Français 
C
Note : 5 sur 5
Quelle rapidité !!!
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Tous les avis
C
Note : 1 sur 5
Au moment de changer les cartouches, elles ne sont pas reconnues par l'imprimante, malgré qu'elles soient notées compatibles. Dommage.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Nous venons de vous envoyer un mail pour constater le problème rencontré. Dans l'attente d'une réponse, Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
RAS conforme .confiance.
C
Note : 5 sur 5
Rien a dire nickel bon rapport qualité prix
L
Note : 5 sur 5
super rapide merci
C
Note : 3 sur 5
rapport et qualite ok
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Note : 5 sur 5
bien xxxxxxxxxxx
S
Note : 1 sur 5
Produit arriver. Mais le noir a couler dés l'ouverture et a taché un meuble et 1 pantalon.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Normalement, l'encre peut effectivement un peu couler, nous sommes vraiment désolé pour votre meuble et votre pantalon, ce sont des choses qui ne doivent pas arriver. Il faut toujours les manipuler avec précaution et dans un endroit approprié, comme si c'était un pot de peinture ou une cartouche d'encre pour un stylo qui se perce. Des fuites peuvent arriver, nous ne pouvons malheureusement rien faire contre ça. Nous venons de vous envoyer un mail afin de constater les dégats et voir ce que nous pouvons faire à titre commercial. Dans l'attente de vous lire, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Note : 5 sur 5
super rapide merci.
C
Note : 5 sur 5
je ne c pas ce que sa vaut mes la pour le moment c un bon coup et pas chère merci a vous
F
Note : 1 sur 5
Il manquait 3 cartouches dans le colis !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes navrés du problème rencontré. Merci de vous rapprocher de notre SAV afin de trouver une solution à ce problème. Dans l'attente de vous lire, L'équipe du Site CartoucheMania.com
T
Note : 4 sur 5
Pour le moment pas de problèmes. Livraison sans problèmes
C
Note : 4 sur 5
Commande rapide et produits correspondant
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme et délai de livraison respecté
C
Note : 5 sur 5
correspond a mes besoins vraiment nickel identique au cartouche d'origine vraiment moins cher
R
Note : 5 sur 5
Mon imprimante reconnaît l'origine différente des cartouche mais cela fonctionne qd même !
R
Note : 5 sur 5
merci pour la rapidité et le sérieux de votre livraison
L
Note : 4 sur 5
Excellent pour la commande et la livraison. Mais la cartouche compatible avec Epson n'imprime pas top. Peut-être que cela est dû à l'imprimante et non à la qualité de la cartouche.
P
Note : 1 sur 5
Très mauvaise qualitées des cartouches j' ai perdu mon argent
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Désolé d'apprendre que ces cartouches ne vous donnent pas satisfaction. Nous remarquons que vous n'êtes pas rentré en contact avec notre service après vente. Nous venons de vous envoyer un email afin de pouvoir vous aider. Merci de bien vouloir y répondre afin de trouver une solution. Cela peut provenir aussi bien des cartouches que de la tête d'impression à titre d'information. Surtout qu'il s'agit d'une très ancienne imprimante. Dans l'attente de vous lire, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
L envoie de colis est rapide merci cartouchemania
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Tout bien,rien à dire.Rapidité et très bon rapport qualité/prix.
C
Note : 5 sur 5
Très bon site et livraison rapide !!! Félicitation
O
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide. Ras
M
Note : 3 sur 5
Toujours rien reçu le 14/08!!!! M. Rommens Ce n'était pas la poste mais un oubli chez vous résolu rapidement quand je me suis manifesté M. Rommens
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Normalement le problème a été réglé par notre SAV. Il s'agissait d'une imprimante qui était en panne. et nous avons transformé les produits reçu en avoir pour que vous puissiez en acheter de nouveau mais pour une nouvelle imprimante. Et pour le délai, si nous étions en retard, vraiment désolé, si c'est La Poste, nous ne pouvons pas faire grand chose dans ce type de cas ^^" Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Note : 5 sur 5
Très contente
O
Note : 5 sur 5
Super rapport qualité/prix
C
Note : 5 sur 5
Parfait parfait livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
bonjour vos cartouches pour mon imprimante xp 247 fonctionne tres bien, c'est pour cette raison que je les prends chez vous;
C
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité prix malin merci
F
Note : 4 sur 5
Les cartouches compatibles ont eu du mal a ztre reconnues par l imprimante, il a fallu pas mal bidouiller
O
Note : 4 sur 5
bonne qualité des produits delai de livraison respecté
P
Note : 4 sur 5
Envoie rapide les cartouches correspondent a mon imprimante je recommande .
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite cartouches parvenues à domicile très vite Fonctionnent parfaitement
C
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ; parfait
D
Note : 5 sur 5
Parfait ! Expédition rapide merci
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide... Produits conformes Packaging impecc
C
Note : 1 sur 5
À fuir ! J'ai commandé des cartouches soit disant compatibles avec mon imprimante. Une fois reçues, déballées et installées il s'avère qu'en fait elles ne le sont pas mais impossible à renvoyer car ouvertes. Je contacte le service client par mail, réponse quasi 15 jours plus tard "personne ne peut vous répondre à cause du coronavirus, si ça ne convient pas vous n'avez qu'à racheter des cartouches sur notre site"!!! Scandaleux, je me suis fait escroquer de 30euros mais ça n'arrivera plus !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. En effet, pendant le confinement, nous n'avons pas pu assurer le SAV. N'hésitez pas à nous donner votre numéro de commande pour que nous regardions votre cas de plus près. De ce que nous comprenons, si nous vous avons expliqué que nous ne reprenions pas les produits parce qu'ouverts, c'est que vous avez fait une erreur de commande. En cas d'erreur de commande, ne pouvant revendre de produits ouvert, seuls les produits neufs, non déballés peuvent être repris. Cela est valable pour n'importe quel magasin qui vends des consommables. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
N
Note : 5 sur 5
il est important pour moi d'apporter mon soutien à la noble cause de défendre le pouvoir d'achat des particuliers face aux marques qui outrepassent le prix des consommables. Cartouchemania elabore des encres qui n'ont presque rien à envier à celles des marques. J'ai une jet d'encre Brother et l'encre est presque parfaite quoique avec le temps, elle le deviendra. elle est suffisament fluide mais pas trop pour ne pas couler et poser problème aux buses. La Brother lance ses tests automatiques régulierement et aucune anomalie n'est constatée. Preuve que l'imprimante accepte l'encre tout à fait normalement. j'aurais voulu apporter une zone d'ombre côté SAV, mais là, rien à redire : l'équipe est aux petits soins en plus d'être aimable