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★★★★★
basée sur 370 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
J’ai acheté une carte cadeau le 24dec que j’avais l’intention d’offrir le 24dec. A cette même date , je n’ai rien reçu me permettant de l’offrir. Le 26 décembre j’ai reçu le code permettant d’utiliser ce chèque cadeau. Code que j’ai transmis à la personne à qui je faisais ce cadeau. Mais nulle part le montant ne figure nulle part. Je suis très déçue!
Annick R.
Le
suite à un achat du 24/12/2023
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé 2 gants et 1 bonnet. 1 gant ne correspondait pas à la commande (erreur de préparation) et j'ai envoyé un message. J'ai du attendre plusieurs jours pour avoir un contact de la part de CARRE GOLF. Ils m'on dit avoir essayé de me joindre par téléphone sans succès (alors que je ne leur avais pas fourni ??). Dommage pour une 1e expérience d'achat.
Caroline R.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
2/5
★★☆☆☆
Produit arrivé abîmé… pas de solution offerte
Xavier B.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Publicité ambiguë ou je me suis senti trahi
Bruno M.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
3/5
★★★☆☆
Les délais sont tenus
Jean Francois G.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
3/5
★★★☆☆
Conforme à l'article commandé
. Mais service après vente inexistant
. Aucune possibilité de reprise cause de non satisfaction après essayage de deux petites sortie sur 3 trous
Emmanuel D.
Le
suite à un achat du 03/08/2022
3/5
★★★☆☆
Pas de facture dans mon colis !!
Chantal G.
Le
suite à un achat du 26/05/2022
3/5
★★★☆☆
La couleur livrée ne correspond pas à celle commandée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2022
2/5
★★☆☆☆
Envoi des mauvaises tailles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2021
2/5
★★☆☆☆
Réduction première commande non applicable et moins d'une semaine après prix en baisse de plus de 20%, chercher l'erreur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2021
Réponse de CARRE GOLF
Le
Bonjour Madame Daubin,
Merci d'avoir pris le temps de publier un avis.
Je suis d'accord avec vous concernant votre remarque sur le code "Newsletter" première commande.
Il s'agit d'une erreur de paramétrage que nous allons résoudre au plus vite.
Grâce à vous, nous venons de détecter un problème majeur sur notre site.
Pour vous remercier et afin que vous ne soyez pas perdante dans cette situation, je vous propose de vous créditer un bon d'achat de 20 sur notre site pour votre prochaine achat.
Concernant votre remarque sur le prix en baisse, je n'ai constaté aucun mouvement de prix, ni sur notre site, ni chez le fournisseur.
Peut être avez vous vu cela sur un site concurrent ?
Je reste à votre disposition via l'adresse mail : contact@carregolf.com
Je vous souhaite une agréable journée.
Et un bon golf pour votre prochaine partie.
L'équipe Carré Golf
Merci d'avoir pris le temps de publier un avis.
Je suis d'accord avec vous concernant votre remarque sur le code "Newsletter" première commande.
Il s'agit d'une erreur de paramétrage que nous allons résoudre au plus vite.
Grâce à vous, nous venons de détecter un problème majeur sur notre site.
Pour vous remercier et afin que vous ne soyez pas perdante dans cette situation, je vous propose de vous créditer un bon d'achat de 20 sur notre site pour votre prochaine achat.
Concernant votre remarque sur le prix en baisse, je n'ai constaté aucun mouvement de prix, ni sur notre site, ni chez le fournisseur.
Peut être avez vous vu cela sur un site concurrent ?
Je reste à votre disposition via l'adresse mail : contact@carregolf.com
Je vous souhaite une agréable journée.
Et un bon golf pour votre prochaine partie.
L'équipe Carré Golf
2/5
★★☆☆☆
Bonne réactivité pour la commande (renseignement auprès du fabricant), aucun suivi dans les livraisons, envoi d'un article précommandé avec date de facture à la date de commande, en gros vous perdez deux mois de garantie. Aucune réponse de leur part. Pas sérieux ou pas de suivi ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2021
Réponse de CARRE GOLF
Le
Bonjour Mr Serre,
Merci de prendre le temps de publier un avis.
Je ne retrouve pas de trace d'une demande de votre part sur l'adresse contact@carregolf.com.
Pouvez vous revenir vers moi avec le moyen de communication que vous avez utilisé ?
Je me charge de résoudre ce problème de facturation.
Je vois pour vous envoyer une facture avec la bonne date dès résolution du problème.
Pas sérieux : Non.
Manque de suivi : Peut être 🙂
Mais nous nous structurons actuellement pour régler le problème.
Bonne journée
Bon golf !
Merci de prendre le temps de publier un avis.
Je ne retrouve pas de trace d'une demande de votre part sur l'adresse contact@carregolf.com.
Pouvez vous revenir vers moi avec le moyen de communication que vous avez utilisé ?
Je me charge de résoudre ce problème de facturation.
Je vois pour vous envoyer une facture avec la bonne date dès résolution du problème.
Pas sérieux : Non.
Manque de suivi : Peut être 🙂
Mais nous nous structurons actuellement pour régler le problème.
Bonne journée
Bon golf !
3/5
★★★☆☆
Beaucoup de manque site un peu mince
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2021
3/5
★★★☆☆
Site facile à navigué. Rapidité d envoi. Bien emballé. Moyen sur la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2021
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé une chaussure 44 L blanche et grise , commande acceptée. puis on m'a appelé pour me dire qu'ils n'avaient pas cette couleur (erreur de saisie de stock...) et on pouvez me proposer une 44 M blanche et bleu,( la dernière dans cette taille) ce que j'ai accepté (a cause du prix)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
3/5
★★★☆☆
Merci de bien faire attention à la manière d'expédier des produits chers, pas uniquement dans une enveloppe qui arrive déchirée. Cela relève du challenge.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2021
Réponse de CARRE GOLF
Le
Merci bien pour votre remarque, nous avons renforcé les emballages afin d'éviter tout désagrément pour nos clients.
3/5
★★★☆☆
Le produit est très bien, mais concernant la livraison vraiment déçue. Le carton très abîmé et je suis très étonnée que le produit ne soit même pas protégé à l'intérieur. Le club se baladait dans le carton, au prix du produit il serait souhaitable qu'il soit protégé par une housse ou un étui. Dommage .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2021
3/5
★★★☆☆
Le site est bien fait mais les photos de certains articles ne sont forcément contractuelles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2021