Avis clients de Caviar de Neuvic

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 489 avis publiés

Résumé des avis

Le Caviar de Neuvic se distingue par la constance de la qualité des produits, avec des clients décrivant des caviars appréciés et "délicieux" ou "bouquet subtil et délicat" qui ravissent les convives et les familles lors des dégustations. La livraison est perçue comme fiable et rapide, avec des colis arrivant en bonne condition et des prestations de livraison choisies ou adaptées, même lorsque des ajustements de date ont été demandés. Le service client est mis en avant comme réactif et attentif, répondant rapidement aux demandes et assurant des échanges et suivis qui renforcent la satisfaction globale. Les expériences en magasin et lors des dégustations sur place sont également citées comme excellentes, renforçant l’image d’un acteur de référence offrant un soin particulier aux relations et à l’accueil.

Avis 1 et 2 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
2 problèmes consécutifs à propos de la livraison et de produit manquant. C'était ma deuxième commande chez vous, mais suite à ces incidents qui m'ont conduits à annuler, je ne recommanderai plus chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
delai de livraison non respecte
Réponse de Caviar de Neuvic
Après avoir retracé votre commande et votre livraison, nous nous excusons et nous comprenons votre mécontentement.
Nous allons également prendre en compte la pertinence de votre remarque.
Jusqu'à présent, nous n'effectuions aucun départ de colis à la poste le vendredi. Le lundi 1er janvier étant férié, votre colis est parti de nos entrepôts le 2 janvier et est arrivé à destination le 4 janvier.