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basée sur 1536 avis publiés
Derniers avis clients
Colis en état moyen, délais trop longs...
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Celui-ci reflète la livraison et pas nos produits. D'ailleurs, en parallèle nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos produits sur le site.
Pour ce qui est du délai nous nous permettons d'apporter des précisions. Vous avez commandé sur notre site le 31 décembre à 11h52, votre colis a été préparé le jour même et pris en charge par le réseau Mondial Relay le 02 janvier 2024 à 10h. Au vu de la période le délai est très honorable.
Vous avez également choisi le mode de livraison par Mondial Relay qui est le mode de livraison le plus long et qui est indiqué sur notre site au moment de la commande. Nous en proposons d'autres plus rapide.
Ensuite le colis a mis un plus de temps que d'habitude car nous étions dans la période des fêtes et vous avez choisi un point de livraison de substitution qui a ajouté une nouvelle étape et donc rallongé le temps.
Au final votre colis était disponible le 10 janvier au point de livraison de votre choix.
Pour ce qui de l'état du carton nous déplorons que celui-ci soit arrivé endommagé. Malheureusement quelques soit la société de livraison, ils ne sont pas tendres.
C'est pour quoi que nous apportons une attention toute particulière à l'emballage et à la protection de nos produits à l'intérieur du carton pour éviter le maximum de désagrément.
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site et vous invitons à choisir la livraison par DPD pour que cela soit plus rapide.
Cordialement.
L'equipe Casamex
J’ai reçu mon colis rapidement, complet, bien emballé . Je suis toujours satisfaite de mes commandes .
Tres bien passé et content de ma commande. Tortillas super ricas!
Conforme et rapide
Parfait
Tout est parfait: qualité des produits, emballages soignés et livraison rapide
Produits authentiques et plusieurs sortes de tortillas qui sont arrivés rapidement et très bien emballés. Gracias !
Très bon et très réactif , j’ai pu échanger sur les quantités et les délais avec l’équipe casâmes. Je recommande.
Comme d'habitude parfait et rapide
Ravie de ma commande rapidité de l'envoi
Livraison rapide et produits de qualité
Très rapide. Parfait
Rapide pour passer la commande et pour livrer top !
Excellents produits livrés dans les délais.
Site idéal pour cuisiner mexicain comme au restaurant ! Rapide et efficace bref parfait !
We are very happy with Casamex. Customer service is wonderful and it is great to be able to find Mexican food and spices in France
Rapide, bien emballé, conforme
Super produit ! Commande reçu rapidement et très bien emballé
C'était le top! Les produits sont arrivés très rapidement et ont été bien emballés.
Reçu colis comme il faut aucun soucis merci
Muy bien
🌮 bon prix et calité assuré Dommage pour la farine de mais Maseca..en rupture destoc
Livraison rapide super produits
Livraison facilitée malgré les détails mal renseignés
Excellent magasin Produits de bonne qualité et service impeccable
Excelent je recommande !!
Très bon produit Très réactif /livraison nikel
Items sent immediately and ask described. Happy to do business with Casamex.
Au top du top. Vraiment cool de pouvoir retrouver de saveurs mexicaines authentiques dans la nourriture. Gracias !!
Parfait !
Good stuff, keep go on !
Envoi soigné et rapide. Pas de mauvaise surprise. Merci Naviguer sur le site de Casamex et passer une commande à partir de Firefox peut être TRES compliqué (voir impossible). Il suffit alors de changer de navigateur (Edge par exemple) et tout devient simple ....
Excellents produits (piments secs)
Bons produits impeccable pour mon anniversaire.
Très bien
Très satisfaite de mon achat, conforme a mes attentes
Très bon magasin en ligne.
Livraison rapide Bon produit A recommander
La segunda vez que pido por aquí y sinceramente, nada que decir, muchas gracias!!
Produits de qualité et envoi très rapide !!!