A
Note : 4 sur 5
Caviar excellentissime. Mais la livraison est arrivée avec 4 jours de retard sur la prévision. Comme nous devions nous absenter, ça nous a embêté.
Réponse de Caviar Ambassade
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le caviar excellent. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison via Chronofresh, qui n'est pas représentatif de notre service habituel. Nous comprenons que cela ait pu être un désagrément, surtout en raison de votre absence. Nous allons suivre cette situation de près avec Chronofresh pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Bien cordialement,
le service client Ambassade
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le caviar excellent. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison via Chronofresh, qui n'est pas représentatif de notre service habituel. Nous comprenons que cela ait pu être un désagrément, surtout en raison de votre absence. Nous allons suivre cette situation de près avec Chronofresh pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Bien cordialement,
le service client Ambassade