Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait! Envoi très rapide!
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 322 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Tous les avis
R
Note : 5 sur 5
Merci, livraison rapide, cartouches excellents. Seul petit bémol, elles ne durent pas assez longtemps, et je ne fais que trés peu de copies. Salutations. R. Mas
C
Note : 4 sur 5
Impeccable....Compte tenu du tarif;;;C quasi "bysance"
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et après remplacement d'une cartouche mon imprimante marche de nouveau. Très satisfaite.
S
Note : 2 sur 5
Depuis l installation des nouvelles cartouches mon impression est trouble et les traits pas droit
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
Excellent Travail merci
F
Note : 5 sur 5
Super réactivité du service client, très bon service.
G
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans les délais. Rien à dire
G
Note : 5 sur 5
Ma marque préférée : Prix, Livraison, Qualité des cartouches et de l'encre....
A
Note : 1 sur 5
Les cartouches reçues ne sont pas acceptées par mon imprimante malgré le format qui est le même . Comme j'ai enlevé les protections je ne peux rien faire!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Note : 1 sur 5
Vends des cartouches non compatibles contrairement a ce qui était annoncé Imprimante Epson XP-5105 / cartouches 502XL vendues ne sont pas reconnues par l'imprimante et peuvent même l'endommager
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. De plus contrairement à ce que vous dites, les produits ne peuvent normalement en aucun cas détériorer votre imprimante. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
Délai rapide. Cartouches conformes
L
Note : 5 sur 5
envoi conforme à nos attentes
J
Note : 5 sur 5
Rapide et pas cher. Pour du noname j'entends. Cela me convient parfaitement.
A
Note : 5 sur 5
article conforme a la description , expédition rapide dommage le prix de la livraison un peu cher
M
Note : 5 sur 5
super bien, livré vite
L
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de cartouchemania de la commande à sa réception.
P
Note : 3 sur 5
Contente des cartouches, mais énervée d'avoir été obligée d'aller à la poste pour récupérer ma commande.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. De notre coté, nous pensons que le travail a bien été effectué, et que c'est donc un problème technique du côté des services de La Poste. Vous pouvez nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Et nous pourrons voir pour faire un petit geste commercial pour la gêne occasionnée, même si cela est indépendant de notre travail et de notre bonne volonté ?? Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes, bon rapport qualité / prix, je recommande à 100% +++++
V
Note : 5 sur 5
je suis satisfait de cartouche mania
M
Note : 5 sur 5
Prix intéressant et surtout livraison très rapide merci
J
Note : 5 sur 5
Bons produits Livraison rapide Très efficace
B
Note : 2 sur 5
J'habite en corse mais tout de même ! C'est pas le fin fond de l'Afrique! Commande de 76 euros, le 2 juillet avec un complément de commande pour dépasser le forfait afin d'avoir le port gratuit ! Expédiée le 4 juillet et ce matin au 9 juillet toujours rien dans ma boîte et un mail m'annonçant une livraison le mardi 12 juillet ! Très dommageable, car je suis agent immobilier est j'ai besoin d'imprimer des documents rapidement ! J'avais pris l'habitude de prendre chez « France tonner » soi disant numéro 1, avec des délais aussi longs, voir pire et un contact commercial zéro, ! Donc du coup devant les promesses de votre site (expédition rapide sous 48h, ce qui est le cas semble-t-il, puisque je reçois un mail d'une expédition le 4 juillet) je me dit pourquoi pas essayer , mais le problème est que derrière votre expédition, votre choix de livraison mets 10 jours pour livrer et encore si tout va bien ! On verra le 12 sachant que le pont du 14 juillet se profile ! Tout cela est bien contrariant ! Pensez à vous trouver des livreurs plus efficaces ! Merci
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Nous vous demandons de bien vouloir patienter encore un peu car elle est toujours en cours de livraison. Vous pouvez contacter les services de La Poste au 3631. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 5 sur 5
Très bon service
C
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande. Les cartouches sont bien moins chères que celles de la marque d'origine et fonctionnent très bien.
M
Note : 3 sur 5
les faits cartouches compatibles inutilisable par l imprimante canon difficultés pour le retour avec des restrictions ... remboursement non possible ma conclusions : boycotter cartouchemania
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Seulement vous vous êtes trompés lors de votre achat, vous avez commandé des PGI570-CLI571 au lieu de PGI580-CLI581 Nous ne pouvons donc être responsable de cette erreur qui n'est pas dû à nos services. Vous avez reçu les informations nécessaires afin d'être remboursés des produits non ouverts et pouvant être revendus. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
CARTOUCHES D'ENCRE COMPATIBLES PARFAITES ET LIVRAISON ULTRA RAPIDE
B
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison le lendemain de ma commande !!!!
M
Note : 4 sur 5
Livre dans les délais rien à ajouter excellent
D
Note : 5 sur 5
Merci pour votre sérieux et votre efficacité.
M
Note : 5 sur 5
Sérieux et efficace
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de l'accueil téléphonique, et de l'aide très professionnelle apportée J'en remercie encore mon interlocutrice Cordialement
J
Note : 3 sur 5
commande facile mais colis sous-affranchi donc nous avons dû payé la différence à la poste....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Nous allons bien évidemment corriger cela très rapidement. Nous allons vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Note : 1 sur 5
mécontent les cartouches livrées ne sont pas compatible avec mon imprimante je vais vous renvoyer l.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
toujours au service du client, merci
S
Note : 5 sur 5
Extrêmement satisfaite ??
D
Note : 5 sur 5
Commande: excellent rapport qualité - prix. Livraison rapide en moins de 48 hrs
F
Note : 5 sur 5
Vous pouvez faire confiance à Cartouchemania, toutes les cartouches reçues fonctionnent jusqu'à présent. Mais il faut savoir une chose, c'est que mon imprimante Epson a tiré la sonnette d'alarme pour des cartouches compatibles. Ça détruit la garantie ! Mais les cartouches d'origines sont tellement cher... Et mon imprimante n'était plus sous garantie, donc...
E
Note : 4 sur 5
Juste un peu plus d'offre et de choix dans les packs
B
Note : 5 sur 5
Très bien servi