Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Tous les avis
S
Sabrina
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Commande complète et envois rapide, le prix très intéressant si les cartouches fonctionné, j'ai commandé un lot de 15 cartouches 6noir 3bleu 3rouge 3jaune les jaunes sont vide à peine reçu j'ai déjà jeter les 3 je vais voir pour les autres couleurs mais une chose et sur c'est que je recommanderais plus sur cartouchemania.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Il n'est pas possible que les cartouches reçues soient vides, en secouant les cartouches, vous pourrez vous rendre compte qu'elles sont bien remplies d'encre. Si l'imprimante indique les produits vides, c'est que l'imprimante n'a pas pris en compte le changement de cartouches. Nous venons de vous envoyer par mail une manipulation pour résoudre votre problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
M
Monsieur M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Produit en stock et livraison rapide, à recommander.
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
site facile a comprendre, et a trouver les référence voulu, livraison rapide
A
Alexandra O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Très bien merci
T
Trapeau C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
sur 2cartouches commander 1 ne fonctione pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Parfait pour les cartouches mais l'envoi beaucoup trop long
C
Client :.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Pour la rapidité,les prix pratiqués,5 étoiles: justifié. BEMOL pour le Service après vente: dans mon cas pour une réclamation (1 cartouche noire non reconnue par l'imprimante),cela a donné lieu à un long échange de courrier avec comme conclusion une acceptation de retour (à ma charge) revenant aussi cher que le prix de la cartouche ! Donc pas d'aboutissement.Regrettable car quand on est client fidèle et que le problème est ponctuel,la confiance serait appréciée.
M
Mr A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Livraison ultra rapide les conseils en cas de mauvais contact appliqués et ça fonctionne
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Bien arrivées en temps et en heure. Nickel
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Cartouche bon rapport qualité prix. Parfait
M
MAGOT.Glient(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
rien à dire sauf, c'est parfait!!
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Cartouches d'impression de bonne qualité, conforme à ma commande. Livraison un peu compliquée en revanche.
S
Schmitz
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
J' ai eu un petit soucis avec une cartouche qui n a pas été reconnu par mon imprimante. J' ai envoyé un mail pour leur signaler . J' ai reçu une réponse dans les 24 h. Très bonne communication et geste commercial. Que du plus . Je recommanderais prochainement.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Super commande reçu très vite
F
Fab À.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
RAS commande confirme
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Je suis ravie des cartouches. Le rapport qualité prix est excellent. Je recommande.
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Rapide et efficace
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Produit livré conforme à mes attentes y compris délai de réception
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Cartouche "compatibles" ont rendu mon imprimante inopérante, nécessitant une réparation Il ne me reste plus qu'à en acheter une autre
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous remarquons que vous ne nous avez pas contacté a ce sujet, il est peu probable voir impossible que les cartouches aient mis en panne votre imprimante, surtout si les produits n'ont pas fonctionné. Nous venons de vous contacter par mail afin de voir le problème avec vous, en espérant que vous n'avez pas amener votre imprimante en réparation. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Parfait, rien à dire de plus !
C
Client(e)gonzalez
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
je n'ai pas encore testé les encres mais les délais de livraison sont parfaits
J
JEAN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Trés bien et rapide.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Envoi rapide et produit conforme
B
Barre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
papier photo de très bonne qualité livraison ultra rapide je recommande cartouchmania
M
M. H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
A ce jour, 10 octobre 2019, mon problème n'est toujours pas résolu. Cartouche non conforme toujours non échangée. C'est très long. Plus de 2 semaines et toujours RIEN.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, L'échange vous a été organisé le 30/09, merci de venir au magasin pour échanger la cartouche ou de nous la retourner afin que nous vous envoyons la cartouche pour échange. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
B
Basque41
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Large choix et commande rapidement traitée
C
Client(e)Sérieux, R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Sérieux, rapide, de confiance
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
qualité , livraison très rapide
T
Tony W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Envoi très rapide ..je ne mets pas 5 étoiles car j' ai trouvé l envoi peu soigné...sinon c est parfait merci
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Livraison rapide et cartouches parfaitement adaptées à mon imprimante.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Conforme à l'utilisation, beaucoup moins chers et livraison ultra rapide. Je conseille
S
Stilghaard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Prix imbattables et livraison hyper rapide.
C
Client(e) M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Colis bien arrivé, ça été rapidement livré très bon produit merci .
C
CHRISTINE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Je commande chez Cartouche Mania depuis longtemps et jusqu'alors ai toujours été satisfaite. De plus, la livraison est très rapide. Or, suite à mes deux dernières, après remplacement de la cartouche noire, mon imprimante ne fonctionne plus. En la changeant, cela s'est remis en route. J'ai donc du jeter une cartouche pleine. A réception de la dernière, mon imprimante ne fonctionne pas après remplacement de deux cartouches noires. Cette fois, elle ne veut plus rien savoir. Par ailleurs, j'ai commandé deux jeux complets et deux cartouches noires, deux correspondent au type de mon imprimante, les deux autres (boites blanches) ne veulent pas s'encastrer dans le boitier de cartouches. Je ne sais comment résoudre ce problème et suis bien embêtée car je me suis mise en retard das mes courrier.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Rapidité et simplicité j ai apprécié le service et la qualité est bonne.
G
Gina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
sté a recommander très bien et vite servi et très agréable au téléphone
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Très bon rapport qualité prix, par contre délais de livraison non respecté, j'avais payé 1 de plus pour la livraison en 24h/48h et j'ai reçu ma commande 3 jours après.. pas si grave, mais dommage !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Vous avez passé commande le 02/10 a 23h, la commande a donc été prise en compte le 03/10 et expédié le jour même, le suivi indique que la livraison a eu lieu le 05/10, soit 48h après l'envoi. A savoir que les délais sont donnés a titre indicatif par La Poste. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
D
DOMINGUEZ81
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Entreprise sérieuse. Livraison rapide.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
La commande correspondait à mon attente.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
très bonne entreprise efficace à en stock ce qui n'existe plus bravo et merci
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