Français 
L
Note : 5 sur 5
Comme toujours au top
Avis clients de Candy Kids
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 756 avis publiés
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
Rien à dire je passerai une nouvelle commande 👍👍
M
Note : 4 sur 5
Très bon colis, j'ai re découvert certain bonbon. Juste je met 4 et pas 5 parce que mes frait de port sont vraiment chère par rapport à la commande.
M
Note : 5 sur 5
Produit reçus attendu avec petit supplément et de plus dans les délais.
T
Note : 4 sur 5
Parfait juste livraison assez chère
K
Note : 5 sur 5
Pile ce que j'attendais
J
Note : 5 sur 5
Top Emballage propre et soigner. Je recommande sans hésitation !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, large choix de bonbons en tout genre très bonne boutique !
D
Note : 5 sur 5
Impeccable
S
Note : 5 sur 5
Ces au top
J
Note : 5 sur 5
très bien !!
T
Note : 5 sur 5
TOP 👍
G
Note : 5 sur 5
Super site
H
Note : 5 sur 5
Colis très bien emballé et produits de bonne qualité
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bonbons excellents
C
Note : 5 sur 5
Très bon site a recommandé
M
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ma commande, super satisfaite 😊
E
Note : 5 sur 5
Je recommande candy colis reçu très vite tout les produit son de très bonne calite je reviendrai 🤗
L
Note : 5 sur 5
Rien à re dire.
T
Note : 5 sur 5
Aucun problème et sachet individuel demander a été respecté au top 👍
A
Note : 5 sur 5
Je suis très heureuse de ma commande et surtout de retrouver des sucette au nougat
M
Note : 5 sur 5
Super bien emballer ! Les bonbons sont hyper bon . Et surtout avec des prix raisonnable
C
Note : 5 sur 5
Super ! très satisfaite de la commande
E
Note : 5 sur 5
GÉNIAL FRANCHEMENT !!
M
Note : 5 sur 5
Très bon prix et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Pas déçue, sauf sur le délai de livraison
D
Note : 4 sur 5
Très bonne livraison malgré les soucis rencontrés
E
Note : 5 sur 5
Parfait.
C
Note : 5 sur 5
Il est très aimable en plus il a un TikTok et je trouve sa super de voir nos commandes préparer
K
Note : 5 sur 5
aucun problème dans le colis à part une paille qui était ouverte
S
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec mes enfants. Ils se sont régalés. Merci pour les bonbons en plus offerts c'est très gentil 👍🏼
L
Note : 3 sur 5
Bien mais je m'attendais à autre chose. J'essayerai d'autres choses la prochaine fois.
Réponse de Candy Kids
Hello,
Que nous vaut ces 3 étoiles? Nous attendons votre retour car votre avis est très important pour l’amélioration de notre société.
Cordialement
Le service client Candy Kids
Que nous vaut ces 3 étoiles? Nous attendons votre retour car votre avis est très important pour l’amélioration de notre société.
Cordialement
Le service client Candy Kids
C
Note : 5 sur 5
Super boutique
B
Note : 1 sur 5
J’ai commandé sur plusieurs site auparavant et celui-ci m’a extrêmement déçu ! Livraison très longue en plus en point relais ! Vende des bonbons qu’ils n’ont pas en stock (j’ai reçu un mail après ma commande pour me dire que tel et tel bonbons ne sont plus disponible). Le meilleur ? Ces bonbons ont été remplacés par une petite boîte avec des bonbon à l’intérieur on voit que personne ne va jamais les acheter et qu’ils nous les ont juste refilé (je les ai jeté ma fille était dégoûté par la texture et le goût). Bref 1er fois que je laisse un avis négatif (sans oublier l’état du carton) mais je ne rachèterais jamais chez eux
Réponse de Candy Kids
Bonjour,
Je suis réellement navré d’apprendre que vous ayez été déçu, concernant les bonbons remplacés il est vrai que nous aurions dû vous contacter avant de faire un échange je ferais une remontée en interne. Mais ce que je ne comprends pas c’est lorsque vous dites que nous vous avions donné des bonbons que personne ne mange alors que c’est un best-seller ce produit (boîte de bonbons dextroses). Concernant nos délais de préparation nous sommes dans les temps car sur notre site nous annoncions jusqu’à 3 jours de préparations de ce fait ils ont étaient respecter car vous aviez commandé le 07/10 à 21h02 et votre commande a été expédiée le 09/10 à 13h32. Concernant la livraison malheureusement une fois que le colis est entre les mains du transporteur nous avons plus les moyens de le gérer, concernant son état je ferais une remontée au service client de chez Mondial Relay car cela reste inconcevable qu’un colis soit reçu en piteuse état même si cela reste des bonbons et peut de chance qu’ils soient endommagés. N’hésitez à revenir vers nous par mail à contact@candy-kids.fr afin que l’on puisse se faire pardonner et que l’on puisse vous proposer un geste commercial.
En lisant cette réponse j’espère qu’elle vous redonnera un peu de satisfaction car chez nous notre but ultime est la satisfaction du client et nous prenons à cœur ce rôle.
Cordialement
Le service client Candy Kids
Je suis réellement navré d’apprendre que vous ayez été déçu, concernant les bonbons remplacés il est vrai que nous aurions dû vous contacter avant de faire un échange je ferais une remontée en interne. Mais ce que je ne comprends pas c’est lorsque vous dites que nous vous avions donné des bonbons que personne ne mange alors que c’est un best-seller ce produit (boîte de bonbons dextroses). Concernant nos délais de préparation nous sommes dans les temps car sur notre site nous annoncions jusqu’à 3 jours de préparations de ce fait ils ont étaient respecter car vous aviez commandé le 07/10 à 21h02 et votre commande a été expédiée le 09/10 à 13h32. Concernant la livraison malheureusement une fois que le colis est entre les mains du transporteur nous avons plus les moyens de le gérer, concernant son état je ferais une remontée au service client de chez Mondial Relay car cela reste inconcevable qu’un colis soit reçu en piteuse état même si cela reste des bonbons et peut de chance qu’ils soient endommagés. N’hésitez à revenir vers nous par mail à contact@candy-kids.fr afin que l’on puisse se faire pardonner et que l’on puisse vous proposer un geste commercial.
En lisant cette réponse j’espère qu’elle vous redonnera un peu de satisfaction car chez nous notre but ultime est la satisfaction du client et nous prenons à cœur ce rôle.
Cordialement
Le service client Candy Kids
S
Note : 4 sur 5
Pacakgin à améliorer. Merci
Réponse de Candy Kids
Hello,
Merci pour votre avis ! Concentrant nos packagings pourquoi sont-ils à améliorer ? Sachant que nous travaillons avec des fabricants français et que tous nos emballages respectent les normes environnementales. N’hésitez pas a nous répondre par mail afin que l’on puisse en savoir un peu plus 😁.
Cordialement
Le service client Candy Kids
Merci pour votre avis ! Concentrant nos packagings pourquoi sont-ils à améliorer ? Sachant que nous travaillons avec des fabricants français et que tous nos emballages respectent les normes environnementales. N’hésitez pas a nous répondre par mail afin que l’on puisse en savoir un peu plus 😁.
Cordialement
Le service client Candy Kids
A
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 3 sur 5
Bien !
Réponse de Candy Kids
Hello,
Que nous vaut ces 3 étoiles? Nous attendons votre retour car votre avis est très important pour l’amélioration de notre société.
Cordialement
Le service client Candy Kids
Que nous vaut ces 3 étoiles? Nous attendons votre retour car votre avis est très important pour l’amélioration de notre société.
Cordialement
Le service client Candy Kids
S
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à signaler.
T
Note : 5 sur 5
👌🏽
R
Note : 5 sur 5
Bien
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.