Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien adaptés à leurs véhicules Can-Am. L'emballage soigné et l'expédition rapide sont également des points fréquemment mentionnés, avec plusieurs clients notant que leurs commandes arrivaient en bon état et parfois même avant la date prévue. Le service client est perçu comme efficace et attentif, répondant rapidement aux questions posées par les clients.
Merci beaucoup de votre avis et de votre note sur notre site CANAM ACC. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt !
P
Pascal W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très content du dossier . Mais plus d un mois de retard de livraison et même pas un autocollant can am en cadeau .
Réponse de CANAM ACC’
Nous sommes désolés que notre service ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous avons pris note de votre commentaire et nous travaillons à améliorer notre service pour répondre aux attentes de nos clients. Merci pour votre achat et votre soutien.
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
En rupture de stock, j’ai dû patienter plus que prévu, mais produit de qualité.
Réponse de CANAM ACC’
Merci Claude pour votre avis. Nous sommes désolés du délai supplémentaire, mais sommes heureux que le produit ait été de qualité. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise pas.
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Un petit manque d'information sur la préparation et l'expédition. Le colis n'était pas traçable. Produit impeccable.
Réponse de CANAM ACC’
Merci beaucoup pour votre avis, Marc. Nous nous engageons à toujours améliorer nos services et votre retour est très apprécié. Nous allons travailler dur pour nous assurer que les informations sur nos produits et services sont complètes et à jour. Nous ferons également de notre mieux pour améliorer nos services de suivi. Merci encore.
L
laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Site de livraison non disponible. Livraison retardée .
Réponse de CANAM ACC’
Merci pour votre avis, Laurent. Nous sommes désolés pour le retard de livraison, cela peut arriver de manière exceptionnelle. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre service de livraison et espérons que vous serez satisfait lors de votre prochaine commande sur CANAM ACC'. Merci pour votre confiance.
V
Vincent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Tout est ok
Réponse de CANAM ACC’
Merci pour votre avis positif sur notre site CANAM ACC', nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. À bientôt !
J
Jean-Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Conforme.
Réponse de CANAM ACC’
Merci pour votre retour positif, Jean-Yves. Nous sommes ravis que notre site vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. À bientôt sur CANAM ACC' !
E
eurofer luc paul E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
tout oké & rapide Merci ps la pedale de frein (large) pour can am rt limited ou s t s ,2022 ne correspond pas a la fixation d origine ! , j ai dus faire une petite modif, de trou ,et est fixée sur les rebords de la pédale large qui va sur la platine de support du véhicule ,un peu dommage !!
Réponse de CANAM ACC’
Bonjour Eurofer Luc Paul, merci pour votre avis sur notre site CANAM ACC'. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité ! Néanmoins, nous sommes désolés que la pédale de frein large ne corresponde pas à la fixation d'origine. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer nos produits à l'avenir. Bonne journée à vous !
J
jean François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
OK
Réponse de CANAM ACC’
Merci Jean François pour votre retour positif sur notre site CANAM ACC'. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre plateforme ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, nous sommes à votre disposition. Encore merci et à bientôt !
Y
yvan T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
très bien pas de soucis
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Commande reçu, il a fallu relancer car 1 article en cours de reaprovisionnement ( ce qui peux arriver! Évidemment) seulement dommage que ce ne soit pas indiqué sur le site lors de la prise de commande et le montant débitée ( et non mis en attente par contre)!sinon articles conforme a/ aux photos du site , à revoir en ce qui concerne les notices explicatives par contre !
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Seule chose à dire, le lien pour le suivi n'est pas au top
’
’Jean-Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Ras
M
marco D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
les articles correspondent bien aux infos publiées. Certains articles sont en rupture de stock et il faut être patient une fois la commande faite, à améliorer. Sinon 👍😎
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
J ai apprécié d être tenu informé des délais de livraison suite aux ruptures de stock et surtout de bénéficier pour le même prix du dernier modèle de porte bagage Il est installé bien sûr et a déjà voyagé un peu. Très pratique compte tenu de la taille du sac que l on utilise.
W
William C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Parfait Livraison un peu longue
Réponse de CANAM ACC’
bonjour
je suis vraiment désolé que le délai de livraison vous est semblé un peu long
nous allons tout mettre en oeuvre pour améliorer le délai
bonne journée
E
eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
simplement très bien
D
denis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
bien
S
Serge M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Marchand sérieux , bon prix je recommande .
C
christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Satisfait produit conforme
J
johan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Personne réactif.
G
Ghislain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Le produit est conforme à ma commande mais la notice de montage est très superficielle et en italien, quand j'ai fait ma commande le produit était soit disant en stock mais il ne l'était pas donc pas de livraison dans les délais ni de message pour m'informer, j'ai du appeler pour savoir pourquoi je n'étais pas livré
Réponse de CANAM ACC’
Nous sommes navrés de votre mésaventure et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous allons vérifier votre commande et prendre les mesures nécessaires pour vous assurer un achat et une livraison sans tracas par la suite.
E
eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
parfait , pas cher par rapport aux autres
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Corresponds au descriptif, assez cher mais beaucoup moins que le site Brp !
P
PIERRE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Malgré un retard important indépendant de la volonté de l’entreprise. Les produits sont parfaits. Merci
S
Stéphane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Bonjour très satisfait de la réception de ce produit qui a mis un peu de temps certes .. Cordialement
F
Fabien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
livraison correct, matériel conforme, merci à Canam acc'
J
johan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Très bien sauf Pour les plaquettes de frein j'ai attendu un mois pour les avoir problème d'approvisionnement mais tous es rentrée dans l'ordre.
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Bien . Seul point négatif, la livraison en point relais, (d’autant que celui ci était différent de celui choisi… )
T
thoyer C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Tres bien
M
marco D.
Note : 4 sur 5
J‘ai bien recu mon colis et il était bien emballé. Pourtant il y avait quelques griffes sur le bord de la piece et sur la partie platte. Je pense que celles- ci ont été faites avant l‘emballage. à améliorer pour les prochains colis, veuillez bien verifier avant l‘envoi du colis pour ne pas avoir de retours. cordialement Marco De Matteis
D
Damien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Juste au niveau préparation car pas tous en stock sinon super
C
CHRISTIAN A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
très bien
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laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Tres bien rapide
G
Genevieve L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Produit correspondant exactement à la description et adapté au top case
P
Paul S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Livraison un peu longue cette fois sinon produit ok
Réponse de CANAM ACC’
Merci pour votre avis, Paul. Nous sommes désolés que votre livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du produit.
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Produit bien fait Par contre une fois posé à deux sur le ryker et sans avoir mis un top case ça frotte sur le garde boue du au renfort qui est vers l arrière Il faudrait faire un renfort plus petit Pour info j ai un ryker rally et l amortisseur est sur 4 Donc si je mets un top case et qu il y a des affaires dedans ça sera pire
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Rapidité de la commande
C
Christian I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Société rapide dans l'envoi du colis, mais j'aurais aimé savoir avant la validation de la commande que la réception se ferait à 40km de chez moi.
Réponse de CANAM ACC’
Merci beaucoup pour votre avis, Christian. Nous sommes conscients que cela aurait pu être mieux et nous améliorons et mettons en oeuvre des procédures pour offrir à nos clients une meilleure expérience d'achat. Nous vous prions d'excuser les inconvénients rencontrés et nous nous engageons à travailler pour nous améliorer et offrir à nos clients une meilleure expérience.
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Envoi rapide .corresponds au descriptif.
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