Français 
T
Note : 5 sur 5
Service ultra rapide top vraiment rien à redire Les cartouches de très qualité Merci ??
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 315 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Tous les avis
P
Note : 5 sur 5
prix raisonnable commande facile et délai de livraison rèspectè
M
Note : 5 sur 5
site clair et produits de qualité reçus en un temps record et répondant bien à mes besoins. Compatibilité totale avec mon matériel.
F
Note : 5 sur 5
Merci pour votre rapidité et comme d'habitude c'est parfait merci
M
Note : 5 sur 5
rapide et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité, jamais déçue ! :-)
F
Note : 5 sur 5
reçu dans les délais installées pas de problème je recommande ce produit a prix raisonnable
J
Note : 1 sur 5
Cela fait 2 fois que je commande chez vous, pour 2 imprimantes différentes, et vos cartouches ne sont pas reconnues. Vous proposez de faire "x" manoeuvres : problème : si vous vous avez le temps, malheureusement moi je n'ai pas le temps. Donc au lieu de faire des économies d'argent et de temps et bien on se rend chez le revendeur le plus proche.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous sommes déjà en relation avec vous par email, et nous attendons votre réponse afin de pouvoir vous aider. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
O
Note : 5 sur 5
Nickel du premier coup
M
Note : 5 sur 5
Pas cher et envoi rapide
M
Note : 5 sur 5
Conforme à nos attentes! Bon produits.
S
Note : 3 sur 5
Sur le lot de 4 toners commandés, le magenta était différent des autres et incompatible avec mon imprimante....il a fallu le vider dans l'ancien toner afin d'éviter d'avoir à le renvoyer.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Surtout que sur votre modèle d'imprimante, il existe une manipulation pour remettre à zéro le compteur de la cartouche pour l'utiliser convenablement. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
L
Note : 3 sur 5
Commande passée le 2/9 livraison le 9/9 on n'est pas à 24 48h de délais transport comme convenu. J'en avais besoin Auparavant je commandais sur un autre site avec frais de port gratuit
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. De notre coté nous avons bien expédié la commande dans les temps mais malheureusement La Poste semble rencontrer des problèmes. Le suivi a été modifié hier, donc elle est bien en court de route. Nous venons de vous envoyer un email avec les informations nécessaire, et nous ferons un geste commercial pour la gêne occasionné indépendante de notre bonne volonté. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 5 sur 5
rien a dire parfait.
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, très rapide la confirmation de commande et la livraison. Seul souci cette fois, la cartouche nécessaire ne me donne pas satisfaction.
J
Note : 5 sur 5
Rapid et prix raisonnable
G
Note : 5 sur 5
Ravi par la rapidité de l'envoi. Usage à déterminer , mon HP 840C , agée de 21 ans , fonctionnant parfaitement jusqu'à ce jour , n'imprime plus que le roiuge !!!!!!!!! J'essaie d'y remédier ????????????????,,
B
Note : 5 sur 5
livraison rapide et bon produit qualité/prix
S
Note : 5 sur 5
RAS. Commande rapide, bons produit. A voir sur le long terme.
J
Note : 1 sur 5
Vous me demandez mon avis ? Le voici. - le 02/09/2021, je commande (après avoir pris soin de téléphoner pour m'assurer que je ne commanderais pas en ligne en vain ) de simples cartouches réputées disponibles sous 24/48 h. - sans nouvelles, le 08/09/2021 à 11h12, j'appelle pour savoir quand je vais pouvoir venir récupérer ma commande. Mon correspondant me promet de me rappeler dans l'après-midi. Il ne me rappelle pas. - et voilà que le 09/069/2021, vous voulez savoir si je suis satisfait ? NON JE NE SUIS PAS DU TOUT SATISFAIT ET JE VEUX MA COMMANDE. J'AJOUTE QUE JE DOUTE DE JAMAIS VOUS ACHETER QUOI QUE CE SOIT
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes vraiment sincèrement désolés de ce retard anormal sur votre commande, c'est la quantité qui a posé un problème, et une rupture de notre fournisseur. Nous venons de vous laisser un message pour avertir que nous recevons normalement les produits demain en boutique à Paris 11ème, et nous vous préviendrons dès réception. Afin de nous excuser de ce retard, nous allons vous envoyer un code de réduction pour votre prochaine commande. En espérant que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur de ce problème indépendant de notre bonne volonté. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 5 sur 5
Super. Rien à dire ou à redire
D
Note : 5 sur 5
Très réactifs commande reçue très rapidement mais une confirmation par mail suite à la commande aurait été souhaitable Merci
C
Note : 5 sur 5
tout est parfait
M
Note : 5 sur 5
Je commanderai à nouveau à cartouchemania. Tout c'est bien passé, le livreur m'a téléphoné avant et j'ai été livrée le jour indiqué dans les mails.
N
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme à notre commande
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Compatible. Envoi très rapide.
A
Note : 1 sur 5
Première commande, les cartouches ne sont pas reconnues, mais fonctionnent quand même, juste l'imprimante signale cartouche vide. Seconde commande, les couleurs sont inversés dans la cartouche.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Sur le fait qu'il n'y est pas de niveau d'encre, malheureusement cela est normal sur les cartouches recyclées, car il n'est pas possible de remettre le niveau d'encre à zéro. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide en boutique. Très commode.
C
Note : 5 sur 5
Facile, vite et efficace! Mes compliments!
J
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
A
Note : 5 sur 5
Parfait.. Tout simplement parfait.. Merci pour votre dévouement..
L
Note : 5 sur 5
super societe et tres serieuse, mon colis est arrivé tres rapidement et avec un tres bon emballage je recommande vivement ce site merci a vous pour votre serieux et continuez ainsi, vous avez ma fidelité
R
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas reçu après 1 semaine ! En plus j'ai payé une livraison express !!??? Ça fait des années que je commande sur ce site sans soucis ! mais là c'est le pompon !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré indépendant de notre bon travail et de notre bonne volonté. La commande est marqué comme livrée. C'est pourquoi nous avons suite à votre signalement directement ouvert une réclamation auprès des service de la TNT. Nous vous conseillons de rentrer en contact avec la TNT, et si problème il y a avec eux, merci de nous contacter, nous restons bien entendu à votre disposition. Veuillez croire en nos sentiments les plus distingués, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
Note : 5 sur 5
Rapide parfait
V
Note : 5 sur 5
Deuxième commande sur le site de Cartouche Mania, deuxième fois que je suis entièrement conquis. Rapport qualité / prix imbattable et livraison en 24h ! Magnifique ! Encore merci
J
Note : 5 sur 5
zerj qnafpiq,jijm
J
Note : 4 sur 5
Bonjour les cartouches HP sont un peu chères dommage.
C
Note : 1 sur 5
problème avec la poste ???? , je n'ai toujours pas ma commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Cela fait suite à un problème de livraison indépendant de notre bonne volonté. Comme proposé par email, soit vous êtes très pressé, dans ce cas il vous suffit de passer une nouvelle commande, et nous vous rembourserons l'autre dès qu'elle sera déclarée perdue ou qu'elle nous sera retourné, soit nous vous demandons de patienter encore un peu, et nous programmerons avec vous un renvoi de votre commande. N'hésitez pas à répondre à notre email ou nous contacter si vous avez besoin de nous, nous sommes là pour ça, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 4 sur 5
Pas de soucis particulier
J
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable