Français 
C
Note : 5 sur 5
Très bien Je recommande
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 308 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Tous les avis
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et l'encre de bonne qualité je recommande vivement ce produit.
M
Note : 5 sur 5
Très bien servi colis assez rapide franchement rien à dire
J
Note : 5 sur 5
Parfait ! J'ai tout reçu, dans un petit colis, rapidement
M
Note : 4 sur 5
impeccable tout va bien merci
V
Note : 5 sur 5
satifait. bon delai de livraison. veuillez indiquer la quantité d'encre SVP. merci
S
Note : 5 sur 5
Rapide et compétitif. Parfait
L
Note : 4 sur 5
Commende conforme et delais respectés
L
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
P
Note : 5 sur 5
Livraison des produits très rapide.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait.Ces cartouches sont bien compatibles avec mon imprimante comme indiquées dans le catalogue et fonctionnent très bien.
A
Note : 2 sur 5
Expédition rapide comme indiqué. Par contre, je suis déçue par la qualité médiocre de l'encre compatible malgré plusieurs nettoyages des têtes d'imprimante. Impression semblable à une fin de cartouche. Je n'aurais pas dû commander 2 packs.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre commande. Le problème que vous avez n'est pas normal. Sauf erreur de ma part, vous n'avez pas contacté notre SAV à l'adresse sav@cartouchemania.com pour régler cela. Merci de leur envoyer un mail. Si, au final, vous êtes satisfaite pas nos services, n'hésitez pas à revoir votre notation :). Cordialement Michael
C
Note : 2 sur 5
Commandé plusieurs cartouches 934 XL et 935 XL. Bien recu rapidement mais pas tres bien emballé. Juste du papier bulle sur le dessus au lieu de tout envelopper. Resultat une cartouche de noir a fuit. Resultat un tee shirt de mort, et une cartouche entammée. Apres contact du SAV, ils me proposent de retourner la cartouche et m'en envoyer une autre. Ayant des problemes de mobilité je ne peux donc pas me deplacer comme je le souhaite et ainsi courir a aller deposer la cartouche. Le mieux aurait ete qu'ils m'en renvoient une directement. Tant pis, je garde la cartouche je la mettrai au prochain changement en esperant que la cartouche ne soit pas seche...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Note : 1 sur 5
Je déconseille cette entreprise qui a un sav lamentable. Des cartouches non compatibles. Ne commandez surtout pas. Ne remboursent pas en plus.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Je suis désolé pour pour ce problème. Si vos cartouches ne fonctionnent pas, soit nous passons par un échange dans le cas ou nous pensons que cela va probablement arranger le problème soit nous procédons à un remboursement. Je vais vous contacter par mail afin de solutionner cela rapidement. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Note : 1 sur 5
Un service client pitoyable. Je commande 5 cartouches qui ne marchent pas et malgré mes emails toujours la même ritournelle qu'il faut suivre leurs procédures déjà suivies sans résultat. SAV dramatique. Je déconseille vivement. Attention ils ne remboursent pas. Ceci dit nous verrons car je vais faire intervenir un avocat.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Désolé pour ce problème. Si vos cartouches ne fonctionnent pas, soit nous passons par un échange dans le cas ou nous pensons que cela va probablement arranger le problème soit nous procédons à un remboursement. J'aimerais rentrer en contact avec vous mais je ne vois ni votre mail, ni votre numéro de commande :(. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Parfait Délais de livraison tenus et très bon accuiel
G
Note : 5 sur 5
qualité et rapidité ,même mon imprimante pense que ce sont des cartouches d'origine !!!!!
C
Note : 5 sur 5
Rapide avec un emballage bien fait c'est nikel. merci d'être si parfait c'est devenu tellement rare. a bientôt
C
Note : 5 sur 5
Rapide et de bonne qualité
S
Note : 5 sur 5
Rapide, pas cher et efficace
C
Note : 5 sur 5
envoi rapide sans souci cartouches compatibles merci
R
Note : 5 sur 5
Pack de cartouche pas cher, livraison rapide. Je recommande !
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.Pour l'instant je n'ai pas encore changé l'ancienne cartouche pour mettre la neuve,je ne peux pas m'exprimer sur la qualité de l'encre et de la cartouche.J'etais très angoissé de s'avoir si c'était la bonne référence pour mon imprimante pour cela c'est ok ??.Très Bonne explications sur votre site c'est pour cela que j'ai commandé chez vous.Donc je recommande votre site.
F
Note : 5 sur 5
Très bon service, dans la qualité et la rapidité d'envoi !
D
Note : 5 sur 5
Commande - suivi - délai - livraison - prix : tout bon à suivre quantité : je le mettrai plus tard
P
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude je suis très satisfait délai super rapide
D
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix, Envoi rapide et soigné.
C
Note : 5 sur 5
Ça marche bien
C
Note : 5 sur 5
Conforme bien emballé délais courts et prix raisonnables. Coût Qualité Délai OK
C
Note : 1 sur 5
Vous avez m'onvoyer un message que vous avez deposer ma commande sur ma boite lettre mais j'ai rien trouver sa fais une semaine que j'attand .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, En fait c'est la Poste qui vous a envoyé un message comme quoi le colis avait été livré dans votre boite aux lettres. Il faudrait voir avec votre entourage ou bien votre facteur. Nous venons de vous envoyer un message à ce sujet. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Note : 1 sur 5
La cartouche 303 XL couleur n'est pas reconnue par l'imprimante qui indique que c une contrefaçon Vous me le rembourser ou me l'échanger Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Je suis désolé du problème rencontré. Sachez que cette cartouche n'est nullement une contrefaçon. C'est une cartouche originale qui a été remise à neuf et c'est tout à fait légal. HP est prêt à tout pour empêcher l'achat de cartouches génériques :(. Pour la cartouche à échanger, merci de contacter notre service client à l'adresse sav@cartouchemania.com. Ils traiteront cela rapidement. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
A
Note : 5 sur 5
Première commande et je suis très satisfaite. Efficace !
J
Note : 5 sur 5
Pas cher, efficace et rapide
E
Note : 1 sur 5
pour un site qui vend des cartouches d encres, votre facture est illisible, donc pas moyen de récupérer la tva. pitoyable
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Désolé pour cela. Cela à dû se produire car le tambour était en fin de vie :(. Sachez que vous avez normalement reçu votre facture par mail. Elle est aussi disponible à partir de votre compte clients, Historique des commandes. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
D
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement.
C
Note : 5 sur 5
Merci j ai bien reçu ça a été très vite
C
Note : 5 sur 5
livraison tres rapide
C
Note : 5 sur 5
Vite commandé, vite livré, service excellent !!!
L
Note : 5 sur 5
Bon site pas cher et livraison rapide bravo ??
M
Note : 5 sur 5
Pour ma première commande je suis satisfait: Site simple à utiliser - Livraison rapide en 1 journée.