Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 319 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Tous les avis

D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Livraison rapide et conforme
G
Genin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Bonjour je sus très satisfait . L'envoie à été rapide et le prix des produits exposés sont attractifs.
J
Jean-yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Cartouches arrivées dans les délais. Compatibles avec mon imprimante. Parfait
C
Client
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Commande passée le 15 janvier, non encore reçue ce jour, 22 janvier. !!!!! Je ne commanderai plus sur ce site.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a effectivement un problème sur le délai de certaines commandes dont la vôtre. Cela est dû au changement de site, il y a eu certains bugs. Nous tâchons de rétablir cela le plus rapidement possible. Sachez que cela n'est pas dans nos habitudes, et que les soldes ont accentué cette problématique. Nous ferons un geste commercial en raison de ce retard, et si nous oublions de le faire, n'hésitez pas à nous le rappeler. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)ROUPY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
très satisfait facile a commander et cela arrive vite
M
Michele
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Serieux pour l'envoi de cartouches... Prix attractif JE VALIDE
Y
Yves
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
je suis très déçu de site cartouche commandé le 15/01/22 aujourd'hui 22/01/22 toujours rien reçu mais ont n'oublie de compter des frais de livraisons en espérant que je les reçoivent un jours
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a effectivement un problème sur le délai de certaines commandes dont la vôtre. Cela est dû au changement de site, il y a eu certains bugs. Nous tâchons de rétablir cela le plus rapidement possible. Sachez que cela n'est pas dans nos habitudes, et que les soldes ont accentué cette problématique. Nous ferons un geste commercial en raison de ce retard, et si nous oublions de le faire, n'hésitez pas à nous le rappeler. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
A
AM A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Je suis un ancien client cela fait des années que je prends des cartouches chez eux et jusqu'à présent y'a rien à redire
J
JMC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Rapide fiable sûr et économique !
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Rapide et précis Rien à reprocher Prix imbattables
R
REMY D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
incapable de faire une livraison dans un délai raisonnable mais n'oubli pas de vous compter les frais de transport
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a effectivement un problème sur le délai de certaines commandes dont la vôtre. Cela est dû au changement de site, il y a eu certains bugs. Nous tâchons de rétablir cela le plus rapidement possible. Sachez que cela n'est pas dans nos habitudes, et que les soldes ont accentué cette problématique. Nous ferons un geste commercial en raison de ce retard. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
E
Evelyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
deuxième commande passée chez cartouchemania, livraison rapide les prix sont attractifs
J
Jose
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Tres bien. Rapide et prix tres competitif!
G
GARNER C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Vos délais de livraison sont insupportables
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés si vous trouvez nos délais de livraison un peu longs. Nous venons de vous envoyer un code de réduction pour votre prochaine commande. Sachez que ces produits sont envoyés sous 1 à 3 jours ouvrés. Nous faisons de notre mieux pour que ces délais soient respectés, et soient le court possible, car nous savons que nos clients ont besoin rapidement de leurs produits. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
N
Nicolas.hamelin@gmail.com
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Préparation de commande rapide, expédition sans soucis, cartouches bien acceptées. Je suis fidèle à cartouchemania depuis de nombreuses années.
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Pas de problèmes avec une excellente livraison conforme à domicile et un emballage parfait.
T
Tuboeuf J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
livraison rapide, très bon rapport qualité prix.
C
CLAUDIUS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
LIVRAISON TOUJOURS RAPIDE ET CARTOUCHES AUX TOPS RAS LES PROMOS AUSSI AUX TOP
C
Client S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
parfait , malgré qu'elles ne soient que compatibles l'imprimante les acceptes.
N
Nade L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Colis reçu en temps et bonne réception merci
R
RogM
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Malheureusement une nouvelle cartouche jaune ne marche pas. L'imprimante dit que la cartouche est vide (mais évidemment elle n'est pas)
D
Debray
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très satisfaite merci
A
Ana
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Cartouches dites compatible mais ne fonctionne pas du tout avec mon imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jacques V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Envoi rapide. Excellent rapport qualité-prix
C
Christophe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
J'ai pris deux séries de cartouches différentes pour deux imprimantes. J'en ai tenté qu'une sur une Hewlett Packard 6600. Ça me met défaut d'ancrage. Impossible de la faire repartir. voir sur la prochaine !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
commande respectée, de même pour le délai de livraison, rapide et ponctuel
M
MJ P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Livraison très rapide. Excellent emballage. Le livreur a pris soin d'entrer dans le jardin pour déposer le carton discrètement contre notre porte.
M
Monteil P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Tres satisfait de ma commande
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Envoi rapide, efficace comme d'habitude.
R
R.Wagner
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
produit conforme et envoi rapide prix raisonnable .
J
John
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Livraison le lendemain de la commande
C
Cliente
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
La cartouche d'encre jaune fuit et je ne peux la laisser dans l'imprimante puisqu'elle rend mes impressions inutilisables. C'est la première fois que cela arrive mais c'est très désagréable surtout quand on a besoin de faire des impressions couleur ! Dommage
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Michelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Service et livraison rapide
O
Outel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Je recommande, je suis satisfait de mon achat, superbe accueil lors du retrait en magasin.
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
commande conforme et expédition rapide. je recommande
J
Jean-vincent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
livraison trop longue
P
PIERRE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
C'est parfait, merci !
F
Féely
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Je ne met que 2 étoiles car la cartouche bleu (Cyan) bave et salit tous mes documents. C'est dommage car les autres (magenta et noir) marche très bien. Je n'ai pas essayé la jaune encore.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sab
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Les cartouches sont identiques, la livraison est rapide, très sérieux !!!
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
encres excellentes qui ne bavent pas compatibilité parfaite avec mon imprimante Epson