Avis clients de Casamex

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 640 avis publiés
5 1 381 84% 4 161 10% 3 67 4% 2 19 1% 1 12 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs colis sont souvent reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande, avec un emballage soigné. La qualité des produits est également un point fort, notamment les tortillas et autres spécialités mexicaines, qui sont décrites comme authentiques et savoureuses. Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant une assistance efficace en cas de besoin, ce qui renforce la confiance des clients dans leur expérience d'achat.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
excellente!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Efficace et rapide, très bon SAV.
Produits excellents
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Super !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Les produits achetés ont été envoyé dans un coli sans papier bulles pour protéger le contenu. Les boites sont cabossées et le paquet de chips explosé.
Réponse de Casamex
Bonjour
nous sommes désolés pour le mauvais traitement de votre commande.
Merci de nous contacter directement sur notre messagerie contact@casamex.fr, avec photos des produits détériorés pour indemnisation.
Cordialement
l'Equipe Casamex
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
super pour des plats plus authentique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Très bon service : envoi très rapide d'excellents produits mexicains !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Parfait, très rapide et efficace!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Commande reçue très rapidement et complète.
Je n’ai pas encore testé les produits mais déjà visuellement tout est conforme aux produits présentés sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
sérieux et ponctuel
très satisfaits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Parfait, bonne écoute et communication, et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Livraison rapide et les produits correspondent bien à ce que j'attendais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Livraison rapide et soignée. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
réactif, sérieux, avec du choix de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Delicieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Top! Rapidité et efficacité pour la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Produits typiques, a prix corrects. Site informatif et facile d'utilisation. Expédition rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Qualité prix correct et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Produits conformes, colis soigné, livraison rapide, je recommande!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
produits de très grande qualité ! livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Bonne qualité, très vite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Délais de livraison raisonnables
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Livraison rapide, très bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Livraison super rapide, emballage soigné , super produits. A recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
commande complète et conforme aux produits sélectionnés; livraison rapide. A recommander!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Très bons produits, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
très bon produits authentiques mexicains ! Boutique très sérieuse,très bonne communication.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Commande rapidement livrée et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Lors d'une première commande passée, un produit manquait... alors je vous le dit tout de suite: oui, cela arrive. Par contre j'ai énormément apprécié la réactivité et disponibilité de l'équipe qui m'a tout de suite, après contact avec eux, envoyé le produit manquant à mon domicile. Merci pour votre service. Les oublis, ça arrive. L'important c'est de savoir y remédier !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
rapidité et simplicité pour la commande et la réception des colis,qualité des produits ,réactivité lors de contact.Je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Très efficace et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Trop heureuse d'avoir trouve ce Site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Envoi rapide. Super produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Excellente adresse : produits d'origine, intéressants, envois rapides et très bien emballés. Site à recommander !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
muy bien todo
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Choix, rapidité livraison. Date limite de consommation des produitsTRÈS TRÈS COURTE
Réponse de Casamex
Bonjour
Nous avons déjà répondu par mail personnel sur votre messagerie en vous proposant une offre de compensation pour laquelle nous attendons votre retour.
Pour info, il s'agit de DDM(Date Durabilité Minimum) conforme aux lois européennes , au-delà de laquelle le produit n'est pas impropre à la consommation.
De plus, les tortillas étaient en promotion avec un rabais de 30 % sur le prix de vente initial : 6.2€ au lieu de 8.9€
Compte tenu de la DDM courte sur ce produit.
Cordialemetn
l'equipe casamex
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