Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Tous les avis
C
Christine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Pas encore reçu....faut pas avoir besoin d'encre!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés, vous étiez dans une période de plusieurs jours fériés. Votre commande est disponible dans la consigne pick up dont vous avez choisi. A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour quune commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Bernadette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Rapidité de l'envoi Livraison en point relais Avertissement par mail
W
W
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
On m'a donner la mauvaise commande. Je suis retourner pour prendre la bonne commande.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour le retour d'expérience. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
H
Hicham E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
J'ai eu le produit que j'ai commandé, et ça fonctionne bien sur mon imprimante.
F
Fredld
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Tous les ans la petite commande qui va bien
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Commande conforme, livraison rapide, service client réactif.
A
Albert D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Livraison trop longue
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés, mais d'après le suivi de la livraison, il n'y a eu aucun problème. La livraison était estimée entre le Vendredi 3 Mai 2024 et le Lundi 6 Mai 2024. Détail de la livraison : 01/05 : commande enregistrée 02/05 : Expédition 04/05 : colis dispo au bureau de Poste choisi 06/05 : colis retiré Il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour quune commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
super entreprise les cartouches d'encre sont très intéressantes
A
André H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Rapidité, mais une des cartouches bave. Ce qui n'a pas fait l'affaire de l'imprimante, laquelle a sorti un papier "Embué".
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
COUTURE J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Je trouve que l'encre et très claire
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Colette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
cartouches parfaitement compatibles .. super je recommande ce site pour sa rapidité et la qualité du produit
R
Reine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Bonne référence livraison rapide
J
Jean-Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Très efficace.
M
Madame S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Livraison rapide. Article conforme
M
M. G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Livraison conforme à la commande et rapide.
C
Claire
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
envoi rapide
G
Ginette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
sérieux et rapide ! produit conforme a mes attentes !
E
Excellent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Livraison rapide
B
Brigitte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Expédition ok. Sans souci.??
N
Naudot D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Prix et délais
J
JC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Livraison rapide, pratique en bureau de Poste, et à un prix très correct !
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Rapidité dexpédition, qualité des cartouches, tarifs très intéressants.
J
Jean-Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
J'avais juste besoin de cartouches individuelles pour mon imprimante. En cherchant sur internet je suis tombé sur votre site. Je suis satisfait.
R
Roxachris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Cartouches compatibles de qualité et livraison rapide
S
Sevoz
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Rapide et efficace
A
ANNE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Envoi rapide et matériel conforme à la description
L
Linda
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Bonne qualité d'impression
J
Jacky G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Sur les deux cartouches envoyées, une ne fonctionnait pas. Le problème, j' ai fait ma commande sur internet croyant que cela serait rapide et moins cher. Hélas notre première expérience n'est pas convaincante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Rapide soignée
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Rien a dire de particulier tout est ok
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Les cartouches compatibles que j'ai reçues pour une imprimante EPSON fonctionnent parfaitement bien. La machine me fait remarquer que j'ai chargé des cartouches qui ne sont t pas à la marque mais les accepte. Je suis ravie, car le prix des compatibles est bien moindre.
M
MARIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Okokokokok
P
Panet
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
J'attends toujours la livraison !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Merci de nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Fr R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Livraison très rapide Retour dune réclamation efficace et rapide
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Rapide livraison emballage correct
M
Marcel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Dépannage en urgence pour une cartouche. Impeccable. Prix très corrects. Je recommanderai de nouveau surtout que le dépôt est près de chez moi.
A
Angel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Tres bien reçu
B
Beatrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
cartouches compatibles, envoie rapide, je conseille vivement ce site
H
Henri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Habitué chez Cartouchemania jamais déçu
M
Marcel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Rapidité de livraison excellente Surtout pour une pme bravo ??
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