Avis clients de CARRE GOLF

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 676 avis publiés

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Pertinent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
commande livrée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Accueil téléphonique super et efficace. Malheureusement j'ai pas pu profiter de le remise de 10% pour l'inscription à la newsletter. Après 1 semaine j attend encore...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Réduction première commande non applicable et moins d'une semaine après prix en baisse de plus de 20%, chercher l'erreur
Réponse de CARRE GOLF
Bonjour Madame Daubin,
Merci d'avoir pris le temps de publier un avis.
Je suis d'accord avec vous concernant votre remarque sur le code "Newsletter" première commande.
Il s'agit d'une erreur de paramétrage que nous allons résoudre au plus vite.
Grâce à vous, nous venons de détecter un problème majeur sur notre site.
Pour vous remercier et afin que vous ne soyez pas perdante dans cette situation, je vous propose de vous créditer un bon d'achat de 20 € sur notre site pour votre prochaine achat.
Concernant votre remarque sur le prix en baisse, je n'ai constaté aucun mouvement de prix, ni sur notre site, ni chez le fournisseur.
Peut être avez vous vu cela sur un site concurrent ?
Je reste à votre disposition via l'adresse mail : contact@carregolf.com
Je vous souhaite une agréable journée.
Et un bon golf pour votre prochaine partie.
L'équipe Carré Golf
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Bonne réactivité pour la commande (renseignement auprès du fabricant), aucun suivi dans les livraisons, envoi d'un article précommandé avec date de facture à la date de commande, en gros vous perdez deux mois de garantie. Aucune réponse de leur part. Pas sérieux ou pas de suivi ...
Réponse de CARRE GOLF
Bonjour Mr Serre,
Merci de prendre le temps de publier un avis.
Je ne retrouve pas de trace d'une demande de votre part sur l'adresse contact@carregolf.com.
Pouvez vous revenir vers moi avec le moyen de communication que vous avez utilisé ?
Je me charge de résoudre ce problème de facturation.
Je vois pour vous envoyer une facture avec la bonne date dès résolution du problème.
Pas sérieux : Non.
Manque de suivi : Peut être :)
Mais nous nous structurons actuellement pour régler le problème.
Bonne journée
Bon golf !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Sans souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Colis arrivé 5 jours après la commande internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Adresse mal communiquée à la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Bien, un petit reproche toutefois, le produit est annoncé en stock pour la commande puis après la commande, je reçois un mail m'annonçant que le produit est en cours de réappro. Livraison rapide toutefois ensuite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Réponse un peu tardive suite demande mail, sinon envoi rapide comme Indiqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Bon produit, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
informatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Livraison conforme et rapide

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