Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 315 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Tous les avis

R
Rojbi E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Très satisfait 10/10
E
Evelyne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
bonnes cartouches et livraison impec !
G
GB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
RAPIDE JE RECOMMANDE
S
SÉVERINE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Dans le lot de cartouches, tel que je le commande habituellement, il y avait une cartouche, la jaune qui n'avait pas la même forme, ni la même présentation que d'habitude. Or en comparant la tête de jet d'encre, celle-ci semblait alignée avec le modèle habituel. Je l'ai insérée, or l'imprimante ne la reconnait pas et je suis bloquée pour toutes mes impressions. Les autres cartouches du lot sont telles que d'habitude, seule la jaune est défaillante. Ceci est très embêtant car je suis professeure des écoles, je prépare ma rentrée et j'ai énormément de choses à imprimer. Je ne peux rester sans imprimante. Merci de trouver une solution afin de me dédommager.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Votre demande est en cours de traitement auprès de notre service après-vente. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, nous vous remercions pour votre patience. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Marcelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
aussitôt commander aussitôt envoyer aussitôt reçu juste vous dire merci !
P
Pelte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
J ai commander des cartouches d encres pour mon imprimante. Le colis était en état très rapide rien à redire
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Efficacité & rapidité !
E
Elisabeth A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Bonne qualité pour petit prix. Livraison très rapide
L
Louis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Livraison dans le délai annoncé et conforme. Compatibilité avec Epson XP540. RAS.
W
Wouters A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Excellent service commercial, m’ont beaucoup aidé pour réaliser ma commande par internet ce qui est difficile pour une personne âgée
A
Alex
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Les cartouches ne sont pas reconnues par mon imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Très bon rapport qualité / prix Commande conforme, bien emballée Livraison ultra rapide
L
LE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Les prix, la qualité et la livraison rapide des produits. Merci. Je recommande.
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Ma commande urgente comme dab a été reçue 2 jours après mon courrier internet
J
Jacky S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Les cartouches de couleur jaune et bleu ne fonctionnent pas pour notre imprimante canon mg7751.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
K
Khaled L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Possibilité de paiement à la réception des produits. Rapidité.
M
M. S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Encres de qualité très satisfaisante , Livraison rapide , bon rapport qualité prix .
L
LAURENT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Tout fut parfait
L
Lise R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Mon imprimante ne detecte pas la cartouche neuve et m'écrit encore qu'elle est vide
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Bar47
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Qualité prix au top et livraison super rapide. Je recommande
P
PORRINI J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Service sérieux après une commande par internet pour la deuxième fois
P
PLC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Tout s'est bien passé, sans problème. Donc, je réitère ma commande...
D
Denis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Articles de qualité similaire à ceux d'origine et moitié moins chers !!! -) Livrés en temps record et en emballage sécurisé.
M
Michele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Rapide et sans problème
L
Laurence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
2eme commande et tout est toujours parfait. merci
M
Monsieur S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
est tout tres bien Merci simon....
A
A D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
commande et livraison très bien mais BEAUCOUP TROP de MAILS ! 7 messages, incluant celui de l'évaluation, est-ce bien raisonnable, alors qu'on sait que chaque message est plus coûteux en énergie que d'envoyer une lettre à la poste !!! cf ADEME. Et cela encombre nos boîtes aux lettres. Merci de faire un effort pour réduire au strict nécessaires les messages envoyés suite à la commande (auxquels s'ajoutent ceux de la Poste !!)
A
Arnoux B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Délai rapidité, et livraison parfaite merci
B
BRUNEAUX C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Bravo, toujours un super service. Livré en temps et en heure.
B
Brissaud
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
ma cde a été prise en compte dés la rentrée de ma carte bancaire...? aucune sécurité, code sms, code secret par exemple... Le 14/08/23, Suite à votre réponse: je vous ai signalé un fait anormal, c'est tout... Cdl brissaud d
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour l'information. Nous tenons à vous informer pour tout règlement concernant les commandes sur Cartouchemania. Les règlements s'effectuent directement sur un site sécurisé et non sur notre site. C'est pour cela, que nous tenons à vous mettre au courant que si un problème se produit au moment du règlement, seule votre banque sera apte à vous donner plus d'informations. En espérant que cette information vous sera utile. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
M
MICHEL O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Bonne alternative aux cartouches originales qui sont un peu chers.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Envoie rapide, mais si j ai eu un problème pour la réception du colis par la poste. 5 jours où tout les jours le relais colis boîte aux lettres ne pouvais pas recevoir mon colis.
G
GABRIELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Commande facile, livraison dans le délai prévu et produit parfait ??
J
Jean-marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
LIVRAISON UN PEUT LONG MAIS DE GRAVE
N
Nathalie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Les cartouches ne sont pas compatibles, elles ne fonctionnent pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
N
Neusy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
bon prix, bonne qualité, éprouvé depuis plus de 12 ans!
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
livré rapidement, conformément a la commande, dans un packaging convenable, bref ce qui c'est passé, c'est passé comme il se devait que cela se passe
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
tout est ok. Cartouches bien
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Envoi rapide, toner pas cher. Que du plus. 10 toner pour le prix de 2 de la marque HP.
P
Pierre T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
non les 3 cartouches ne sont pas compatible mon imp est bloque que faite vous dans ce cas ????
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com