Avis clients de CARREMENT BELLE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 569 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité et la diversité des parfums, avec des éloges sur des notes comme le patchouli et les senteurs iodées, ainsi que sur les échantillons généreusement offerts qui permettent de tester plusieurs fragrances avant de choisir. Le service est salué pour sa rapidité et son emballage soigné, avec des occasions où des petites attentions comme des mots manuscrits et des livrets descriptifs renforcent l’expérience client. La variété de produits, des coffrets découvertes aux packs d’échantillons, est régulièrement louée pour faciliter la découverte et le choix, et le site est perçu comme fiable et professionnel. Enfin, les parfums et les échantillons suscitent des réactions positives fortes, avec des mentions de fragrances “divines”, d’accords uniques et d’un emballage soigné qui participe au plaisir global.

Tous les avis

S
Sarah P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Kit échantillons reçu rapidement dans un joli emballage. Il ne me reste plus qu'à trouver celui qui me convient et savoir surtout si ils tiennent sur la peau. C'est pour cela que je n'ai pas mis 5 étoiles.
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Parfums envoutants, colis bien emballé et livraison rapide. Un petit mot sympathique faisant bien plaisir y est joint. Cerise sur le gateau, le prix est raisonnable. Merci à toute l'équipe
B
Bénédicte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
J adore, mon prochain est bien sur patchouli clair. Envoi rapide et soigné ❤️❤️❤️
M
Merce M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Très rapide et très aimable avec les clients. La vérité est que la qualité et le prix sont géniaux.
Avis traduit
H
Hélène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Super envoi personnalisé. Rapide . Des senteurs magnifiques !
T
Tatjana B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
La commande a été livrée rapidement. Tout se présente comme prévu. Je recommande d'essayer les échantillons de parfum offerts. Vous aurez certainement l'embarras du choix.
Avis traduit
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Je suis ravie de mes achats. Les parfums tiennent longtemps et l odeur j adore. L essayer c est l adopter, je pense que je vais tous les tester.
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Le patchouli clair sent très bon. L' envoi et la réception ont été très rapide ,en Belgique.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
bravo , surprenant de qualité !!!!
F
françoise C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
J’adore ce parfum mais là fragrance ne reste pas
Réponse de CARREMENT BELLE
Bonjour Françoise et merci pour ce retour d'expérience. Si nos parfums ne tenaient pas, nous n'existerions plus depuis longtemps, mais nous pouvons entendre qu'il ne tient pas assez sur votre peau : la tenue pouvant varier d'une personne à une autre ! Nous aurions adoré savoir ce que vous avez pensé de la qualité de notre service : de l'expédition rapide de votre colis aux attentions qui y étaient glissées. Bonne chance dans votre quête parfumée et à un jour peut-être ! Maxime
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Envoi rapide + emballage très soigné et bien sûr parfum très réussi !
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Ravie des produits et de la livraison. Je recommande
Z
Zelda Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Bonjour , le produit est bien , mais j'ai du payé en plus du port, pour dédouanement : 25 euro !! non justifié car j'ai aussi payé la tva . ce n'est pas du tut rentable pour être honnête . quand vous envoyez un colis or EU il ne faut jamais mettre la facture en document mais , cadeau ou échantillons sinon les douanes chargent un maximum .
Réponse de CARREMENT BELLE
Merci pour ce partage d'expérience Zelda, je suis heureux de voir que nos parfums vous plaisent ! Concernant les frais de dédouanement, nous ne pouvons malheureusement pas faire grand chose : chaque pays (hors UE) impose ses frais de douane et nous ne pouvons pas y déroger. Tout comme la TVA que nous devons reverser. Déclarer votre colis comme un "cadeau" ou un "échantillon" serait illégal et nous mettrait en porte-à-faux car il s'agit d'un envoi commercial. Notez que nous ne vous demandons que 10€ de participation aux frais de port (qui nous coûtent en réalité au moins le double) et que la livraison est offerte en Suisse à partir de 120€. N'hésitez pas à vous faire livrer en France si vous y connaissez des amis ou de la famille que vous voyez régulièrement. Belle journée et profitez bien de vos parfums ! Maxime
P
Pascale D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Livraison rapide et très bien emballée...BRAVO!
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Envoi rapide, emballage soigné, parfait. Le plus : la petite carte manuscrite, une attention qui m'a touchée.
F
Francesc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Tot perfecte, gràcies
Avis traduit
C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
just perfect!
C
Carole A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Commande reçue dans le délais annoncé, merci.
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
C'est juste parfait !
J
Jean-Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Super satisfaisant
S
Stevel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Des parfums élégants, éthiques, authentiques et surtout d'excellente qualité pour cette marque cool. J'ai acheté le parfum GOUD ; il dure longtemps et a une odeur profonde et sensuelle d'oud et de bois de santal. D'excellents prix et produits d'une marque très proche de ses clients et très soucieuse de l'origine et des ingrédients. Le service en ligne et en magasin est de première classe - merci :-))
Avis traduit
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
TOUT au top! 100% satisfaite
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Très belle expérience d achat,rapide et petit mot glissé dans le colis, produit correspondant au descriptif ,tout est nickel mais je regrette juste le coût élevé des frais de port.
Réponse de CARREMENT BELLE
Bonjour Martine et merci pour cet adorable retour ! Petite précision concernant les frais de port : nous demandons une participation de 5€ (en point retrait) ou 6€ (à domicile contre signature), mais sachez que nous prenons déjà en charge une partie des frais de ports, puisque l'envoi d'un colis nous coûte en moyenne 10€. Nos frais d'expédition sont les mêmes depuis 2012 malgré l'explosion du coût du transport depuis quelques années, donc nous pourrons difficilement faire mieux. En revanche, la livraison est offerte en France dès 60€ seulement :)
J'espère que vous comprenez mieux notre politique sur le sujet, et je vous invite à nous appeler pour en discuter ouvertement si vous souhaitez en savoir plus : nous sommes toujours ouverts aux discussions constructives ! Belle journée et à bientôt j'espère... Maxime
I
Isma S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Ce fut ma première commande sur Carrément belle. Ma commande était soigneusement emballé accompagné d'un petit mot et qq échantillons. Colis reçu rapidement. JE recommande donc !!!
A
Alícia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Le meilleur de tous les temps
Avis traduit
V
Valérie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Super avec le petit mot et les échantillons merci.
Y
Yolande G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Cliente depuis longtemps, toujours satisfaite. Le seul bémol la livraison en colissimo en relais, les colis sont retournés au bout de 4 jours. Avec les congés je n’ai pas eu le temps de le récupérer.
Réponse de CARREMENT BELLE
Bonjour Yolande et merci pour ces mots doux ! Je profite de ce message pour apporter une précision concernant votre dernière commande : le colis a effectivement été retourné puisque vous ne l'avez pas récupéré dans les temps, car le point de retrait que vous aviez choisi (une Consigne) a une politique bien particulière avec un retrait nécessaire sous 5 jours uniquement, à l'inverse des autres points retraits (bureaux de Poste, commerçants) qui conservent les colis 2 semaines. N'hésitez pas à nous demander la prochaine si vous avez un doute sur le point de retrait à sélectionner, nous serons ravis de vous conseiller ! Cécile vous recontacte rapidement pour organiser la réexpédition de votre colis comme évoqué ensembles par téléphone :) À bientôt... Maxime
J
Jérome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Nikel reçu très rapidement et de plus j’adore le ippi patchouli 👍
S
Sophie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Formidable excellent très professionnel
C
Christelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Excellent
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Reçu rapidement. Maintenant à chaque jour une nouvelle senteur !!!
P
Patricia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
RAPIDE
C
Carol D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Relation client extraordinaire !
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Commande du pack découverte passée et reçue très rapidement. Le packaging est soigné est soigné et agréable. Un petit livret reprend l'histoire de l'entreprise et détaille les senteurs de tous les échantillons fournis. J'ai pu tester ceux qui me conviennent et apprécier leur évolution sur ma peau au fil de la journée. Cerise sur le gateau, une petite carte dédicacée bien agréablement est jointe au colis. Ma compagne et moi allons pouvoir passer commande en ayant fait notre choix olfactif tranquillement à la maison. De plus, au prix de notre commande, celui de ce pack sera déduit. En résumer, je suis ravi par mon expérience avec "Carrément Belle".
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Commande reçue, très contente, emballage soigné, échantillons de qualité et quelles senteurs !!! Reste a finaliser mon choix...mes choix !
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Un super service client et un produit parfait.
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Livraison super rapide Parfum Ipi Patchouli qui sent divinement bon Pas besoin d'en mettre beaucoup. Merci 🙏
L
Laure H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Les parfums sentent délicieusement bons et changent de ce que l'on peut trouver dans le commerce. Les prix sont très abordables et le service client est très sympa.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Tous les étés je m'offre l'eau de parfum îodé, c'est un bijou pour moi. Je ne m'en lasse pas.
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Colis bien reçu… Je vais choisir celui qui me convient 🤩