pour le sommeil, ne fonctionne pas chez moi
H
Hugues B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
👍👍👍
P
PIERRE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Ok
R
robert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Je devrai mettre 4,6 étoiles étant donné que j'ai reçu 4,6 au lieu des 5 commandé.
J
Joaquim R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Produit conforme. Merci
A
Alexandre K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Le packaging est top, l'envoi est rapide, les goodies appréciables, pour le reste c'est vraiment pas fou je ne recommanderais pas..
Réponse de CBD.fr
Merci pour votre commentaire, Alexandre. Nous sommes désolés que votre expérience ne soit pas entièrement satisfaisante. Nous allons prendre vos remarques en considération et nous efforcerons d'améliorer le service pour vous offrir une meilleure expérience.
L
Louise I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Je me pose la question : sur votre site c'est bien mentionné que le cbd est bio, j'ai un doute car rien n'est indiqué sur la petite bouteille
Réponse de CBD.fr
Merci pour votre avis, Louise. Nous apprécions vos commentaires ! Nous sommes heureux de vous assurer que tous nos produits sont 100% biologiques, certifiés par le label AB. Nous pouvons vous assurer que
G
Gaelle K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Mesdemoiselles, Mesdames et Messieurs, pourriez-vous faire en sorte de détailler davantage sur le mode d'emploi, sur le "comment s'en servir", mettre un tableau compréhensible également pour les nouveaux clients (j'ai failli ne faire qu'une seule commande, heureusement qu'une très aimable demoiselle m'a appelé) Le site est bien, faudrait encore le travailler un peu pour qu'il soit meilleur en donnant envie.. Un SAV impeccable Merci Merci
J
jacky C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Difficile à analyser..avoir par la suite.
L
ludo M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
envoie par la poste mdr beaucoup trop long
Réponse de CBD.fr
Merci pour votre retour et votre note. Nous travaillons actuellement à améliorer nos services de livraison afin que vous puissiez profiter vite des produits que vous avez commandés. Nous vous remercions de votre compréhension.
J
josiane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Bon produit
H
HUGUETTE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
La qualité du produit est ok mais le goût trop amer laisse un mauvais goût dans la bouche
Réponse de CBD.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Huguette. Nous sommes désolés que le goût ne soit pas à votre goût. Nous nous assurons que tous nos produits sont de la plus haute qualité et nous nous efforçons de trouver des solutions pour améliorer le goût.
J
jean pierre G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Pas trop cher
Réponse de CBD.fr
Merci Jean-Pierre de prendre le temps de nous donner votre avis sur notre site. Nous sommes heureux que vous trouviez les prix abordables et espérons que cela vous aidera à trouver le produit qui vous convient le mieux.
S
Sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Très bon service.seul bémol,les 2 premières commandes étaient accompagnées de petits cadeaux,depuis plus rien.
L
L M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Pourquoi présenter les produits hors taxes ? Qui ne les payent pas ou qui peux les déduire ? ça fausse la lecture
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Nous somme surpris de votre commentaire, tous les prix sont affichés TTC sur notre site.
Cordialement
S
Salem A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Livraison beaucoup trop longue. Commande passé le dimanche, reçu le mercredi..
Réponse de CBD.fr
Bonsoir,
Voici le détail de votre commande :
Paiement accepté le 15/02/2023 04:11:36
Commande Expédiée le 15/02/2023 06:13:14
Commande reçue le 16/02/2023 18:48:28
Difficile de faire plus vite :)
Bonne soirée

F
Florent N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Qualité prix très correct
R
Robert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Livraison rapide, produit conforme,prix raisonnable