Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 315 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Tous les avis

J
Julia.m
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
L encre a coulé partout et la couleur rouge ressort verte
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Corentin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Rapide et efficace
J
Jung
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Toujours satisfaite
G
GERALDES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Livraison rapide et soignée. Cartouches Impeccables. Vraiment satisfaite par mon achat.
I
Isabelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
très bon service
N
Nadine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Envoi soigné, délais corrects. Large choix de cartouches sur le site.
F
Frederique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Commande conforme et livrée très rapidement Satisfaction complète
P
POT
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
conforme à mes attentes
J
Jousselin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Satisfaction totale ! Ya plus cher, mais c'est moins bien ! :D
V
Valérie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Super je recommande
F
Fany
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Envois rapide et j ai été bien reçu en boutique Je conseille
G
Gildu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Bon produit pour un prix attractif
J
JEAN D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
petite note lors de la mise en place des cartouches 2 sur 4 fuyaient .pas agreable du tout
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Je suis désolé pour ce problème. Sauf erreur de ma part, vous n'avez pas contacté le SAV à ce sujet. Merci de nous envoyer un mail à l'adresse sav@cartouchemania.com afin qu'ils solutionnent votre problème. N'hésitez pas à changer votre notation si, au final, vous étiez tout de même satisfaite. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Client H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Pour le moment une des cartouches n'est pas compatible, c'est la première fois ou cela m'arrive mais cela reste génant pour travailler.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Je suis désolé pour ce problème. J'ai vu que vous avez contacté le SAV à ce sujet. Ils vont traiter votre demande rapidement. N'hésitez pas à changer votre notation si, au finale, vous étiez tout de même satisfait. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
P
PARMENTIER J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Comme à l'habitude, aucun souci avec Cartouchemania : commande, paiement sécurisé, livraison, fiabilité des produits, rien à dire, ou plutôt si : excellent !
A
Arie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Très bon et très vite ??
D
Delatttre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
trés satisfait
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Très bien, rapide et pas cher.
P
Pierre S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
1 etoile c'est encore trop , a éviter cartouches de remplacement à moitié vides sav nul .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Pour ce qui est d'une cartouche marqué comme à moitier pleine dès l'insertion nous n'avons pas ce type de problème sur ce type de cartouche mais nous allons regarder cela de près avec vous. Merci de répondre au dernier mail reçu afin que nous puissions vous aider. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
Dom
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
çà fonctionne bien, après 3 ou 4 commandes. Bon produit.
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
COMMANDE Passée livraison rapide et conforme Merci
S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Très bon site et très sérieux ,envoie très rapide des commandes,. Je recommande à 100%.
B
BERNARD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Livraison rapide . Bon emballage. Commande respectée
G
Grosgeorges
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
livraison rapide prix attractif.
V
V.G
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Super ! comme toujours. Délai de livraison très court.
A
Anthony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Ras, très satisfait
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Très efficace.
M
Mme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
je suis très satisfaite , c'est la deuxième commande que je passe et je vais continuer dans ce sens , tarifs très abordable , merci à vous .
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
L'encre pour HP officejet pro 8615 ne fonctionne pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Je suis désolé pour ce problème. Sauf erreur de ma part, vous n'avez pas contacté le SAV à ce sujet. Merci de nous envoyer un mail à l'adresse sav@cartouchemania.com afin qu'ils solutionnent votre problème. N'hésitez pas à changer votre notation si, au final, vous étiez tout de même satisfaite. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
G
Gontier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Cartouche 301 XL noir fonctionne correctement.
G
GIRAUD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Réception rapide , reste à utiliser.
M
Malet B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
bon produit livraison rapide
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
super vite et pas chere
B
Boulakhlas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
rien a rajouter tres bien informer, la livraison a etait faites a lheure
M
Mussard
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Assez déçu car les cartouches que j ai acheté ont mis en panne mon imprimante... Domage
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre cela. Merci de contacter notre SAV à l'adresse sav@cartouchemania.com afin qu'ils trouvent une solution avec vous. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
B
Bpatann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Première commande et très satisfait. Utilisation d'une Epson XP 700, j'ai eu des soucis avec des cartouches d'autres marques surtout avec la noire photo, là tout est ok.
C
Cendrine
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Mauvaise 1ère expérience colis soit disant livre mais jamais reçu
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas retrouvé votre colis qui est pourtant noté comme livré par La Poste. Nous tachons d'expédier des commandes rapidement après, c'est au transporteur de bien faire leur travail. Nous ne pouvons malheureusement pas contrôler cela :(. J'ai vu que vous étiez en discussion avec notre SAV. Sachez que nous trouverons une solution avec vous. N'hésitez pas à modifier votre notation si, au final, vous étiez satisfait. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
G
GUY E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
SUPER BIEN PARFAIT
P
PPISCINES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Livraison un peu longue mais produits conformes
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Livraison très rapide, merci.