Avis clients de cash 4×4

MAJ 28/05/22 : Pour rappel, commande passée le 27 juin 2021 Pièce enfin reçue (malgré une erreur de leur part dans l'adresse) suite à un ultime mail, ou l'avis déposé ici je ne sais pas, et une nouvelle expédition. Ça aura été difficile, très long mais l'essentiel est là, la pièce est à la maison. Maintenant l’étoile est méritée. J'aurais bien aimé mettre plus car au final j'ai la pièce, mais le manque de sérieux et les délais dans mon cas justifie encore cette note. En l'augmentant, ceux qui recherchent des avis négatifs pour se faire une idée ne le verront pas. Là au moins ils voient le meilleur du site, comme le pire. Je fais peut-être partie de ceux qui n'ont pas eu de chance, mais au moins c'est transparent et à chacun de se faire un avis avant de commander. Message initial : ARNAQUE, AMATEURISME, INCOMPÉTENCE Passez votre chemin. . Pièce jamais reçue. Aucun sérieux, jamais eu de numéro de suivi et pas de livraison. On me dit que c'est à cause de mon adresse, qu'une enquête a été ouverte à la poste etc. A chacune de mes demandes de numéro de suivi, on ne me donne pas de numéro, à chaque demande d'avancement pour savoir quand j'aurais ma pièce on ne me répond pas que ce soit le SAV ou le soit disant commercial. Bref, rien n'a avancé depuis presque 1 an et ma commande, mon dernier mail d'octobre est sans réponse depuis plus de 7 mois (pourtant la réclamation devant durée 5 jours à la poste, elle doit être finie depuis longtemps je pense). Bref, direction et service commercial incompétent, SAV inexistant, en un mot à fuir. PS : Obligé de mettre une étoile, mais il n'en mérite aucune

Bonjour première commande pour moi il y a 2 semaines. après une première livraison non conforme , pas la bonne référence livrée, ca peut arriver. Mais malgré plusieurs relances téléphoniques toujours pas de pièces reçues. Voiture immobilisée depuis 8 jours. Très peu professionnel.

Très déçu après avoir attendu 5 mois ma pièce j'ai demandé le remboursement et la on m'en a envoyé une mais pas celle commandée alors j'ai du faire une adaptation .dommage.

j'ai mis 4 mois pour recevoir ma commande site pas sérieux que je ne recommande pas

la pièce reçue ne correspond pas à ma commande elle est trop grande , mail avec photo envoyé mais silence radio

delais trop long pour un produit marqué en stock

J ai commandé un joint de hartop payer a la commande .j'ai pas reçu le joint commandé. Déçu pas de remise.

Je suis très déçu, mauvaise communication, le pare choc est venu du Portugal, est ne ce monte pas sur mon toy Je ne pense pas que je vais de nouveau acheté sur ce site Eric

Produit livré non conforme à la commande, renvoyé

Pieces non adaptable soint disant que oui... et casiment 100 euros de transport pour mon compte fini les commandes dans cette boite.

Délais non respectés , 3/5 jrs annoncé sur le site . Commande passé le 27/07 , reçu le 13/08 . Produit conforme aux photos

Prix non compétitif. Dommage. 30% plus que chez franssen mais je m'en suis rendu compte trop tard. C'est vraiment exagéré. 30% plus cher c'est énorme !!!!

Le matériel et bien Mais les vendeurs Trop moqueurs et ont rien à faire du client C’est bien regrettable Si j’avais à Conseillé cash4x4 à des amis ou famille même à qui que soit la personne je lui dirai d’aller chez un autre fournisseur Je suis très déçu

Commande vraiment très longue

Bonjour bien reçu mais au bout de deux mois dommage

Pas de notice d'utilisation. Conditions de garantie uniquement en anglais. Délai de livraison de 6 mois.

3 semaines pour recevoir mes joints spi en payant 18€ de transport

Entreprise malhonnête. Arnaque sur les frais de port. la satisfaction et le respect de leurs clients ne sont vraiment pas une préoccupation. Je ne serais plus client et je ne recommande absolument pas

J’ai commandé une capote FastBack blanche et je l’ai reçu noir

5 mois d attente

la piece recue n est pas la bonne au bout de trois mois !!!!!!!!!!!!!!!!!

Je suis très déçu de cette société j’ai commandé Des accessoires le 18 décembre que je n’ai jamais reçu j’ai essayé d’écrire à plusieurs reprises pour avoir des informations mais je n’ai jamais eu de réponse et surtout je n’ai jamais eu la marchandise c’est inadmissible

temps de livraison trop long pose soit disant sans percage alors qu'il faut percer 2 fois

Manque toute la boulonnerie dans le colis et pas de réponse de la part du vendeur

On ne sait pas quand la livraison doit arriver. Donc, on rappelle, on nous dit ; ce sera livré lundi ou mardi et ça arrive le vendredi...

Ne respecte pas ses CGV quand il s'agit de rembourser : cash 4X 4 a réceptionné le retour des pièces sans aucun problème et a d'ailleurs envoyé un avoir correspondant. Cela ne va plus du tout quand on exige un remboursement suivant ses CGV : il évoque des excuses fallacieuses.

pas de notice en français. article à découper soit même très difficile

bjr très dessus part le temps de livraison et encore plus part la marchandise de très mauvaise qualité et tout abimer parconte il prenne l argent très rapidement ! je voulais faire d autre commende je préviens ces mort !!!!!!!!!!! dommage je suis obliger de métrés une etoile

La jante n’avais pas la même teinte que celles que j’ai commander il y a 2 ans Pourtant commander sous la même référence Conclusion il a fallu repeindre toute les 5 jantes

bien reçu mais pas de service après vente malgré des courriels envoyés aucune réponse ...

Les housses que j'ai acheté sont trop glissantes pour mon chien et ne s'adaptent pas aux sièges de mon Nissan terrano; de plus je trouve que 12 euros de frais de port c'est exagéré.

Reçu des barres qui ne correspondent pas à mon véhicule, souhaite être remboursé car ils se sont trompé dans les longueurs et modèles annoncés. Je les contacte et ils ne veulent faire aucun remboursement et n'ont pas les bonnes références-je ne recommande pas du tout

Presque 2 mois pour recevoir mon colis..... Beaucoup trop long!

j'ai effectué un retour le transport ne m'a pas été remboursé

J’ai commandé un capote bikini que sur la photo il y’a la image complet du bikini et le reste Et j’ai reçu que le bikini pensant que ça serais le complet :( La photo est trompeuse

Pièce reçu fin Aout facture 05/08 voiture a vendre merci ah les jolies vacances na na na na !!!!

Marchandise pas tout à fait conforma au descriptif et délai un peu long

je n'ai pas eu ma commende

Après la commande d'un deflecteur capot pour pick up, je reçois celle ci, jusque là tout va bien. Je pose et une des pièces permettant de pincer le deflecteur sur le capot me reste dans les mains, cassée en deux. J'ai donc appelé pour obtenir cette pièce mais le service après vente ne fonctionne pas. Pourquoi commercialiser un tel produit si derrière il ny a aucun service après vente. Puis la moindre des choses, aussi, c'est de tenir ses clients informés !! C'est moche tout ça !

j ai téléphoné pour savoir si le matériel était en stock avant de commander. il était bien en stock mais le départ ne c'est fait que 15j après pas pro