Français 
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du résultat. Rien à ajouter
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 289 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Tous les avis
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, j'ai profité d'une si bonne promo que j'ai cru à une arnaque, et non, j'ai tout reçu très rapidement et les cartouches fonctionnent sans problème. J'aime beaucoup le mode d'emploi, esthétique et très clair. Je recommande ce site sans problème
B
Note : 1 sur 5
Site de vente pas SÉRIEUX vend des cartouches incompatibles et refuse ensuite de reprendre la marchandise sous prétexte paquet ouvert !! Comment essayer sans déballer les articles ??? Faut m'ecpliquer !!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolé de cette contrainte, mais oui effectivement, sur des produits ouverts nous ne remboursons pas, mais nous pratiquons un échange. Sachez que cela est pareil partout, sauf cas exceptionnel comme Amazon, mais qui n'a pas la même fiscalité et les mêmes moyen que nous. Si par ailleurs, vous trouver un autre site internet avec les mêmes prix que nous qui accepte le remboursement sur des produits ouverts, ne serons bien entendu prêt à faire cette effort, mais jusqu'ici, nous n'avons pas de concurrent qui proposent cela. Nous ne sommes donc ni meilleur, ni moins bon que nos concurrents. Et oui assurément, il faut ouvrir le produit pour le tester, et si cela ne fonctionne pas, la législation indique que le produit est bien entendu sous garantie, et que nous avons pour obligation de le changer (ce qui est tout à fait normal) Cordialement, Grégory du Site CartoucheMania.com
J
Note : 4 sur 5
Serviable, vendeur nickel et de bon conseils. Je recommande.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien déroulé. Produit livré le lendemain de la commande. En attente de l'usage du produit.
G
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais Emballage correct Grand choix de cartouches
R
Note : 5 sur 5
Délai rapide. Cartouches en bon état. Pas cher du tout. En un mot parfait!!
C
Note : 5 sur 5
LIVRAISON CONFORME ET RAPIDE VIVES RECOMMANDATIONS
B
Note : 4 sur 5
j'ai acheté à plusieurs occasions,des cartouches pour imprimantes à cartouchemania, la livraison est très rapide, je suis satisfait de ces produits qui sont à un prix très avantageux. Je ferai d'autres commandes à ce fournisseur.
A
Note : 1 sur 5
tout va bien, sauf si ça va pas !!! .... en cas de problème pas de garantie, retour des produits payants et pas de remboursement !!!! les cartouches ne sont pas compatibles et on vous explique que ça leur coute cher a EUX des cartouches défectueuses ! 7 sur 9 commandées quand même !!!!!!!!!!! AUCUN GESTE .... très déçue du SAV qui au regard du nombre de cartouches pourrait nous faire parvenir un bon de retour au minimum !!!!! malgré nos demandes NON !!!! ils sont en faute ! c'est moi qui paye ! BRAVO ! FUYEZ ... c'était bien quand je n'avais pas de soucis avec LEURS CARTOUCHES ...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
N
Note : 5 sur 5
Commande rapidement expédiée,un choix large
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Petit bémol: 5 la livraison
M
Note : 5 sur 5
Je commande depuis des années chez cartouchemania. Je n'ai jamais eu de soucis, les tarifs sont très attractifs et je suis toujours positivement étonnée de la rapidité de traitement des commandes, d'envoi et de réception. Cartouches commandées le 25 janvier reçues le 26 ! Parfait
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et ponctuelle avec suivi parfait, le produit semble très correct, je n en suis qu au début d utilisation mais il me satisfait complètement
F
Note : 5 sur 5
jamais eu de problème.Bon rapport qualité/prix
C
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et très rapide. Pas d'avis sur le produit non encore utilisé
C
Note : 5 sur 5
excellente cartouches et rapide
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des cartouches. Excellent rapport qualité/prix.
N
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais une cartouche est arrivée ouverte!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Note : 5 sur 5
Parfait! Livraison du jour au lendemain!
F
Note : 1 sur 5
j'ai acheté une cartouche sur leur site pour ma HP 2600 all-in-one la 304XL et cette dernière ne fonctionne pas du tout, l'imprimante ne la détecte même pas. Au final on vous fait croire que vous économisez à achetez chez eux et le résultat et bien c'est que l'on gaspille son argent tout simplement!!! A fuir absolument.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
X
Note : 5 sur 5
rapide et apprécie la remise pour une 2 commande
F
Note : 4 sur 5
très bon rapport qualité prix, livraison rapide, a chaque commande que j'ai passé, les cartouches ont toujours fonctionné dans mon imprimante. je recommande cartouche mania !!
C
Note : 5 sur 5
Meilleur rapport qualité prix Délai expédition respecté
D
Note : 5 sur 5
je viens d'acheter des cartouche chez cartouche mania commande rapide et impression très bonne je recommande
B
Note : 5 sur 5
Pour ma part, première commande et très agréablement surpris, livraison ultra rapide et produits de qualité. je recommande sans hésiter.
T
Note : 3 sur 5
Retour rapide. pas cher. je suis contente, mais livraison longue (5jours au lieu de 24/48H)
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
Note : 2 sur 5
Bonjour, commande 362298/ facture n°292214 Mr PERNET ERIC golbey 88190 reçu ce jour ma cartouche en très mauvais état perte de l'encre dans le carton cartouche HS je vous demande le remplacement de cette dernière Dans cette attente avec mes remerciements anticipés
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
Note : 5 sur 5
bon produit, bon rapport qualité prix, on ne peut pas trouver mieux mais voir à l'usage
L
Note : 4 sur 5
Bonne première expérience. Rapide, bien emballé, conforme. A voir sur le long terme.
H
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite et très rapide
M
Note : 5 sur 5
bien satisfait
T
Note : 5 sur 5
Cartouches de qualité et reçues très rapidement ! En plus elles sont bien placées en prix
L
Note : 2 sur 5
Après une semaine d'attente pas de livraison des cartouches. Après tous les avis positifs sur la page, je me demande si j'ai fait la commande sur le mm site car j'ai appelle le service client pour demander comment ça se fait que j'ai pas reçu mes cartouches. Le Monsieur répond d'une façons bizzard et commence à hausser la voix quand je lui dit que la poste est proposé sur votre site et c'est moi le perdant dans l'histoire. Afin d'éviter les problèmes je raccroche et le mec m'appelle en m'agressant pourquoi vous raccrochez. Si vous vous faites pas livré n'appelez pas si non vous vous énervez pour rien. Merci cartouche mania 35 euros ne rend pas riche.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur Tout d'abord, nous n'avons pas haussé le ton, on vous a simplement expliqué qu'il fallait regarder du coté de votre entourage, et si cela a déjà été fait, de nous en avertir en envoyant un mail via la rubrique assistance de notre site (environ 2min chrono pour le faire) à la suite de quoi nous vous aurions proposé de faire un geste commercial pour votre commande qui malheureusement est marqué comme livré par La Poste. Vous avez haussé un peu le ton, et vous étiez agacé, nous, nous n'avons aucune raison ni de hausser le ton, ni d'être agacé il ne faut pas tout confondre et surtout dire n'importe quoi. Dès lors que nous avons haussé le ton par téléphone en fin de conversation puisque vous n'écoutiez que le son de votre voix, vous avez très vite compris à quel point cela était désagréable, et vous avez littéralement pété les plombs en nous insultant de "fils de p****". Il a pas fallu attendre plus de 10sec après avoir haussé le ton. Mais là pour le coup, vous voyez ce que cela fait. C'est encore pire quand votre interlocuteur s'énerve pour rien, qu'elle n'écoute que le son de sa voix, et qu'elle vous reproche ce qu'elle doit se reprocher à elle même. C'est le monde à l'envers quand même.... Sans compter le mail qui a suivi au vous nous dites "être halluciné" de la tournure des choses, tout en continuant vos remarques toujours aussi sympathique du type "vous êtes en période de règle ou quoi?" Mais c'est nous qui hallucinons par vos messages et agissements. Pour finir, nous vous avons rappelé pour tenter de vous raisonner. C'est de la politesse, et du bon sens, et vous n'en avez que faire... alors arrêtez votre cinéma 5min. Alors nous en sommes désolé, mais comme déjà expliqué, et ce conformément à la loi, nous refusons de poursuivre, la communication avec vous. Et comme déjà expliqué, vous êtes désormais en SPAM. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com (PS: Nous rappelons que la commande est marqué comme livré, et que nous avons proposé à l'origine un geste commercial pour que vous ne soyez pas perdant dans cette histoire)
B
Note : 5 sur 5
livraison et produit conformes
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme ! Je recommande !
C
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mes cartouches dans le délai annoncé, livraison à domicile par lettre colis suivi. Bien emballé. Cartouches installées et reconnues. Il me reste à les tester !
B
Note : 4 sur 5
pour la première expérience, c'est une réussite. A voir dans le temps
P
Note : 4 sur 5
Bjr, cela fait + de 1 an que je prend mes cartouches à (Cartouches-Mania),et j'en suis satisfait,merci, jpp-Rillieux 69140
A
Note : 1 sur 5
plusieurs soucis, 1 / cartouches pas vraiment compatibles, 2 /mauvaise référence envoyée 3/ frais de retour a la charge du client même si soucis de qualité venant d'eux .... bof bof !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com