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basée sur 154 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Cela fait presque 1 an que nous utilisons les produits pour toute la famille et nous adorons
Séverine C.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5
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★★★★★
J'ai beaucoup apprécié le bas coût de livraison. Les senteurs des savons commandés sont très je appréciables.
Merlin B.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5
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★★★★★
La première fois que j'ai testé les produits Capitaine Cosmétiques, c'était un avec un coffret cadeau. J'ai tout de suite adhéré (en particulier le déodorant) et j'ai pris ensuite pour toute la famille !
Aurélie H.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
5
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★★★★★
Reçu très rapidement, manque sur le site un suivi après commande mais après contact par mail, réponse rapide du service client. Très joli porte savon. Pour l'usage, c'est pour un cadeau donc mon avis devra attendre. Merci à toute l'équipe de ce site français.
P Ou A L.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
5
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★★★★★
Ma commande à été livré rapidement Les produits que j'ai commandé correspondent tout-à-fait à mes attentes. Je suis très satisfaite
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
5
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★★★★★
Un bon produit et la livraison rapide
Sandrine S.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
5
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★★★★★
Savon que nous utilisons depuis des années. Rapport qualité/prix indiscutable.
Anne V.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
5
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★★★★★
Bon produit, emballage et réception satisfaisants.
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5
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★★★★★
Bonjour Je vous ai envoyé un mail, ainsi qu’un message privé mais je n’ai jamais eu de réponse… Suite à un problème avec mon dernier déodorant acheté .. en effet il m’était impossible de le pousser .. certainement un défaut sans gravité mais je voulais vous en informer j’ai dû procédé différemment.. Je souhaitais aussi vous demander si on vous avait déjà signalé le problème que nous rencontrons lorsque nous arrivons presque à la fin.. et que nous n’avons pas de long doigts.. ma fille de 11 ans par exemple n’arrive plus à pousser elle doit prendre un bâton.. ce qui peut-être un inconvénient.. et je trouve également qu’il y a une perte de produit car impossible à appliquer arrivé à un moment car le cercle ou est posé le produit tombe .. je suis obligée de l’appliquer à la spatule .. Nous adorons vos produits mais ces petits désagréments peuvent à la longue devenir un critère négatif Bien à vous Une cliente fidèle qui vous veut du bien
Séverine C.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5
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★★★★★
Juste parfait !
Loïc M.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5
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★★★★★
Excellent produit pour les peaux sèches en plus il sent très bon !
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5
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★★★★★
Très bons produits
Laurence A.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5
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★★★★★
5
Marie-eve F.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5
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★★★★★
Ma commande et la livraison se sont parfaitement bien déroulées, les savons reçus et testés sont vraiment respectueux de la peau de toute la famille. Le porte savon le futé reçu en cadeau est super chouette, et bien utile pour vraiment sécher les savons entre deux douches.
Aurélie M.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
5
/5
★★★★★
Commande réceptionné rapidement. Produit d’exception, le baume à la rose laisse la peau douce et légèrement parfumée. Je recommande vivement.
Franck H.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
5
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★★★★★
Pour l’instant les produits me conviennent parfaitement … et la livraison est rapide.
Pierre B.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Capitaine Cosmétiques
Le
Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et nos services répondent à vos attentes !
À très bientôt !
L'équipe Capitaine Cosmétiques ✨
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et nos services répondent à vos attentes !
À très bientôt !
L'équipe Capitaine Cosmétiques ✨
5
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★★★★★
Très bien
Sandrine K.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite des shampoings ! huile à barbe et crème pour le corps en cours d'essai 😊
Claudie R.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide, colis bien emballé Les produits conviennent parfaitement à ma peau sensible.
Anita B.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
1
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★☆☆☆☆
Le porte savon aimanté n'est pas adapté au shampoing solide. Donc shampoing fendu car tombé plusieurs fois
Marjolaine N.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Capitaine Cosmétiques
Le
Bonjour Marjolaine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec certains de nos produits.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes surpris d'apprendre que votre shampoing ne tient pas correctement sur notre support, car ce dernier est spécialement conçu pour nos produits Capitaine (savons & shampoings).
Si le problème concerne la ventouse, il est possible que cela dépende de la surface sur laquelle elle est posée. Pour une adhérence optimale, nous recommandons de l'installer sur une surface lisse, propre et sèche.
Concernant l'adhérence des dents du porte-savon à nos savons et shampoings solides, celles-ci sont conçues pour s'y fixer fermement. S'il y a des difficultés, nous conseillons de mouiller légèrement le produit pour faciliter la pénétration des dents dans le savon ou le shampoing.
Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution rapide, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter par email à contact@ocapitaine.com pour nous fournir plus de détails sur le problème rencontré ?
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir résoudre ce désagrément au plus vite.
Belle journée !
L'équipe Capitaine 🌸✨
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec certains de nos produits.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes surpris d'apprendre que votre shampoing ne tient pas correctement sur notre support, car ce dernier est spécialement conçu pour nos produits Capitaine (savons & shampoings).
Si le problème concerne la ventouse, il est possible que cela dépende de la surface sur laquelle elle est posée. Pour une adhérence optimale, nous recommandons de l'installer sur une surface lisse, propre et sèche.
Concernant l'adhérence des dents du porte-savon à nos savons et shampoings solides, celles-ci sont conçues pour s'y fixer fermement. S'il y a des difficultés, nous conseillons de mouiller légèrement le produit pour faciliter la pénétration des dents dans le savon ou le shampoing.
Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution rapide, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter par email à contact@ocapitaine.com pour nous fournir plus de détails sur le problème rencontré ?
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir résoudre ce désagrément au plus vite.
Belle journée !
L'équipe Capitaine 🌸✨
5
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★★★★★
Produits au top, et service d'expédition très efficace. Je recommande : vous pouvez y aller les yeux fermés
Elodie G.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Capitaine Cosmétiques
Le
Bonjour Elodie !
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que nos cosmétiques vous plaisent et que notre service d'expédition a répondu à vos attentes.
Votre recommandation est précieuse pour nous et nous motive à continuer à offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles expériences naturelles et efficaces.
À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Capitaine ✨
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que nos cosmétiques vous plaisent et que notre service d'expédition a répondu à vos attentes.
Votre recommandation est précieuse pour nous et nous motive à continuer à offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles expériences naturelles et efficaces.
À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Capitaine ✨
5
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★★★★★
Super produit à recommander. Très satisfaite.
Danielle T.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Capitaine Cosmétiques
Le
Bonjour Danielle !
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que les produits Capitaine vous plaisent.
À très bientôt !
La team Capitaine ✨
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que les produits Capitaine vous plaisent.
À très bientôt !
La team Capitaine ✨
5
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★★★★★
Très bon produits ! Commande envoyée très rapidement.
Dorothée J.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de Capitaine Cosmétiques
Le
Bonjour Dorothée !
Super, merci pour votre retour ! Profitez-bien de vos produits Capitaine et à très vite ! ✨
L'équipe Capitaine 🌸
Super, merci pour votre retour ! Profitez-bien de vos produits Capitaine et à très vite ! ✨
L'équipe Capitaine 🌸
5
/5
★★★★★
Bonjour, je vous connais depuis un an en tant que maman, je suis ravie pour le déodorant et le shampooing, je viens de recevoir huile de soin très agréable. Pour une de mes filles sa peau a changé grâce au savon au charbon ainsi l'éponge et son huile, une odolescence qui prend plaisir car sa peau est beaucoup plus belle de jour en jour. Je vous dis MERCI pour tout .
Roselyne G.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de Capitaine Cosmétiques
Le
Bonjour Roselyne,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits plaisent et qu'ils contribuent à améliorer la peau de votre fille. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous apprécions énormément ce genre de retours positifs. Cela nous motive à continuer à offrir des produits de qualité. ✨
À très bientôt !
L'équipe Capitaine 🌸
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits plaisent et qu'ils contribuent à améliorer la peau de votre fille. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous apprécions énormément ce genre de retours positifs. Cela nous motive à continuer à offrir des produits de qualité. ✨
À très bientôt !
L'équipe Capitaine 🌸
5
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Livraison très rapide. J'ai commandé une bougie de massage que je n ai pas encore essayé. Elle sent déjà très bon.
Sandra R.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
5
/5
★★★★★
Au top. Livraison rapide. Super produits
Bernard R.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de Capitaine Cosmétiques
Le
Bonjour Bernard !
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait par nos services et nos produits.
À très bientôt !
La Team Capitaine ✨
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait par nos services et nos produits.
À très bientôt !
La Team Capitaine ✨
1
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★☆☆☆☆
L'odeur et la texture n' étaient pas à la hauteur de mes attentes.
Mélanie P.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5
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★★★★★
Je n’utilise plus que ces savons pour le corps. Ils sont parfaits
Carine F.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5
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★★★★★
5/5
Fabienne L.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
5
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★★★★★
Savons et shampoings secs de très bonne qualité, restent bien secs le parfum est discret.
Marion W.
Le
suite à un achat du 05/04/2024