9.8/10
★★★★★
basée sur 24 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆
Dommage pour la livraison au pied de l’immeuble car si je commande c’est pour éviter les manipulations de ces lourdes charges.
User icon
Rachel G.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
Réponse de Carrelage Signature
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la livraison au pied de l’immeuble.
En effet, comme précisé dans nos conditions générales de vente, les livraisons volumineuses sont effectuées en limite de propriété, c’est-à-dire au pied de l’immeuble ou en bordure de trottoir.
Cela répond aux conditions de livraison standard du transport de palettes.
Cela dit, votre retour est précieux, et nous allons veiller à rendre cette information encore plus visible lors du passage de commande afin d’éviter toute surprise à l’avenir.
Nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de votre commande, et restons à votre disposition si besoin.

Bien cordialement,

L’équipe Carrelage Signature