Avis clients de CANAM ACC’

9,2 /10

Basée sur 697 avis publiés

5 497 71% 4 145 21% 3 31 4% 2 12 2% 1 12 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien adaptés à leurs véhicules Can-Am. L'emballage soigné et l'expédition rapide sont également des points fréquemment mentionnés, avec plusieurs clients notant que leurs commandes arrivaient en bon état et parfois même avant la date prévue. Le service client est perçu comme efficace et attentif, répondant rapidement aux questions posées par les clients.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres

Francis P.

Publié le 30/10/2018 à 13h13 suite à un achat du 08/06/2018

La housse de protection achetée n'était pas imperméabilisée , ce qui est pourtant une des fonctions d'une housse !!!!! A part cela le site est convivial.

Réponse de CANAM ACC’ Publiée le 25/05/2023

Merci pour votre avis Francis. Nous sommes désolés que la housse achetée ne corresponde pas à vos attentes, nous prenons en compte vos remarques et faisons tout notre possible pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance.

Laurent M.

Publié le 30/10/2018 à 11h59 suite à un achat du 06/05/2018

livraison de la commende très longue car rupture de stock ce qui est compréhensible mais par contre pas d'information sur ce qu'il en est, obliger de faire la démarche pour avoir un suivi. Autrement produit correspondent à la description.

Franck B.

Publié le 30/10/2018 à 10h21 suite à un achat du 20/06/2018

Efficace et rapide.

Regis F.

Publié le 30/10/2018 à 10h17 suite à un achat du 17/07/2018

Jean-Claude F.

Publié le 21/10/2018 à 07h06 suite à un achat du 11/10/2018

Processus de commande ok Matériel commandé ok Processus de livraison avec mondiale relais ko 7 jours de balade de mon colis sur 3 points de livraison. Je recommande canam acc mais pas mondiale relais

Yann C.

Publié le 11/10/2018 à 17h45 suite à un achat du 03/10/2018

Produit conforme, livraison rapide mais dans un point relais, pas de livraison à domicile.

Claude L.

Publié le 23/09/2018 à 13h58 suite à un achat du 09/09/2018

petit probleme de dispo , mais reactif je recommande ce marchand

Jean-Marc B.

Publié le 22/09/2018 à 06h16 suite à un achat du 16/09/2018

bon

Jean Yves D.

Publié le 20/09/2018 à 05h55 suite à un achat du 02/05/2018

Bonne réception rien à dire

Benoit C.

Publié le 20/09/2018 à 05h54 suite à un achat du 07/09/2018

facile d'accès et livraison rapide

Laurent M.

Publié le 19/09/2018 à 22h52 suite à un achat du 10/06/2018

RAS efficace

Frederic F.

Publié le 19/09/2018 à 20h37 suite à un achat du 23/06/2018

Bien et bon prix . Par contre transport par mondial relais trop long. Dommage pas de proposition par colissimo sur le lieu de travail .

Réponse de CANAM ACC’ Publiée le 25/09/2018

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis concernant notre site, en effet nous nous efforçons de satisfaire au mieux notre clientèle. Concernant le choix du transporteur Mondial Relais, dans la globalité l'ensemble de nos clients est satisfait du délai de réception. Le délai annoncé par Mondial Relais étant de 72H (jours ouvrés). Toutefois nous vous informons que nous sommes entrain de finaliser la possibilité pour nos clients de choisir un envoi en Colissimo. En espérant avoir répondu à votre attente. Cordialement,

Dominique B.

Publié le 19/09/2018 à 17h31 suite à un achat du 09/08/2018

Oui mais déçu par l'article reçu. Malsain découverte trop tard par manque de temps pr le montage...

Réponse de CANAM ACC’ Publiée le 25/09/2018

Bonjour, Nous faisons suite à votre avis sur lequel vous stipulez un défaut de fabrication du produit commandé. Sachez que nous sommes sincèrement désolés du problème rencontré que vous auriez dû nous signaler aussitôt constaté. Toutefois afin de vous être agréable et malgré le délai dépassé, nous allons faire le nécessaire pour procéder à un échange. Pour ce faire, nous vous remercions de bien vouloir nous adresser une photo du défaut constaté afin que nous entamions une procédure de retour auprès de notre fournisseur. En espérant avoir répondu à votre attente. Cordialement,

Jean Luc D.

Publié le 19/09/2018 à 17h23 suite à un achat du 10/09/2018

livraison rapide

Patrick R.

Publié le 19/09/2018 à 17h04 suite à un achat du 22/03/2018

bon produit

Emmanuel D.

Publié le 19/09/2018 à 15h36 suite à un achat du 26/08/2018

Le site n'est pas très pratique d'utilisation mais dès que l'on a trouvé ce que l'on cherche alors là c'est très réactif.