Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien adaptés à leurs véhicules Can-Am. L'emballage soigné et l'expédition rapide sont également des points fréquemment mentionnés, avec plusieurs clients notant que leurs commandes arrivaient en bon état et parfois même avant la date prévue. Le service client est perçu comme efficace et attentif, répondant rapidement aux questions posées par les clients.
L'expédition à pris un peu de temps, plus que prévu, la livraison très rapide, le service client est à l'écoute et j'ai obtenu les réponses à mes questions très rapidement. Dans l'ensemble satisfait mais reçu le colis avec deux jours de retard, car c'était pour un cadeau. C'est le seul petit bémol.
Réponse de CANAM ACC’
Nous sommes désolés pour le petit retard dans la livraison de votre colis, mais nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre rapidement aux questions de nos clients. Merci pour votre confiance et votre avis positif !"
S
Simon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Super bien reçu ma commande dans un délai très rapidement je vais recommander ce vendeur merci pour votre compétence
Réponse de CANAM ACC’
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site CANAM ACC'. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre rapidité de livraison et notre professionnalisme. N'hésitez pas à recommander notre vendeur à votre entourage et à revenir vers nous pour de futurs achats. Bonne journée !
G
Giovanni dit Jean G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bonjour, je pense que les tout petits colis devraient être envoyés par la poste au domicile directement
Réponse de CANAM ACC’
Bonjour, merci pour votre suggestion. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer notre service. Nous enverrons votre suggestion à notre équipe en charge de la logistique. Merci pour votre confiance.
L
Loeizig T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Délais de livraison avant la date prévue, des fêtes de fin d'année réussies grâce à vous, merci
Réponse de CANAM ACC’
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de vos fêtes de fin d'année et nous sommes toujours heureux de pouvoir fournir à nos clients un service rapide et fiable. Merci encore !
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Envoi rapide, correspond à la description, R.A.S.
Réponse de CANAM ACC’
Merci beaucoup pour votre avis, Eric ! Nous sommes ravis que nous ayons pu répondre à vos attentes. Nous essayons toujours de rendre nos clients heureux et nous nous efforçons d'améliorer sans cesse notre service.
J
Joelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Bon contact livraison rapide merci
Réponse de CANAM ACC’
Merci Joelle
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Produit conforme et en plus je l'ai reçu rapidement
Réponse de CANAM ACC’
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Christian. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de l'acheminement et de la qualité de votre produit. Nous faisons de notre mieux pour garantir une expérience client satisfaisante.
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Commande facile , pour ma part reçu rapidement et produit conforme. À l'heure actuelle si je devais recommander chez eux ce serait sans soucis.
Réponse de CANAM ACC’
Merci Guillaume pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait du produit. Nous espérons que vous nous recommanderez à vos proches. Nous vous remercions de nouveau pour votre confiance et votre soutien.
F
Fabien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Transaction impeccable, colis très très bien emballé avec un grand soin. Je repasserai par eux sans aucune hésitation.
Réponse de CANAM ACC’
Nous sommes ravis que votre expérience avec CANAM ACC' ait été positive et nous vous remercions pour votre retour très encourageant. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore!
Y
yves D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Colis reçu avec deux supports droits. Dommage à ce prix .je vais devoir me débrouiller pour polir l autre support de l autre côté.
Réponse de CANAM ACC’
Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour le problème de livraison et nous allons certainement améliorer notre service pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de la qualité du produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour polir l'autre support. Bonne journée.
P
Patrick D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Commande reçu 11 mois après un peu long
Réponse de CANAM ACC’
Bonjour Patrick, merci pour votre avis sur notre site CANAM ACC'. Nous sommes désolés pour le délai de 11 mois pour la réception de votre commande, nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais à l'avenir. Merci pour votre compréhension.
F
Francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Super produit
Réponse de CANAM ACC’
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Merci beaucoup pour votre avis!
L
laurence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
envoi rapide soigné
Réponse de CANAM ACC’
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre envoi soit arrivé à temps et dans un bon état. Nous travaillons dur pour que nos produits et services soient livrés dans les meilleures conditions possibles.
M
Maeva L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Produit conforme, sur ce point pas de soucis. Par contre, retard non négligeable et aucun suivis de la part du vendeur. Il aurait été sympa de prévenir voir de faire un geste.
Réponse de CANAM ACC’
Bonjour Maeva, merci pour votre retour sur notre site CANAM ACC'. Nous sommes désolés pour le retard et le manque de suivi de notre part. Nous allons prendre en compte vos remarques afin d'améliorer notre service pour l'avenir. Merci de votre confiance malgré tout.
J
JACQUES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
nickel ras
Réponse de CANAM ACC’
Merci pour votre appréciation, Jacques! Nous travaillons dur pour offrir une expérience de qualité à nos clients.
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Quand la pièce est dans le stock TRES RAPIDE, RECU 2 JOURS APRES
Réponse de CANAM ACC’
Merci beaucoup Christian pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée si rapidement. Nous sommes ravis que nos produits et services aient pu vous satisfaire.
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Commande de janvier reçu après mécontentement exprimé sur FB Après 3 relances avec chaque fois engagement de livraison avec une date .
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Livraison très rapide et pièce de qualité merci
Réponse de CANAM ACC’
Merci beaucoup, Pascal. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes !
J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
livraison rapide ; produit conforme a la description
Réponse de CANAM ACC’
Merci Jean-Marie ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience de shopping CANAM ACC. Nous espérons vous voir à nouveau bientôt !
Merci pour votre avis, Gerard. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et nous sommes désolés pour le retard de livraison. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous.
C
Clément C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Le produit correspond a la commande. Je suis déçu du temp de livraison qui était donné pour 3 a 4 jours pour l'expédition qui malheureusement a été effectué au bout de plus 15 jours. Malgré 2 mails de demande pour savoir ou la commande était, je n'ai à ce jour pas eu de réponse à mes 2 mails. J'ai téléphoné afin de savoir ou était ma commande et celle ci n'a pas pu être expédier car il était en congé. Je comprend totalement les congé mais j'aurai aimé être averti.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Très bonne expérience et service de qualité
Réponse de CANAM ACC’
Merci pour votre avis et votre note. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site et que vous ayez reçu un service de qualité.
W
Wauters R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Produit conforme.👍
Réponse de CANAM ACC’
Merci beaucoup pour votre avis positif, Wauters ! Nous sommes heureux que notre produit vous ait plu.
J
Jean Claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
impeccable services de vente
Réponse de CANAM ACC’
Merci Jean Claude ! Nous sommes très satisfaits que vous ayez apprécié nos services de vente et que vous nous ayez accordé la note maximale. Nous sommes ravis de vous avoir comme client et nous espérons avoir l'occasion de vous servir encore à l'avenir.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Suite à l'achat d'un porte bagage sur Spyder RT limited 2022, acheté le lundi , expédié le mardi arrivé le jeudi dans le nord Berry. Impeccable , juste arrivé avant le départ en vacances. Matériel bien fini dont les fixation sont identiques à celui distribué par BRP . Celui de BRP a des points d'encrages si près du couvercle du top case que cela engendre des rayures avec les tendeurs voir des micro rayures avec les sangles. Bref encore des choses mal étudiées par BRP, comme la qualité des plastiques noirs brillants.
Réponse de CANAM ACC’
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez CANAM ACC', Christian. Votre satisfaction est toujours notre plus grande priorité et nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit et du service fourni. Merci pour votre commentaire détaillé et constructif qui nous aidera à améliorer notre gamme de produits.
C
Carine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Très rapide
Réponse de CANAM ACC’
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'entendre que notre site est rapide pour vous !
G
Guy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
très bon matériel et beaucoup de choix et j'en suis vraiment content.
Réponse de CANAM ACC’
Merci beaucoup pour votre avis positive, Guy ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat sur CANAM ACC'. Nous sommes à votre disposition pour tous vos futures achats.
J
JOEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
très bon service
Réponse de CANAM ACC’
Merci beaucoup pour votre avis positif, JOEL. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service !
M
Michel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Service et livraison rapide. Produit de qualité.
Réponse de CANAM ACC’
Merci beaucoup Michel pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et que vous ayez reçu un produit de qualité. Nous espérons que ce produit vous donne entière satisfaction et que vous aurez l'occasion de nous faire à nouveau confiance.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Envoi rapide, produit conforme.
D
DOMINIQUE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Ras
S
Sylvain W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Les plaquettes pour mon spyder rt limited se montent facilement. Après 200 km elles freinent très bien aussi bien que la monte d origine. A voir pour la longévité. Livraison correcte .
Réponse de CANAM ACC’
Merci beaucoup Sylvain pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos plaquettes de frein et de notre service. Nous espérons que vous resterez satisfait pendant de nombreux kilomètres.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Les articles que j'ai reçu pour moi sont nickel
Réponse de CANAM ACC’
Merci Thierry ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des articles que vous avez reçus !
L
Ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Nickel
Réponse de CANAM ACC’
Merci Ludovic, nous sommes très heureux que notre site vous ait satisfait !
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Merci pour votre suivi de commande et pour le petit cadeau pour l attente. Je recommande vôtre site
Réponse de CANAM ACC’
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre soutien. Nous sommes heureux que notre suivi de commande et l'attention particulière que nous avons portée à votre commande aient été appréciés. Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients satisfaits.
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Au top 👍
Réponse de CANAM ACC’
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
J
JEAN FRANCOIS P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Super, conforme à mes attentes et très bon conseil.
Réponse de CANAM ACC’
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et que votre achat vous satisfasse pleinement. Merci pour votre avis.
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Malgres les deux mois d'attente pour mon colis, je suis satisfait par la qualité du produit.
Réponse de CANAM ACC’
Merci beaucoup pour votre avis, Christian ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de son qualité. Nous sommes désolés que ce soit pris un peu plus de temps que celui attendu, mais nous savons à quel point le vôtre est précieux. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Le produit n'était pas disponible, mais le réapprovisionnement a été fait rapidement et je n'ai pas eu à attendre longtemps. Parfait.
Réponse de CANAM ACC’
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Marc ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez bénéficié d'une expérience satisfaisante avec CANAM ACC'. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Conforme à la description installation facile. Contact vendeur sympa
Réponse de CANAM ACC’
Merci Stephane pour votre avis positif ! Nous travaillons dur pour offrir le meilleur service et sommes ravis d'apprendre que cela a été le cas. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous voir très bientôt chez CANAM ACC'.
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