Avis clients de Caviar de Neuvic

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 489 avis publiés

Résumé des avis

Le Caviar de Neuvic se distingue par la constance de la qualité des produits, avec des clients décrivant des caviars appréciés et "délicieux" ou "bouquet subtil et délicat" qui ravissent les convives et les familles lors des dégustations. La livraison est perçue comme fiable et rapide, avec des colis arrivant en bonne condition et des prestations de livraison choisies ou adaptées, même lorsque des ajustements de date ont été demandés. Le service client est mis en avant comme réactif et attentif, répondant rapidement aux demandes et assurant des échanges et suivis qui renforcent la satisfaction globale. Les expériences en magasin et lors des dégustations sur place sont également citées comme excellentes, renforçant l’image d’un acteur de référence offrant un soin particulier aux relations et à l’accueil.

Avis 2 et 5 étoiles

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C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Livraison comme prévue. Caviar top!
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Pour moi, le caviar de Neuville et le meilleur caviar du monde ainsi que vodka, mais pour le caviar je me suis rendu sur place et j’en ai fait un petit commerce c’est une bonne expérience
J
Jean-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
super
J
Jean-François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Produits de grande qualité, livraison très rapide, chaine de froid respectée, emballage impeccable.
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Crazy days :Offre très intéressante pour un produit génial
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
RAS
L
Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
difficile de trouver mieux rapport qualité prix et services, bravo ne changez rien.
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
très bien ,livraison impeccable
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Une société Française respectueuse du savoir faire, de la qualité des produits , du respect des engagements de livraison avec la plus grande fraîcheurs des produits livrés ne peut que assurer la plus grande satisfaction de ses clients au demeurant très exigeants et par là leur fidélité … bravo C de N Un client repartir
J
Jean Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Commande rapide Jour de livraison et tranche horaire respecté Produit de qualité
M
Marie Rose B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Tout est parfait , le produit comme la livraison.
D
Danielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Tous les produits sont excellents. Ils sont servis avec goût dans différents containers. La livraison est toujours au jour deandé et à l'heure préciser par le livreur.
C
Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Très satisfait Livré dans les délais prévus
G
Gilbert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Une belle découverte de ce cavar bio Bravo
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
parfait comme d'habitude, réponse aux interrogations rapides et sûres. Merci. produits excellents comme d'habitude.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
J'avais opte pour un caviar ddm promotion sur le site mais quand j'ai appelé pour passer commande on m'a dit que le produit était épuisé. Merci de mettre à jour votre site internet. J'ai donc pris un autre produit. Je ne voulais pas le flacon de vodka en cadeau et bien que stipulé lors de ma commande on me l'ai envoyé...
M
Marie Suzanne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
EXCELLENT, comme toujours chez CAVIARS STURIA
J
Jérôme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Contact facile et professionnel. Paiement en toute confiance et livraison ultra-rapide en 24h même en Europe. Quant à la qualité extraordinaire des produits, c’est toujours un émerveillement dans une explosion de saveurs uniques. 5 étoiles pour ce caviar français !
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Livraison parfaite, colis au top du top.. caviar ai top
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison, le colis et surtout notre caviar aient été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine dégustation.

Bien cordialement,
le service client
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Top. Nouvelle commande très apprécié. A chaque fois ... que du bonheur. Hâte de revenir à Neuvic.
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis de savoir que chaque commande vous apporte entière satisfaction — c’est la plus belle récompense pour notre équipe.

Nous serons heureux de vous accueillir à Neuvic lors de votre prochaine visite.
À très bientôt, pour encore plus de plaisir !

Bien cordialement,
le service client
A
Astrid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Excellent et livraison parfaite
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que nos produits ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous retrouver prochainement.

Bien cordialement,
le service client
S
Samuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Toujours parfait et merci pour les cadeaux , bougie et vodka. Très apprécié
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait(e) de nos produits et que les petites attentions, comme la bougie et la vodka, vous aient fait plaisir.

C’est toujours un réel plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles.

À très bientôt,
Bien cordialement,
le service client
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Parfait
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez à la fois notre site et nos produits. Vos encouragements nous font très plaisir et nous motivent à continuer à vous proposer des produits et un service de qualité.

Avec nos salutations les plus sincères,
Le service client
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Tout était parfait !
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez à la fois notre site et nos produits. Vos encouragements nous font très plaisir et nous motivent à continuer à vous proposer des produits et un service de qualité.

Avec nos salutations les plus sincères,
Le service client
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Les produits du domaine caviar de Neuvic sont toujours d'une excellente qualité
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. C’est un véritable plaisir de savoir que la qualité de nos produits du Domaine Caviar de Neuvic vous satisfait pleinement. Votre confiance nous honore et nous encourage à maintenir cet engagement d’excellence.

Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nos clients.

Bien cordialement,
le service client
S
Segolene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Packaging, livraison et produit au top
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez à la fois notre site et nos produits. Vos encouragements nous font très plaisir et nous motivent à continuer à vous proposer des produits et un service de qualité.

Avec nos salutations les plus sincères,
Le service client
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Satisfait de ma commande je regrette seulement que la société chronopost n' a pas pu.assurer la livraison à la date prévue (vendredi 18 avril).Étant moi même indisponible le samedi 19 la livraison a été décalée au mardi 22 avril
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes.

Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison indépendant de notre volonté, lié à Chronofresh. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison dans les meilleurs délais et améliorer ce point.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
le service client
F
Françoise W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
C'est parfait. Livraison conforme et le jour prévu. Les articles sont tous de qualité, c'est un régal !
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été conforme à vos attentes et que la qualité de nos produits vous a pleinement satisfait. Votre plaisir est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.

Bien cordialement,
le service client
H
Hélène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Ce petit message pour vous dire que suite à un mail reçu, j'ai commandé ce caviar inconnu de moi. Un délice !! Rien à voir avec ce que l'on connaît du caviar, beaucoup plus iodé et salé, délicieux vraiment. Je ne sais pas si c'est une idée de marketing ou si c'est un caviar qui existe depuis longtemps, en tout cas bravo. Question : y en a t-il toute l'année ou est-ce comme le Beaujolais nouveau une fois par an ? Comme en même temps j'avais commandé de l'osciètre, nous avons pu déguster l'un après l'autre et le bonheur a été là tout le long, encore bravo !
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si enthousiaste concernant notre caviar primeur ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié ce goût unique, plus iodé et salé, qui le distingue effectivement des autres caviars traditionnels.

Pour répondre à votre question, notre caviar primeur est une édition très spéciale que nous produisons une seule fois par an, un peu à la manière du Beaujolais nouveau. Cette rareté contribue à son caractère exceptionnel et attendu avec impatience chaque saison.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons que vous continuerez à savourer nos différentes variétés avec autant de plaisir.

Bien cordialement,
le service client
L
Lucien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Je commande qq fois et je suis toujours satisfait de ma commande
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez à la fois notre site et nos produits. Vos encouragements nous font très plaisir et nous motivent à continuer à vous proposer des produits et un service de qualité.

Avec nos salutations les plus sincères,
le service client
L
Ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Bonne qualité et livraison rapide
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été conforme à vos attentes et que la qualité de nos produits vous a pleinement satisfait. Votre plaisir est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.

Bien cordialement,
le service client
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
De passer une commande chez vous est un plaisir Efficace et simple. Le fait d’avoir nous livrer hors du service d’une livreur est aujourd’hui un service exceptionnel..!!! Beaucoup apprécié!
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez à la fois notre site et nos produits. Vos encouragements nous font très plaisir et nous motivent à continuer à vous proposer des produits et un service de qualité.

Avec nos salutations les plus sincères,
le service client
J
Jean-Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Livrés au moment prévu, bien emballés te très bons produits.
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez à la fois notre site et nos produits. Vos encouragements nous font très plaisir et nous motivent à continuer à vous proposer des produits et un service de qualité.

Avec nos salutations les plus sincères,
le service client
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
La qualité du produit et la rapidité de la livraison sont toujours au rendez-vous
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre livraison aient une fois de plus été à la hauteur de vos attentes.
Ces « petits œufs » sont en effet pensés pour offrir un moment de dégustation à la fois raffiné et convivial, et nous sommes heureux qu’ils aient su vous séduire.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt,
Bien cordialement,
le service client
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Bonne information. Bons conseils. Bon suivi du colis. Premiers produits dégustés excellents.
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si enthousiaste. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que le soin apporté à notre service — de l'information à la livraison — aient répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour d'autres moments de dégustation.

Bien cordialement,
le service client
O
Ovidiu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Haut de gamme !
Avis traduit
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
ces petits oeufs pour nous deux : ma femme et moi: furent un moment d emotion et de bonheur
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Lire que nos produits ont contribué à créer un moment d’émotion et de bonheur pour vous et votre épouse nous touche profondément. C’est exactement pour ce type d’expérience que nous nous efforçons chaque jour de proposer un caviar d’exception.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futurs instants de partage.

Bien à vous,
le service client
N
Ninon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Vraiment exellent
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez à la fois notre site et nos produits. Vos encouragements nous font très plaisir et nous motivent à continuer à vous proposer des produits et un service de qualité.

Avec nos salutations les plus sincères,
le service client
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Toujours comme d'habitude un service de qualité comme les produits.
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez à la fois notre site et nos produits. Vos encouragements nous font très plaisir et nous motivent à continuer à vous proposer des produits et un service de qualité.

Avec nos salutations les plus sincères,
le service client
A
Aurélien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Achat en ligne très agréable. Livraison de qualité. Parfait
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez à la fois notre site et nos produits. Vos encouragements nous font très plaisir et nous motivent à continuer à vous proposer des produits et un service de qualité.

Avec nos salutations les plus sincères,
le service client