Avis clients de Canapés Show

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 651 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin "Canapés Show" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec de nombreux clients soulignant le confort et la conformité de leurs canapés aux attentes exprimées lors de l'achat. Les délais de livraison sont souvent respectés, et même anticipés dans certains cas, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son professionnalisme, assurant un suivi efficace tout au long du processus, de la demande d'échantillons à la livraison.

Avis 3 et 4 étoiles

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R
Robert Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
satisfait dans l'ensemble. toutefois sur les deux assises le cuir fait des replis (ou du moins gondole ) et j'ai une crainte qu'à la longue il y ait des fissures. Par ailleurs je n'ai aucun document en en particulier la garantie de 2 ans.
G
Guy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Je ne regrette pas l'achat de mes 2 canapés en cuir effectué fin 2025. Seul (petit) reproche : le délai de livraison un peu long (3 mois).
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Livré comme prévu le service de livraison a l’écoute et très pro Le vendeur très sympa mes rigides sur le prix ( on ne fait jamais de rabais et se solde) Début d’année sur le net SOLDE Un peu déçu des propos!!!👎 Reste satisfait du produit JB
C
Claire C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Très bonne expérience, belle qualité des canapés, je recommande
Q
quentin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Bien conseillé, satisfait du produit. Mais un peu faible sur la communication après achat.
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Un des appuis tête est bloqué
Réponse de Canapés Show
Cher Monsieur, C'est noté, nous demandons au service de vous contacter. Très bonne journée.
A
Alban A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Le canapé belini en velour paon est très jolie. Conforme aux attentes. Seul bémol Délai entre la commande et la livraison de 3 mois et demi.
C
Claire D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Tres eau canapé Très belle qualité du cuir Problème : tout à fait inconfortable
E
Edith I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Rien de spécial peut-être les délais de livraison un peu longs
F
Frédérique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Bien
P
Patrick E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Bonjour J’ai acheté deux canapés livrés fin janvier sans vous particulier. Satisfait de la qualité par contre l’assise est dure et manque de profondeur.nous sommes donc un peu déçus de nos achats car à l’usage après un mois nous aurions aimé une assise un peu plus profonde.
L
Laurence K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Commande de 2 canapés cuir 3,5 mm ADAM . Le cuir est splendide Le canapé très bien fini mais assise dure et hauteur ne permettant pas les pieds de toucher le sol en totalité (je mesure 1m66 …) Et enfin grosse difficulté dans les délais de réception de la commande qui ont été repoussés plusieurs fois sans me prévenir : c est à chaque fois que je téléphonais que j’apprenais qu’il y avait de retard. (commande le 2 juillet 2024, livraison le 15 janvier 2025 !). Le retard, on peut comprendre sans problème si on est prévenu à l’avance, ce qui n’a jamais été le cas en ce qui me concerne D’où seulement les 3 étoiles
Réponse de Canapés Show
Madame, Nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses pour le décalage dans votre livraison. Ceci est inhabituelle et cela nous a malheureusement été imprévisible. Notre fabricant est en effet arrivé en rupture de stock sur notre plus gros cuir et ne pouvant s'approvisionner que dans une seule tannerie, nous avons dû attendre avec vous. Le délai que nous vous annoncions était le délai du fabricant et probablement de la tannerie qui devait tarder à le livrer. Nous vous renouvelons nos sincères excuses et restons à votre entière disposition.
S
STEPHANE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Bonjour, content de la qualité du canapé, de la tenue du délai annoncé et des réponses à mes demandes. Très insatisfait de la livraison (et donc de son coût) : aucun effort des livreurs qui malgré mon aide et des bonnes conditions d accès, ont peiné à monter le canapé au 1re étage, pour finalement refuser de le déballer pour le faire entrer dans l appartement. Attitude vraiment pas professionnelle et pas du tout orientée service client. Le canapé est finalement resté dans le couloir, ils m ont au préalable proposé de refuser la livraison….Il est vrai que pour faciliter l’entrée du canapé, j ai dû démonter les 2 platines dossier (facilement). Je vous suggère de proposer à vos clients cette option de livrer avec les dossiers démontés et de laisser à des livreurs (professionnels), l option de les remonter. En conclusion, nous sommes satisfait du produit, mais la prestation de livraison est pire que déplorable, il est très rare que le pourboire reste dans ma poche…! Le produit vaut 4 ou 5 étoiles, mais la livraison est le service final qui compte.
Réponse de Canapés Show
Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et de votre satisfaction du canapé et du respect du délai. Les livreurs ne peuvent en effet pas démonter un canapé, une porte ou autre. Il convient de vérifier au préalable que votre commande passe jusque dans votre salon puisque la prestation de notre livraison comprend la livraison et l'installation dans votre pièce. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons de bien profiter de votre canapé.
P
Pierre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
On ne peut jamais mettre 5 étoiles ,le parfait n'étant pas de ce monde , mais ceci dit je suis très satisfait de mon canapé , de l'accueil , et du délai de livraison parfaitement respecté .
K
Karim E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Le service ainsi que les conseils fournis lors du choix et de la commande de nos canapes ont ete appreciables. La gestion de la livraison (y compris le lieu et les creneaux possible pour l'enlevement) est un peu moins claire, notamment si l'option livraison n'est pas choisie au moment de la commande. Globalement, l'experience est positive et nous sommes satisfaits de nos nouveaux canapes.
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Matériel conforme à notre commande (faite au showroom) . Livraison et dans les délais annoncés. Livreurs installateurs impeccables.
J
JEANNINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
je retire une étoile à cause du retard de livraison de 4 semaines.
C
Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
excellent
P
Patrice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Très bon contact répondent de suite, envoie d’échantillons , sont vraiment à l’ecoute: petit problème avec le livreur il est reparti avec la batterie
J
Janine F
Note : 4 sur 5
Nous recommanderons canapé show à nos amis, les prestations sont parfaites du début à la fin. Mention spéciale pour les conseillers au magasin d'Eragny.Bonne journée
X
Xavier F.
Note : 4 sur 5
Bonjour Laurent,  Nous avons été livré de notre canapé, nous sommes ravis. Merci pour votre expertise et proffesionalisme. Bien cordialement. AG
S
Simon T.
Note : 4 sur 5
Merci encore, canapé bien recu. Votre professionnalisme est à noter. Nous sommes ravis de notre achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Canapé bien recu, merci tout ok
L
Laure V.
Note : 4 sur 5
Je vous remercie encore pour vos supers conseils, nous sommes ravis. Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, canapé bien recu, je vous remercie.Bonne journée 
K
Kevin C.
Note : 4 sur 5
Livraison effectuée dans les délais, rapide et efficace, les services sont optimisés, merci Bon après midi.
L
Laurent V.
Note : 4 sur 5
Canapé bien recu, installé merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, après quelques jours d'attente non prévus, nous sommes très heureux de recevoir notre canapé qui nous correspond parfaitement. merci et bonne journée à tous
C
CH
Note : 4 sur 5
Trop contente de recevoir ma commande. Merci à tous,
F
Farid B.
Note : 4 sur 5
Canapé bien recu (quelques jours de retard) nous ne manquerons pas de vous recommander. 
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Canapé bien recu ce jour, 10 jours de retard mais livreurs et canapé parfaits. Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, canapé recu ce jour, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Laetitia, Merci de votre intervention els canapés sont confromes à notre commande. Belle journée
A
A F.
Note : 4 sur 5
Bonjour Ensemble livré aujourd'hui à Marseille. Merci à vous, le résultat nous plait beaucoup
V
V B.
Note : 4 sur 5
Avec un peu de retard, nous vons bien recu le canapé. Nous vous recommanderons à notre entourage.
T
T Z.
Note : 4 sur 5
Ciao Laurent,  Canapé bien recu, impeccable. bonne journée
P
P L.
Note : 4 sur 5
Livrée ce matin, avec du retard dû au confinement mais satisfaite du résultat. Pouvez vous me dire comment faire marcher la garantie au cas où le cas se présenterait ?Bonne journée
F
F R.
Note : 4 sur 5
Livraison pendant le confinement, parfaitement réalisée, canapés de qualité, super suivi. Nous sommes satisfaits de la prestations dans sa globalité. PS: Pas de retard malgré la situation actuelle…Merci à vous,
M
Madame J.
Note : 4 sur 5
Bonjour Laurent, Je voulais vous remercier, vous et vos collègues pour voter gentillesse lors de mes passages sur le showroom. Nous avons recu les canapés hier, ils sont magnifiques. Merci encore pour votre patience, nous ne sommes pas des clients faciles, nous le savons mais vous avez fait preuve d'un super professionnalisme!Bonne journée et bonne continuation
R
R Y.
Note : 4 sur 5
Canapés et services parfaits, nous sommes contents de notre achat. Bonne journée.