Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Tous les avis
S
Societé T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
J'ai enfin réussi à avoir cartouchmania qui m'a confirmé un bug informatique chez eux. J'ai repassé commande et le nécessaire a été effectué. Merci de leur réactivité.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé pour ce bug informatique et pour le délai de traitement de votre dossier. Nous avons été un peu débordé :(. Je crois que votre dossier a bien avancé depuis. Je compte sur votre compréhension et j'espère pouvoir compter sur votre fidélité. N'hésitez pas à modifier votre notation si vous l'estimez opportun. A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Assez rapide pour l'envoi, cartouche moins cher qu'ailleurs et qui fonctionne bien
E
Eric33
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Les cartouches reçues sont adaptées et fonctionnelles. Service rapide et économique très appréciable en temps de confinement.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Très sérieux. Je recommande à 100%.
M
Mme Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Livraison rapide
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Au top Merci je ne manquerais pas de vous contacter
R
Rudy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Produits conformes à la commande, livraison rapide et tarifs tout à fait correct.
C
Castex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
bonjour ......j'ai bien reçu mes cartouches en parfaite correspondance avec ma commande .......me reste a savoir si dans le temps, la publicité " qualité de vos cartouches" sera confirmée et restera compatible avec mon imprimante .......? bien a vous ............. Gilles
F
FOUQUET J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Rapidité d'envoi, produit de qualité, etc. Super ! Merci.
M
Martien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Rapide pas chère Tien à dire Je recommnde
A
Andoujar J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
désolé mais votre fournitures est de qualité moyenne je ne recommanderai pas cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé d'apprendre cela. Sauf erreur de ma part, je ne vois pas d'échange à ce sujet avec notre service client. Je viens de leur demander de vous contacter. N'hésitez pas à revoir votre décision ainsi que votre notation si, au final, vous étiez satisfait. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Sérieux et rapide
Y
Yves
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
J'attends une réponse du SAV car aucune des 2 cartouches achetées ne fonctionne, la vieille malheureusement vide fonctionne très bien. Déjà client chez Cartouche mania sans souci .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Désolé pour ce problème. Nous sommes un peu débordé actuellement. J'ai vu que vous aviez échangé avec le SAV et que votre dossier avancé bien. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à revoir votre notation. A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
K
KARINE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bjr je n'ai toujours rien reçu au bout d'une semaine mais par contre j'ai bien été prélevé !! J'attends !!!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. J'ai vu que vous avez enfin reçu votre colis. Désolé pour ce retard du à la Poste en grande partie. J'ai demandé au SAV de vous faire parvenir un geste commercial pour le retard. A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
R
ROTH A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Ras sérieux. Je recommande
L
Loic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bon produit,envoie rapide et soigné
R
Robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Je suis très satisfait de ma commande de cartouches d'encre
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Site clair, articles disponible immédiatement, prix très raisonnable, livraison rapide, je recommande vivement. Merci beaucoup
C
Christian V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
J'ai passé une commande le 5/11/2020 dont la livraison était prévue entre 24 et 48 heures. A ce jour 16/11 aucune livraison et aucune information sur le site . Pour une première commande sur ce site l'expérience est concluante , ce fournisseur ne fera plus parti de mes prochains achats.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé mais cela fait suite à une rupture de notre fournisseur. Vous avez été de fait remboursé. Toutes nos excuses pour cette attente et la gène occasionnée. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
Y
Yves C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bonjour, Une des cartouche à fuit dans le blister. Je n'ai pas ouvert le blister. J'ai laissé un message sur votre site et pour l'instant je n'ai eu aucune réponse sur la marche à suivre. Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Désolé d'apprendre cela. Nous sommes un peu débordé mais nous allons donner suite, sans faute, à votre demande. N'hésitez pas à revoir votre notation si, au final, vous étiez satisfait. Cordialement Michael de CartoucheMania
L
LOIC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
conforme et fonctionne bien pour l instant reçu dans les temps
B
Boris
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Les cartouches sensées compatibles livrées ne sont pas compatibles : l'imprimant HP Photosmart C6180 tout-en-un reconnait comme cartouches "non HP" et rend impossible l'usage de l'imprimante.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Désolé d'apprendre cela. Sauf erreur de ma part, je ne vois pas d'échange avec notre SAV à ce sujet. Je viens de leur demander de le faire. Je suis sûr qu'ils trouveront une solution. N'hésitez pas à revoir votre notation si, au final, vous étiez satisfait. Cordialement Michael de CartoucheMania
B
BOULLIER F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Transaction OK ! Jeux de 2 x 4 cartouches bien réceptionnés ! TRÈS SATISFAIT
C
CATHY M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
commander un lot dont 1 cartouche noire gratuite celle ci ne fonctionne pas déçu du cadeau
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Désolé d'apprendre cela. Sauf erreur de ma part, je ne vois pas d'échange avec notre SAV à ce sujet. Je viens de leur demander de le faire. Je suis sûr qu'ils trouveront une solution. N'hésitez pas à revoir votre notation si, au final, vous étiez satisfaite. Cordialement Michael de CartoucheMania
M
M. G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Commande conforme à ce que j'attendais, livrée certes avec un peu de retard mais la période est difficile et donc c'est excusable. Le suivi est bon, le personnel attentif et aimable. Entreprise sérieuse à recommander.
G
Gilles L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Emballage et présentation parfaits. Résultat conforme à la demande. Ma EPSON XP 540 n'apprécie pas. Elle souhaite des cartouches d'origine et laisse des rayures et des pâleurs à l'impression. Dommage.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Sauf erreur de ma part, je ne vois pas d'échange avec notre SAV à ce sujet. Je viens de leur demander de le faire. Il s'agit peut être simplement d'un nettoyage des têtes d'impression à faire. Je suis sûr qu'ils trouveront une solution. Cordialement Michael de CartoucheMania
F
FRANCOIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
BONJOUR PREMIERE EXPERIENCE CHEZ CARTOUCHEMANIA:RIEN A REDIRE. DELAI TRES CORRECT ET RESPECTE.EMBALLAGE BIEN FAIT.CARTOUCHES ET PRIX CORRESPONDENT A MES ATTENTES. JE REVIENDRAIS POUR TOUTES AUTRES COMMANDES. JE RECOMMANDE A TOUS CARTOUCHEMANIA.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Délai maintenu, et très bonne qualité de prestation.
J
JM-conseils
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Service irréprochable !
M
MONIQUE
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
BJR SUR LES 4 CARTOUCHES LA BLEU NE FONCTIONNE PAS JE COMMANDE AILLEURS.MERCI
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Sauf erreur de ma part, je ne vois pas d'échange avec notre SAV à ce sujet. Je viens de leur demander de le faire. Je suis sûr qu'ils trouveront une solution. Cordialement Michael de CartoucheMania
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
toujours satisfais des envois rapides et conformes
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
super à tous niveau !!!
C
C.msd
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Super, comme toujours !
M
Mathilde
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Top livraison ultra rapide
J
Jean-Luc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Livraison très rapide. Cartouche convient parfaitement pour mon imprimante Epson. Reste à voir la durée dans le temps.
I
Ismahen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Envoi rapide, les cartouches correspondent parfaitement.
P
Perrouse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Super et parfait!
D
Daav
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
PARFAIT !!! J'avais peur en commandant des cartouches non originales mais elle fonctionnent parfaitement j'en recommanderai pour ce prix compétitif ! MERCI
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Produit conforme à la description, cartouches beaucoup moins chère si en magasin, fonctionne très bien !
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Cartouches non reconnues par l'imprimante.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Désolé d'apprendre cela. Sauf erreur de ma part, je ne vois pas d'échange à ce sujet auprès de notre SAV. Je viens de leur demander de vous contacter afin de solutionner cela. J'espère qu'au final vous serez satisfait et que cela vous donnera l'envie de modifier votre notation. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
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