Avis clients de Carpratik

Livraison rapide ! Materiel conforme a mes attentes. NICKEL

Livraison rapide
je recommande ce site

Je recommande Carpratik.
Je suis satisfait de ma commande et la livraison a ete tres rapide.

Livraison parfaite. Tout correspondait.. Merci

Livraison et produit parfait, comme decrit sur le site

Livraison en temps et en heure pour un montage de l'attelage plus simple que prevu 3heure chrono en main.

Envoi rapide et soigne. Materiel ok

satisfait de mon achat, le probleme rencontre vient plutôt du vehicule, car l'ecartement entre les barres est assez reduit ce qui fait que pour transporter des objets longs, ça flechit pas mal en roulant

Parfait

Livraison conforme et dans les temps de barres de toit a prix tres correct

Le produit est tres bien livraison rapide.

Coffre tres pratique, reçu rapidement, leger. Il nous permet de ranger beaucoup de choses en securite, nous l'avons peint en noir pour être assorti avec notre ensemble tente de toit et 4X4. Il a ete facile a installer.
Je recommande ce produit. Fournisseur serieux.

Le produit a ete livre a temps et conforme Descriptif du site aucun souci lors du montage je recommande ce site

le colis a ete livre en 72 heures
super emballage
montage en 1heure30.super attelage
je recommande

la livraison etait OK en contenu et en delai
le montage n'a pu s'operer que recemment Elle n' a pas pose de probleme L'attache remorque est un tres bon produit Il faudra cependant renforcer la prise electrique trop souple sous l'effet de l'enfichage... Je suis un client satisfait

Bon produit. Plan d'assemblage un peu petit.

Tres bon produit pour un BMW X f25, facile a installer, sauf le faisceau qui demande un peu de connaissance. Le plus long c'est de demonter le parechoc avec toutes les vis et clip !

La commande de ce crochet d' attelage, c'est super bien passee.
Produit aux normes, installation et branchement au top, rien ne manquait.
Je felicite cette enseigne pour son professionnalisme.
Je recommande ce site a tous.

La commande d'un attelage de remorque pour mon Volvo XC 70 avec faisceau universel a vire au cauchemar :
- Livraison de certaines pieces ne correspondant pas aux schemas de montage
- Schemas de montage incomplets ou manquants (par exemple aucune information ni photo sur la decoupe du pare-choc arriere pour recevoir le crochet d'attelage, il faut se debrouiller soi-même !)
- Pieces usines (boulon & ecrous) ne convenant pas ; le taraudage et filetage ont du être refaits compte tenu de la couche d'epaisseur de peinture
- Nombre de pieces justificatives ahurissantes demandees par le site marchand pour esperer avoir une reponse (facture, copie carte grise, premiere page de la notice de montage reçue, plaque d'homologation presente sur l'attelage, photo des points de fixation sur le vehicule pour prouver que l'attelage ne correspond pas, photo de l'arriere du vehicule, explication des problemes rencontres!!!)
- Tres grave et regrettable : impossibilite de joindre le site marchand par telephone (aucun numero de telephone disponible). Seuls les echanges par mail sont rendus possibles avec une majorite de questions restant sans reponse!
- Les centres de montage recenses sur le site n'ont signes aucun accord avec le site et ignorent même le fait qu'il soit recenses sur la carte proposee !
Un rapide balayage sur Internet regroupant les avis de clients m'a permis de verifier qu'une grande quantite de consommateurs est deçue par leur acquisition sur ce site marchand.
Quand vous manifestez votre desaccord, vous avez juste le droit a une reponse "toute faite" apportee a tout client mecontent.
Aucune reelle volonte d'apporter une satisfaction commerciale
Site a eviter donc!
Se tourner plutôt vers la concurrence.

L'attelage livre dans les temps. La notice de montage sur le Duster est suffisamment claire. Celui-ci s'est fait sans difficulte et rapidement, sauf pour la prise remorque dont le raccordement a necessite de retrouver les bons conducteurs sur le vehicule.

L'attelage est arrive dans les temps et conforme a la description.
Le montage demande un peu de connaissance mecanique pour les acces au points de fixations du vehicule.
Pour l'assemblage de l'attelage en revanche c'est simple.
L'installation de faisceau n'est pas compliquee mais necessite des infos complementaires disponible sur internet (correspondance des couleurs de fils a raccorder).
Je recommande, d'autant que le rapport qualite /prix est imbattable.

Produit conforme avec notice de montage tres clair bon rapport qualite prix et reçu avant la date prevu. je recommande

Je recommande cette enseigne. Livraison rapide et un prix raisonnable. Je suis tres satisfait.

L'attelage correspond parfaitement a mes attentes, montage sans probleme.

Je vous le deconseille totalement ! J'ai commande des barres de toit au debut du mois de juin. Apres un mois, je ne les ai toujours pas reçus. Comme je n'en ai plus besoin, je demande a être rembourse (debut juillet). Je n'ai rien reçu a ce jour.
Aucune reponse a mon e-mail.
J'appelle le service clientele depuis deux semaines mais personne ne decroche. J'ai envoye plusieurs mails, sans reponse.
Service = 0/10
S'ils n'envoient pas mon argent dans les deux semaines, je prendrai les mesures necessaires.

Je suis tres satisfait de mon attelage avec la prise et son faisceau multiplexe.
Cela fonctionne tres bien sur ma Mercedes B 218D.
La livraison a ete rapide, le tout avec un bon rapport qualite prix.
Je recommande

Je suis tres satisfait de l'attelage et du kit electrique de Carpratic sur ma Peugeot 2008 de 2015. Il n'a pas ete necessaire de demonter le pare-chocs arriere, seulement ses deux fixations avant proches des roues. Je recommanderais le kit, car le garage local voulait 800 euros pour le même travail

Tres bon site prix aux top et pour le produit nickel.

Je recommande vivement cette marque d'attelage pour le serieux et la qualite de ses produits. Mon attelage a ete livre assez rapidement, dans un carton tres bien protege pour l'ensemble des pieces. Les notices sont claires et bien detaillees. Aucun soucis pour le montage de mon attelage et il m'a fallu a peu pres 3 heures de temps pour tout poser, electricite avec le boitier multiplexe compris. Je ne regrette absolument pas mon achat, et vous invite a faire confiance a cette entreprise.

JE RECOMMANDE FORTEMENT

Je recommande ce site

Je recommande carpratik, le produit est conforme, et c'est le meilleur rapport qualite prix sur du neuf

Je ne mets pas en cause le site (carpratik) quoique mais la marque CRUZ notamment pour des barres de toit de P 2008 II. Je deconseille fortement de les acheter car :1/la visserie est de pietre qualite 2/les caches le sont egalement et ne s'embo”tent pas correctement. A fuir. Par ailleurs, le SAV du site devait faire le necessaire pour me renvoyer des vis et j'attends encore........pas bien serieux........nous sommes en mai et aucune reaction du SAV.....surtout ne commettez pas l'erreur de commander sur ce site. Fuyez

J'avais besoin de barres de toit pour une utilisation occasionnelle et les grandes marques affichaient des tarifs prohibitif.
Le materiel commande et reçu dans les delais annonces, correspondait a mes attentes

J'ai utilise le chatbox du site, pour que le conseiller me guide dans le choix de mes 2 attelages de voiture. Resultat: tres reactif, livraison rapide sous 2 jours. Parfait. Merci beaucoup !

J'ai reçu le mauvais produit.Mais apres quelque echange avec le service commercial, ils m'ont propose de me rembourser integralement.
Merci pour leur professionnalisme.

J'ai pu rapidement trouver les barres de toit qu'il me fallait pour ma Toyota Auris. Les infos sur le site etaient tres completes, ce qui m'a permis de m'assurer qu'elles correspondraient bien a mon vehicule. Livraison sans probleme et dans les temps.

J'ai commande un attelage pour ma voiture et apres l'avoir fait monter, il y avait un probleme car impossible d'accrocher ma caravanne la tête d'attelage ne se fermait pas car la dimension de la boule etait superieure de 0.9mm. J'ai envoye un mail a Carpratik pour expliquer le probleme et apres 2 echanges de couriel et photos explicatives, j'ai reçu une tête d'attelage par la poste qui est conforme. Je remercie Carpratik de leur reactivite et de leur gentillesse car en 2 semaines tout etait regle. Ce qui est dommage c'est de ne pas avoir de numero de telephone pour les joindre, mais ils repondent au mail dans la journee. Donc cela excuse cet absence de numero de telephone.

J'ai commande un attelage pour ma Fiat tipo sw et franchement rien a dire site bien explique, prix tres interessant et commande reçue rapidement.
Premiere experience sur ce site et je suis pas deçu, top.

Parfait, conforme, bonne qualite. il manque juste un peu plus d elements pour branchement du faisceau.