Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Tous les avis
M
MV
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
J'ai acheté des cartouches d'encre compatibles. Certes, elles sont moins chères et elles fonctionnent avec l'imprimante. Mais l'encre est beaucoup trop liquide. L'encre a coulé de la cartouche dès que je l'ai ouverte. J'ai fait attention pour les cartouches couleur, mais idem. Quand j'ai incliné la cartouche pour l'insérer dans l'imprimante, ça a coulé sur le sol!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
MICHAEL L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
impossible de savoir où en est ma commande. envoyé un mail au SAV qui me donne toujours un code erroné... et pas de réponse depuis...
Réponse de CartoucheMania
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M
Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Commande prise en compte très rapidement Commande livrée très rapidement, cartouches très bien protégées pour le transport Pas de surprise par rapport aux informations sur le site et au moment du passage de la commande Pour ce qui est de la durabilité du toner, pas de retour pour cette fois car première commande Merci
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très rapide vu le contexte
A
Antetomaso
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Rapidité et prix super
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Des cartouches à prix imbattables pour mon Epson ! Je recommanderais sur ce site
T
Tsdn
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Commande non livrée
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Commandez le 20/03/2020 toujours pas reçu mais bien encaissé!!!!
Réponse de CartoucheMania
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K
KIM
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Conforme et délai livraison respecté.
C
Claire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Bien arrivé dans les temps. Promotion très intéressante en plus :-)
H
HERVET J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Site sérieux Livraison dans les temps
R
Raphaël C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Toujours pas livré mais argent retirer !! Aucune réponse du service aprés vente !! Aucune réponses par téléphone !! Je pense que c'est un site escroc car plusieurs commentaires dans le même sens et ne trouve pas pour se faire remboursé !!!
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Toujours pas reçu les cartouches commandes et pas de réponse à mes demande par mail et impossible de vous joindre au téléphone. Par contre le montant a bien été débité sur mon compte
Réponse de CartoucheMania
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S
Sofia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Super jai trouvé la reference de mes cartouches tres rapidement et simplement. La livraison etait tres rapide malgré le confinement. Les cartouches sont parfaites et de bonnes qualité. MERCI !
Z
Zra Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
A FUIRE j'ai commandé le 23 mars 2020, depuis plus aucune nouvelle Le SAV ne réponds pas téléphone/mail Je déconseille fortement ce site frauduleux d'après moi. Je veux demander un remboursement mais je ne sais pas comment procéder
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
J'ai fait ma commande il y a une semaine et demi et je n'ai toujours pas de réponse. Je pense que je vais attendre encore 48h et si je n'ai toujours rien je demanderai un remboursement.
Réponse de CartoucheMania
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A
AFUL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Livraison conforme en tous points à la commande
J
Julia
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Pas de suivi, pas de réponse. Moi aussi j'ai passé commande il y a 10 jours et aucun suivi existant sur le site de la poste! Numéro de suivi inconnu par la poste et pas de réponse au mail envoyé, personne ne répond au téléphone. A éviter Apres caque commentaire négatif il y a très rapidement un commentaire positive (très court) Hey arrêtez de faire ça, c'est la même main, c'est eux, les escrocs. A éviter si vous ne voulez pas perdre votre argents et votre temps.!
Réponse de CartoucheMania
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O
Odile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Site sérieux. Délai livraison respecté. Très bon rapport qualité prix. Je recommande.
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Rapide et sérieux.. Merci parce qu'avec l'épidémie et deux lycéens à la maison, on imprime les cours...
D
David F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Bonjour mail comme quoi le colis est en livraison mais numéro de suivi inconnu par la poste et pas de réponse au mail envoyé c'était la première et certainement la dernière fois que je commande DÉÇU
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 2 sur 5
Erreur dans ma commande. Bonne adresse mauvaises cartouches.
Réponse de CartoucheMania
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C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Je n'ai pas encore été livrée
Réponse de CartoucheMania
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A
AUDREY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Conforme à la commande, très bien, je recommande
C
Client(e)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Je comprend que dans la situation actuelle vous ne pouvez pas livrer en 72 h comme annoncé mais j'ai commandé le 20 mars et à ce jour je n'ai toujours rien reçu et avec le numéro de suivi le colis a été déposé que le 26 mars et il est toujours à la poste un peu déçu car j'attend avec impatience la commande ça me bloque
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très bien, livré en temps et en heure
M
Mme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Livraison très rapide, produit très bien
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Commande pas reçu !!!!
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
parfait, cartouches a petit prix , envoie rapide et soigné
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
parfait avec les contraintes du moment.
C
Client(e)bereziat
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Se sont pas des cartouches d origine Epson,et j ai du mal a faire fonctionner mon imprimante
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très bon rapport qualité /prix.
W
WILLIAM Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Malgré l'impossibilité de suivre ma commande, livraison en temps et en heure.
C
Client L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Bonjour Très satisfait commande conforme et transport efficace compte tenu des évènements
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Commande non recu depuis le 20/03/2020. Jai envoyer un email de réclamation. Pas de réponse. Jai du faire une autre commande chez BUREAU VALLÉE et jai reçu ma commande. Très déçu. Jai pas de nouvelle de mon colis car il n'existe pas. Donc soit jamais expédié ou volé. Cest le dernière fois que je commande sur ce site.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Carole
Note : 5 sur 5
Rapide fiable économique... Que demander de plus ?
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
J'ai bien reçu les cartouches d'encre en 1 semaine, Ce qui et rapide vu les événements que nous traversons.
F
Fmix
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
rapide et fiable
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Tres bien vite livrer malgré le covid19 bravo
S
SARAH
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Envoie rapide les cartouches correspondent à mon imprimante pour le prix je recommande
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