Avis clients de Candy Kids

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 756 avis publiés
5 623 82% 4 78 10% 3 38 5% 2 9 1% 1 9 1%

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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D
Damien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Super rapport qualité quantité prix petit bémol sur délais de livraison
L
Laurine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Bonbon très bon à petit prix
V
Victor D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Très bien
J
Julie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Le colis arrive dans les temps les bonbon sont bon difficile de dire du négatif après serais superbe si le colis pourrait arriver jusqu’ au domicile
M
Melissa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Satisfaite de ma commande. J'aurais voulu la recevoir plus rapidement mais c'est pas grave.
L
Loris M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Content et la préparation de la commande en vidéo vraiment sympa Je recommanderais
Y
Yoan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Bonne commande
T
Toni C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Sa va
A
Antonella P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
La livraison a mis plus de temps que prévu mais bon, c’est pas très grave. Les produits sont conformes, je ne suis pas déçue. Très satisfaite. Je repasserai sûrement commande 😁
S
Sarah G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Pourrit, j’ai attendu plus d’une semaine pour la livraison, que j’ai payé 8e en plus pour que ça soit à domicile donc dans la boîte aux lettres pour qu’au final je reçoive un mal en disant que le colis m’attend en point relais !!! J’irai le chercher mais je vais le renvoyer aussi tôt pour un remboursement !
Réponse de Candy Kids
Hello,

Merci pour votre retour, je suis navré d'apprendre que votre colis n'a pas été livré en boîte aux lettres, malheureusement dans cette situation nous dépendons tout comme vous du transporteur. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@candy-kids.fr afin que l'on puisse remonter cela au service client GLS.

Cordialement
Le service client Candy Kids
M
Marie-catherine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
La livraison est rapide les prix sont très abordables seul bémols j’ai reçu une boîte de mochi où il était moisi, donc j’ai envoyé un message et réponse dans la journée donc très rapide
Réponse de Candy Kids
Hello,

Merci pour votre retour :) et désolé pour votre mésaventure avec la boîte de mochi, après vérification auprès de notre fournisseur, la DLC est encore lointaine le problème ne vient pas de la. Cela doit être dû à un problème d'emballage à l'usine il devait certainement y avoir un petit trou d'air.

Cordialement
Le service client Candy Kids
C
cega C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
je suis très satisfait de ma commande.
S
Sofiene S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Top
Y
yulina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Il ne manque rien, la commande est bien présentée et plutôt rapide à recevoir. Rien à redire ormi peut être le packaging des Dragibus qui est fragile et donc s'est ouvert mais rien de grave. Bon courage à vous et merci beaucoup.
L
Luka A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Colis en parfait état, bonbon excellent ! Point négatif MAIS qui je pense ne provient pas de vous, ma pilule du diable n’avait aucun bonbon à l’intérieur de son sachet.. je pense que c’est une erreur d’usine ! Sinon rien a dire d’autres !
C
Clement D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
mon colis n’a pas était livré chez moi, je ne sais pas où il est arrivé.
Réponse de Candy Kids
Hello,

Merci pour votre retour, concernant votre colis je suis navré d'apprendre qu'il n'a pas été livré au bon endroit, n'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@candy-kids.fr afin que l'on puisse trouver une solution ensemble.

Cordialement
Le service client Candy Kids
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Prix/quantité bon, pas mal de choix mais dommage qu’il y ai beaucoup de produit en rupture de stock
L
Lorenzo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Bonne qualité 👍🏼
A
Alicia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Au top !
M
Morgan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Bonbons de très bonne qualité ! Je trouve malheureusement que les prix de livraison sont plutôt chers presque le prix de ma commande.
N
Noa A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Parfait
M
Maël K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Livraison rapide sauf erreur de marchandises dans le colis
H
HELDER R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Très bien
L
Loane E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Dommage je voulais passer sur tik tok
T
teddy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Bon produits
M
Melinda A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Les 100 grammes ne correspondent pas vraiment à 100 grammes malheureusement,prix excessif…
Réponse de Candy Kids
Hello,

Après vérification nous avons reçu aucune réclamation de votre part concernant votre commande, celle-ci semble être complète. Concernant nos tarifs malheureusement je suis navrés d'apprendre que vous les trouvez excessifs. Je vous invite donc à nous envoyer un mail à contact@candy-kids.fr afin que l'on puisse en discuter.

Bien à vous
Le service client Candy Kids
B
Baptiste S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Il me manque un produit
Réponse de Candy Kids
Hello,

Merci pour votre avis et désolé pour l’oubli du chewing-gum hubba hubba tutu frutti 😔, je vous invite à nous envoyer un mail à contact@candy-kids.fr afin que l’on puisse trouvé une solution ensemble.

Cordialement
Le service client Candy Kids
C
Courtiau L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Un article manquant.le distributeur de chewing-gum. Mais sinon ys est ok.
Réponse de Candy Kids
Hello,

Merci pour votre avis et désolé pour l’oubli du distributeur de chewing-gum 😔, je vous invite à nous envoyer un mail à contact@candy-kids.fr afin que l’on puisse trouvé une solution ensemble.

Cordialement
Le service client Candy Kids
A
Alexis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Bien mais un peu chère quand même… Surtout avec la crise économique qui arrive bon courage !
A
Adrien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Bien
N
Norman R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Qualité du produit respecté, mais le dosage ne l’ai pas, quand on commande 7 x 400g de variété différente de bonbons et que le poids du colis fait que 2,26 kilos c’est qu’il y a un problème.. sans parler des autres bonbons et côté qui ne pèse pas 0g.
Réponse de Candy Kids
Bonjour,

Merci pour votre retour, concernant le poids du colis il ne fait pas s’y fier car il n’est pas réel par rapport au poids réels de votre colis. Après vérification toutes les références que aviez commander étaient dans votre colis (en quantité demandée). N’hésitez pas à revenir vers nous par mail afin que l’on en discute.

Cordialement
A
Axel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Même si je n’ai pas encore reçu mon colis, le service de chez Candy Kids est très agréable et les choix de bonbons très variables.
G
Gregory L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Très bon rapport qualité prix 👌🏼
R
Romain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Top
V
valerie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Reçu une sucette bubble gum complètement broyée mais sinon contente de ma commande et livraison
Y
Yanis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Superbes juste les colis pas assez grand pour tout mètre
M
Mona M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Commande bien reçu dommage j'avais choisi livraison en relais colis livré sous 1 à 4 jours malheureusement de délai a pas était respecté du coup les frais de livraison ont était rembourser.
L
luz T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
livraison rapide, colis bien présenté, prix très raisonnables, malheureusement beaucoup de plastique utilisé :/
C
Claude A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Délai de livraison trop long
L
Laurence T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
commande reçue rapidement, bonbons bien emballés + petits bonbons supplémentaires qui font plaisir. mais certains bonbons n’ont pas le goût esperer notamment les Stroumphs, les œufs au plat ou encore les bouteilles de coca bleu et rose.
Réponse de Candy Kids
Hello,

Merci pour votre retour :), concernant les schtroumpfs nous prenons votre commentaire en compte dès demain le descriptif du produit sera changé. Concernant les oeufs et les bouteilles BBG je suis navré d'apprendre qu'ils n'aient pas été à la hauteur de vos espérances.

Cordialement
Le service client Candy Kids

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