Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Tous les avis

S
Seb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Bonjour Livraison rapide Emballage au top Le toner noir livré écrit en noir , que demande le peuple A voir le nombre de copies Je recommande
L
LL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Livraison rapide.
M
Madame F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Très bien livraison rapide, livreur sérieux au top merci
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Très bon rapport qualité/ prix..
P
Pierre Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Cartouches incompatibles avec mon imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de répondre à votre email via notre service de support afin de voir cela avec vous. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
T
Tb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
super livraison rapide
A
AP F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Livraison rapide, cartouche parfaitement compatible.
L
Lorie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Ultra rapide, bien conditionné. Parfait! Merci
F
FURET G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Rapide et efficace.
E
ERIC V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Très bon rapport qualité prix
J
Joel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Super ................
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Produit conforme à la commande et livraison rapide.
L
Lombard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
très rapide la livraison prix super bas et paiement sécurisé bravo
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
rapide et efficace
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Tout a ete parfait. Colis, delais et paquet. Merci.
J
J P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Impecc très rapide
O
Oo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Livraison des cartouches sur plusieurs marques/références en vrac...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de cela, mais c'est ainsi que nous les recevons. Nous ne pouvons malheureusement faire mieux que cela. Peut être à l'avenir les mettre dans sac pour les séparer, mais certain vont nous dire que cela n'est pas très écologique. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Excellent service!
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Commandées et reçues très rapidement, les cartouches sont en place et les premiers essais sont concluants.Très bon rapport qualité/prix.
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Toujours satisfaite de mes commandes
W
Wilfried S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
les cartouches ne fonctionnent pas et le formulaire de contact pour réclamation du site non plus, de l'argent jeter à la poubelle
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Le formulaire ne marche pas sur certain système comme iOS ou sur Android ou sur des Mac. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problème directement par e-mail à sav@cartouchemania.com Nous allons vous contacter directement afin de régler le soucis avec vous Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
Dgetork
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Rapide et efficace Juste l'imprimante a reconnue que ce n'était pas les cartouches d'origine mais pas de soucis pour l'impression
G
Grach
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Une cartouche d'encre a fui dans le colis. Cette cartouche est inutilisable et j'ai du essuyer toutes les autres pour pouvoir les utiliser.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré, cela peut malheureusement arriver. Nous avons pris connaissance de votre mail envoyé à notre SAV, Nous ferons de notre mieux pour régler le problème le plus vite possible. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Tarifs attractifs, délais de livraison très bien.
M
Myriam
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
C'est 1 avis à propos de cartouche mania site auquel je noterai 1 pour le mépris du client t et le peu de sérieux voilà 1 mois que je me "bats"pour obtenir 1 cartouche qui fonctionne . Pas 1 mail rien et ils reconnaissent la mauvaise qualité de leurs produits
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous n'avons pas réussi à vous identifier dans notre base donnée client. Merci de nous contacter soit directement via votre mail à sav@cartouchemania.com soit directement en bas à droite de nos pages sur notre site par la rubrique (bulle) « Assistance » Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
G
GERARD L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Prix correct, dispo très rapide en point retrait, reconnaissance des cartouches par la machine (important pour éviter la perte de temps), qualité impression dito produit constructeur donc satisfait de la prestation reste à savoir combien de temps vont durer les cartouches
N
Nadia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Service rapide et efficace...
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Parfait rien à dire efficace je recommande à 100%
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Recu rapidement tre satisfaite
J
Jérémie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
RAS. Envoi très rapide : ne reste plus qu'à tester les cartouches
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Livraison rapide reste à voir fonctionne aussi bien que les originaux
H
Hinde H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Bonne rapport qualité prix
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Livraison rapide Bon emballage
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
pour l'instant toujours OK: délais et prestations annexes.
E
Eg
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Très bien et rapide
H
Hayat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Cartouche de qualité et surtout livraison rapide.
D
Delvaux
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Je vous ai envoyé un message car une des cartouches noires était défectueuse et donc inutilisable. Je n ai reçu ni réponse ni accusé de réception... cordialement. Mp delvaux .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à temps à votre demande. Nous sommes actuellement débordés mais nous allons faire le nécessaire pour répondre à votre demande le plus rapidement possible. Sachez que cela n'est pas dans nos habitudes et que d'ordinaire, cela est un point fort de notre service, et que la plupart des réponses s'effectuent le jour même voir le lendemain. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
F
Fab
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Je n'ai pas reçu ma commande alors qu'elle est sensée être chez moi depuis le 4 sept...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. D'après le suivi, la lettre a bien été dépose dans votre boîte à lettres le 4 septembre Je vous invite a faire une réclamation auprès du service La poste Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Clodes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Parfait;reçu rapidement.
R
Ravaut
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Impeccable livraison rapide produit conforme et tarif au top