Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 852 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania est perçu comme extrêmement fiable et rapide, avec des livraisons décrites comme ultra rapides et des commandes reçues dans les délais annoncés ou en 24 heures, ce qui renforce la confiance des clients dans le service et le suivi. Les clients apprécient particulièrement la qualité des cartouches et leur conformité, notant des impressions parfaites et une installation facile, ainsi que l’emballage soigné et l’accueil professionnel au téléphone. Le rapport qualité-prix et la disponibilité des cartouches compatibles ou de marque sont salués, avec de nombreuses remarques sur des tarifs attractifs et des préférences répétées pour revenir pour leurs besoins en cartouches d’encre. L’expérience globale est décrite comme sans souci, efficace et satisfaisante, avec des témoins soulignant le support client clair et sincère et la facilité d’achat sur le site.

Tous les avis

M
Mme T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Parfait pas besoin de payer une blinde la qualité est pareil .
M
Michel Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
J'ai reçu ma commande très rapidement. J'ai testé. Très bon produit reconnu par mon imprimante Brother. Très satisfait de mon achat. Le seul regret est de ne pas avoir commandé plus tôt chez Cartouchemania.
A
Alberto T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Très bon prix, livre vite,
B
Bouchu D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
cartouches qui fuies a la mise en places donc refusées par l'imprimante (défectueuses)
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(E) L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
je témoigne j'ai encore quelques cartouches d'avance, je n'ai jamais eu de soucis avec Cartouchemania
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Envoi très rapide, je n ai pas encore remplacé la cartouche . Je reviendrai apporter un nouveau commentaire lorsque j aurai utilisé la cartouche d encre. Cordialement
R
Roland P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Suite à ma commande j'ai apprécié la réactivité de cette société et la qualité des produits. Merci
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Très bien, continuez!!!
D
Dangelo P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
ma commande ne corespond pas les cartouches imprimes a moite tres decu
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Melaly
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Bon produits expédition rapide jamais déçu
A
Aurore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Parfait! Envoi très rapide!
R
Renee
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Merci, livraison rapide, cartouches excellents. Seul petit bémol, elles ne durent pas assez longtemps, et je ne fais que trés peu de copies. Salutations. R. Mas
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Impeccable....Compte tenu du tarif;;;C quasi "bysance"
S
Sarah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Livraison rapide et après remplacement d'une cartouche mon imprimante marche de nouveau. Très satisfaite.
S
Stephanie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Depuis l installation des nouvelles cartouches mon impression est trouble et les traits pas droit
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Monsieur Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Excellent Travail merci
F
Florence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Super réactivité du service client, très bon service.
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Livraison conforme et dans les délais. Rien à dire
G
G D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Ma marque préférée : Prix, Livraison, Qualité des cartouches et de l'encre....
A
Anne
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Les cartouches reçues ne sont pas acceptées par mon imprimante malgré le format qui est le même . Comme j'ai enlevé les protections je ne peux rien faire!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Pierrick D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Vends des cartouches non compatibles contrairement a ce qui était annoncé Imprimante Epson XP-5105 / cartouches 502XL vendues ne sont pas reconnues par l'imprimante et peuvent même l'endommager
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. De plus contrairement à ce que vous dites, les produits ne peuvent normalement en aucun cas détériorer votre imprimante. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Délai rapide. Cartouches conformes
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
envoi conforme à nos attentes
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Rapide et pas cher. Pour du noname j'entends. Cela me convient parfaitement.
A
Arthur
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
article conforme a la description , expédition rapide dommage le prix de la livraison un peu cher
M
Moto E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
super bien, livré vite
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Je suis satisfait de cartouchemania de la commande à sa réception.
P
Patricia P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Contente des cartouches, mais énervée d'avoir été obligée d'aller à la poste pour récupérer ma commande.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. De notre coté, nous pensons que le travail a bien été effectué, et que c'est donc un problème technique du côté des services de La Poste. Vous pouvez nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Et nous pourrons voir pour faire un petit geste commercial pour la gêne occasionnée, même si cela est indépendant de notre travail et de notre bonne volonté ?? Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Conforme à mes attentes, bon rapport qualité / prix, je recommande à 100% +++++
V
Vedrinesclient
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
je suis satisfait de cartouche mania
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Prix intéressant et surtout livraison très rapide merci
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Bons produits Livraison rapide Très efficace
B
Bruno L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
J'habite en corse mais tout de même ! C'est pas le fin fond de l'Afrique! Commande de 76 euros, le 2 juillet avec un complément de commande pour dépasser le forfait afin d'avoir le port gratuit ! Expédiée le 4 juillet et ce matin au 9 juillet toujours rien dans ma boîte et un mail m'annonçant une livraison le mardi 12 juillet ! Très dommageable, car je suis agent immobilier est j'ai besoin d'imprimer des documents rapidement ! J'avais pris l'habitude de prendre chez « France tonner » soi disant numéro 1, avec des délais aussi longs, voir pire et un contact commercial zéro, ! Donc du coup devant les promesses de votre site (expédition rapide sous 48h, ce qui est le cas semble-t-il, puisque je reçois un mail d'une expédition le 4 juillet) je me dit pourquoi pas essayer , mais le problème est que derrière votre expédition, votre choix de livraison mets 10 jours pour livrer et encore si tout va bien ! On verra le 12 sachant que le pont du 14 juillet se profile ! Tout cela est bien contrariant ! Pensez à vous trouver des livreurs plus efficaces ! Merci
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Nous vous demandons de bien vouloir patienter encore un peu car elle est toujours en cours de livraison. Vous pouvez contacter les services de La Poste au 3631. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Très bon service
C
Chantal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Ravie de ma commande. Les cartouches sont bien moins chères que celles de la marque d'origine et fonctionnent très bien.
M
Mc
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
les faits cartouches compatibles inutilisable par l imprimante canon difficultés pour le retour avec des restrictions ... remboursement non possible ma conclusions : boycotter cartouchemania
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Seulement vous vous êtes trompés lors de votre achat, vous avez commandé des PGI570-CLI571 au lieu de PGI580-CLI581 Nous ne pouvons donc être responsable de cette erreur qui n'est pas dû à nos services. Vous avez reçu les informations nécessaires afin d'être remboursés des produits non ouverts et pouvant être revendus. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
M Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
CARTOUCHES D'ENCRE COMPATIBLES PARFAITES ET LIVRAISON ULTRA RAPIDE
B
Bost P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Parfait. Livraison le lendemain de ma commande !!!!
M
M. V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Livre dans les délais rien à ajouter excellent
D
Dany A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Merci pour votre sérieux et votre efficacité.