Français 
A
Note : 5 sur 5
Savon que nous utilisons depuis des années. Rapport qualité/prix indiscutable.
Avis clients de Capitaine Cosmétiques
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 258 avis publiés
Résumé des avis
Les clients sont ravis de la qualité des produits proposés par Capitaine Cosmétiques, soulignant notamment l'efficacité des savons et des déodorants qui n'irritent pas la peau, même pour les personnes à peau sensible. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des commandes reçues en temps record et des envois soignés. Le service client est jugé impeccable, avec une assistance agréable et efficace.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bon produit, emballage et réception satisfaisants.
S
Note : 5 sur 5
Bonjour Je vous ai envoyé un mail, ainsi qu’un message privé mais je n’ai jamais eu de réponse… Suite à un problème avec mon dernier déodorant acheté .. en effet il m’était impossible de le pousser .. certainement un défaut sans gravité mais je voulais vous en informer j’ai dû procédé différemment.. Je souhaitais aussi vous demander si on vous avait déjà signalé le problème que nous rencontrons lorsque nous arrivons presque à la fin.. et que nous n’avons pas de long doigts.. ma fille de 11 ans par exemple n’arrive plus à pousser elle doit prendre un bâton.. ce qui peut-être un inconvénient.. et je trouve également qu’il y a une perte de produit car impossible à appliquer arrivé à un moment car le cercle ou est posé le produit tombe .. je suis obligée de l’appliquer à la spatule .. Nous adorons vos produits mais ces petits désagréments peuvent à la longue devenir un critère négatif Bien à vous Une cliente fidèle qui vous veut du bien
L
Note : 5 sur 5
Juste parfait !
S
Note : 5 sur 5
Excellent produit pour les peaux sèches en plus il sent très bon !
L
Note : 5 sur 5
Très bons produits
M
Note : 5 sur 5
5
A
Note : 5 sur 5
Ma commande et la livraison se sont parfaitement bien déroulées, les savons reçus et testés sont vraiment respectueux de la peau de toute la famille. Le porte savon le futé reçu en cadeau est super chouette, et bien utile pour vraiment sécher les savons entre deux douches.
F
Note : 5 sur 5
Commande réceptionné rapidement. Produit d’exception, le baume à la rose laisse la peau douce et légèrement parfumée. Je recommande vivement.
P
Note : 5 sur 5
Pour l’instant les produits me conviennent parfaitement … et la livraison est rapide.
Réponse de Capitaine Cosmétiques
Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et nos services répondent à vos attentes !
À très bientôt !
L'équipe Capitaine Cosmétiques ✨
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et nos services répondent à vos attentes !
À très bientôt !
L'équipe Capitaine Cosmétiques ✨
S
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des shampoings ! huile à barbe et crème pour le corps en cours d'essai 😊
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis bien emballé Les produits conviennent parfaitement à ma peau sensible.
M
Note : 1 sur 5
Le porte savon aimanté n'est pas adapté au shampoing solide. Donc shampoing fendu car tombé plusieurs fois
Réponse de Capitaine Cosmétiques
Bonjour Marjolaine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec certains de nos produits.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes surpris d'apprendre que votre shampoing ne tient pas correctement sur notre support, car ce dernier est spécialement conçu pour nos produits Capitaine (savons & shampoings).
Si le problème concerne la ventouse, il est possible que cela dépende de la surface sur laquelle elle est posée. Pour une adhérence optimale, nous recommandons de l'installer sur une surface lisse, propre et sèche.
Concernant l'adhérence des dents du porte-savon à nos savons et shampoings solides, celles-ci sont conçues pour s'y fixer fermement. S'il y a des difficultés, nous conseillons de mouiller légèrement le produit pour faciliter la pénétration des dents dans le savon ou le shampoing.
Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution rapide, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter par email à contact@ocapitaine.com pour nous fournir plus de détails sur le problème rencontré ?
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir résoudre ce désagrément au plus vite.
Belle journée !
L'équipe Capitaine 🌸✨
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec certains de nos produits.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes surpris d'apprendre que votre shampoing ne tient pas correctement sur notre support, car ce dernier est spécialement conçu pour nos produits Capitaine (savons & shampoings).
Si le problème concerne la ventouse, il est possible que cela dépende de la surface sur laquelle elle est posée. Pour une adhérence optimale, nous recommandons de l'installer sur une surface lisse, propre et sèche.
Concernant l'adhérence des dents du porte-savon à nos savons et shampoings solides, celles-ci sont conçues pour s'y fixer fermement. S'il y a des difficultés, nous conseillons de mouiller légèrement le produit pour faciliter la pénétration des dents dans le savon ou le shampoing.
Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution rapide, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter par email à contact@ocapitaine.com pour nous fournir plus de détails sur le problème rencontré ?
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir résoudre ce désagrément au plus vite.
Belle journée !
L'équipe Capitaine 🌸✨
E
Note : 5 sur 5
Produits au top, et service d'expédition très efficace. Je recommande : vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse de Capitaine Cosmétiques
Bonjour Elodie !
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que nos cosmétiques vous plaisent et que notre service d'expédition a répondu à vos attentes.
Votre recommandation est précieuse pour nous et nous motive à continuer à offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles expériences naturelles et efficaces.
À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Capitaine ✨
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que nos cosmétiques vous plaisent et que notre service d'expédition a répondu à vos attentes.
Votre recommandation est précieuse pour nous et nous motive à continuer à offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles expériences naturelles et efficaces.
À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Capitaine ✨
D
Note : 5 sur 5
Super produit à recommander. Très satisfaite.
Réponse de Capitaine Cosmétiques
Bonjour Danielle !
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que les produits Capitaine vous plaisent.
À très bientôt !
La team Capitaine ✨
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que les produits Capitaine vous plaisent.
À très bientôt !
La team Capitaine ✨
D
Note : 5 sur 5
Très bon produits ! Commande envoyée très rapidement.
Réponse de Capitaine Cosmétiques
Bonjour Dorothée !
Super, merci pour votre retour ! Profitez-bien de vos produits Capitaine et à très vite ! ✨
L'équipe Capitaine 🌸
Super, merci pour votre retour ! Profitez-bien de vos produits Capitaine et à très vite ! ✨
L'équipe Capitaine 🌸
R
Note : 5 sur 5
Bonjour, je vous connais depuis un an en tant que maman, je suis ravie pour le déodorant et le shampooing, je viens de recevoir huile de soin très agréable. Pour une de mes filles sa peau a changé grâce au savon au charbon ainsi l'éponge et son huile, une odolescence qui prend plaisir car sa peau est beaucoup plus belle de jour en jour. Je vous dis MERCI pour tout .
Réponse de Capitaine Cosmétiques
Bonjour Roselyne,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits plaisent et qu'ils contribuent à améliorer la peau de votre fille. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous apprécions énormément ce genre de retours positifs. Cela nous motive à continuer à offrir des produits de qualité. ✨
À très bientôt !
L'équipe Capitaine 🌸
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits plaisent et qu'ils contribuent à améliorer la peau de votre fille. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous apprécions énormément ce genre de retours positifs. Cela nous motive à continuer à offrir des produits de qualité. ✨
À très bientôt !
L'équipe Capitaine 🌸
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. J'ai commandé une bougie de massage que je n ai pas encore essayé. Elle sent déjà très bon.
B
Note : 5 sur 5
Au top. Livraison rapide. Super produits
Réponse de Capitaine Cosmétiques
Bonjour Bernard !
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait par nos services et nos produits.
À très bientôt !
La Team Capitaine ✨
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait par nos services et nos produits.
À très bientôt !
La Team Capitaine ✨
M
Note : 1 sur 5
L'odeur et la texture n' étaient pas à la hauteur de mes attentes.
C
Note : 5 sur 5
Je n’utilise plus que ces savons pour le corps. Ils sont parfaits
F
Note : 5 sur 5
5/5
M
Note : 5 sur 5
Savons et shampoings secs de très bonne qualité, restent bien secs le parfum est discret.
T
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
J'aime leur qualité naturelle, très agréable à utiliser.
C
Note : 5 sur 5
Commande conforme à ma demande et reçue très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Toujours de bons produits et de belles découvertes Un service rapide et prévenant
Réponse de Capitaine Cosmétiques
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de voir que nos produits vous plaisent ! ✨
S
Note : 5 sur 5
Parfait tout était conforme à la commande, produits de très bonne qualité. De plus j'ai appelé et suis tombé sur deux personnes extrêmement agréable et compétentes pour répondre à mes questions.
Réponse de Capitaine Cosmétiques
Nous sommes heureux de voir que nos produits vous plaisent et que nos conseils répondent à vos attentes. À très bientôt chez Capitaine ! ✨
H
Note : 5 sur 5
Parfait, on les adore ☺️ !!
G
Note : 5 sur 5
Une belle découverte, des produits vraiment qualitatifs et respectueux, je recommande
G
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et locaux pour un tarif raisonnable
H
Note : 5 sur 5
Rien à dire, j’utilise ces produits depuis plusieurs années et j’en suis très satisfait !
Réponse de Capitaine Cosmétiques
Merci pour votre retour Hugo ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles ! ✨
P
Note : 1 sur 5
Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
De très bon produits. Savon shampoing déodorant crème… je n’utilise plus que ces produits , des odeurs très agréable. Je recommande vraiment ….
S
Note : 5 sur 5
Des bons produits naturels et qui sentent bon longtemps
Y
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Très bon savon naturel !!
G
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et rapide. J'adore les produits. Je recommande!
S
Note : 5 sur 5
Je suis ravie d'avoir passer commande chez Capitaine Cosmétiques !!! Produits de qualité et français. Je recommande à 100%
Réponse de Capitaine Cosmétiques
Merci beaucoup pour votre retour Stéphanie ! ✨