Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Tous les avis
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Livraison dans les délais, cartouche bien protégée : Parfait. Je pourrai ajouter une 5ème étoile après avoir utilisé cette cartouche et constaté qu'il s'agit bien d'une XXL par sa longévité.
V
Victor T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Je suis satisfait de l'article, cartouches compatibles et à un coût très intéressant. Je recommande.
M
Madame C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Stock disponible, j'ai pu bénéficier de 20 % de réduction pour les soldes et ai été livrée rapidement. Parfait !
R
RHÔNE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Parfait !comme toujours
J
Jocquel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Délais ok Prit conforme
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Excellent produit et service, rapport qualité prix optimal. Produit conforme, fonctionne parfaitement. Retrait sur place. Accueil très sympathique.
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Choix - Excellent rapport qualité/prix - Délai de livraison court et respecté
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Toujours présent et rapide rien à redire
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Rapide et conforme pour la machine
S
Sophie
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Bonjour, trop de retard, jai attendu plus dune semaine
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Il y a en ce moment un mouvement de protestation des agriculteurs. Ce qui impacte un retard dans l'acheminement des colis. Votre colis était prévu pour le samedi 27 janvier et le colis a été livré le 29 janvier. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
Z
Zana L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Échange et communication
M
Moua
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Rapide parfait
R
Regis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Pas de problème s adapte parfaitement a l imprimante et le prix super compétitif
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
produits conformes, délais et prix correctes RAS
R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Commande livrée en 2 jours seulement super cartouche d'encre OK ?? ??
R
Richard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Commande de cartouche habituelle. Elles fonctionnent bien, aimerait qu'elles durent un peu plus longtemps. Livraison un peu plus longue que d'habitude. Sinon RAS.
F
Florian L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
mauvaise expérience avec le remanufacturer color l'imprimante ne la reconnais pas j'ai du la jeter 30 euros a la poubelle. il sont pas pres de me revoir sur leur site. je suis bloquer pour imprimer je ne vous dit pas merci
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous avez rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. (Tous produits jetés ne seront malheureusement pas pris en charge sous la garantie). Nous contacter si besoin par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
MARIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Reçu en 48 h et conforme à la commande. De plus pas cher .
M
Marie-helene C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
SAV peu accommodant discussions longues si problémes et difficultés pour obtenir 1 retour pour échange deçue
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Vous avez commandé un pack de 15 cartouches. Vous rencontrez un problème et vous n'avez essayé quune cartouche noire sur 6 reçus. Nous vous demandons d'essayer d'installer d'autres cartouches et nous attendons votre retour. Il n'y a pas de problème ni de difficulté particulière à cela. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
J. T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Service sérieux et rapide, rien à reprocher
J
Jean-Louis B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Jai acheté 4 cartouches ; 2 noires et 2 couleurs ; une noire ne fonctionne pas !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
L
Laurence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Très bon achat
J
Jean N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
satisfait bon produit et prix raisonable je referai des commandes chez vous
T
Tibo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
envoi extrêmement rapide et tarifs défiants toute concurence !
J
JEAN-CHRISTOPHE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Commande de cartouche et tambours pour imprimante BROTHER
T
THIERRY
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Bonjour, 1- la cartouche d'encre recyclée que j'ai commandé est reconnue par l'imprimante mais indique un niveau vide. Donc elle ne fonctionne pas. 2- je vous ai écris pour savoir comment faire pour vous retourner la cartouche et en recommander une autre mais pas de réponse. Merci de votre réponse que j'espère proche.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jack L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
matériel correspondant a mes attente. Bien emballé. Délai de livraison dépassé, rapport a celui annoncé en 48 h. Dans l'ensemble satisfait.
J
JOSS
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Je peux pas faire d'impression ça me dit "verifier les cartouches d'encre" impossible aussi de faire de photocopie Donc inutile
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Les cartouches fonctionnent bien et compatibles par imprimante epson
J
Joelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Rapidité de l'expédition. Produits conformes à mes attentes.
K
Karim N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
J'ai commandé des cartouches qui n'ont jamais fonctionné sur mon imprimante. La compatibilité n'est pas reconnue sur mon imprimante HP. Cartouchemania m'a renvoyé une nouvelle cartouche identique (1 seule sur les 4) avec une procédure à répéter. Je l'ai répété une vingtaine de fois sans succès.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jacques
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Jai commandé un pack G1 HP 912 XL PACK4 les puces des cartouches couleurs ne sont pas reconnues par limprimante donc imprimantes bloquée. Cartouches inutilisables .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec notre produit/nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Rapide efficace merci
A
Alain G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
commandé le 20/1 prévu le 24/01 à ste foy. expédié le 26/01, délivré le 29/01 ( chgmt du point de picking non sollicité. soit un délai doublé dù tant à cartouchemania qu'à chronopost.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du problème rencontré que rencontre le retard de votre commande. Nous n'hésiterons pas à vous faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter et de nous faire part directement de tous problèmes par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Catherine
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Je n'ai toujours pas reçu le colis qui devait être livré en colissimo directement dans la boîte à mon domicile puis à la poste... Merci de faire le nécessaire asap.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous avons comme information que votre colis vous a été distribuer le 31/01/2024. Vous pouvez suivre à tout moment l'acheminement de votre colis via le site du transporteur en vous munissant du numéro de suivie qui vous a été attribué sur votre compte cartouchemania dans "MES COMMANDES". N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Bonne expérience globale, si le magasin peut s'ouvrir un samedi pour faciliter le retrait des commandes, ce serait mieux.
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Un service très réactif ! C'est appréciable lorsqu'on tombe en panne de cartouches.
B
BERNARD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
bon produit bien adapte a mon imprimante
C
Client P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Produits conformes, échanges cordials, délais respectés. Propositions de remplacement parfait
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
service rapide la qualité des cartouches je le verrai dans quelques jours
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.