S
Note : 5 sur 5
Bonjour, Aucun soucis sur la qualité des produits mais colis arrivé en mauvais état, carton du savon déchiré et savon abîmé... Attention a vos transporteurs. Cordialement
Réponse de Capitaine Cosmétiques
Bonjour Sarah !
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés d'apprendre que votre colis soit arrivé en mauvais état. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la livraison de nos produits dans un état optimal, et nous regrettons profondément que votre expérience ait été différente.
Nous nous excusons à nouveau pour les désagréments que cela a pu causer, et nous vous remercions de votre compréhension.
L'équipe Capitaine
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés d'apprendre que votre colis soit arrivé en mauvais état. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la livraison de nos produits dans un état optimal, et nous regrettons profondément que votre expérience ait été différente.
Nous nous excusons à nouveau pour les désagréments que cela a pu causer, et nous vous remercions de votre compréhension.
L'équipe Capitaine