9.3/10
★★★★★
basée sur 138 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Bon matériel selon mes attentes malgré un petit retard de livraison après ma relance au bout d'une semaine. Pas de guide en français de la mise en œuvre de l'application HIK-VISION! Satisfait de ce kit de bonne facture. Salutations JB Si non satisfait. JB
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Jacques B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/10/2023 
3/5
★★★☆☆
Delaisx3 plus de details dans le descriptif seraient salutaires
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Jean Claude A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/01/2023 
Réponse de camera-videosurveillance.fr
Le
Bonjour,

merci pour votre commentaire et votre retour sur notre société.

Nous prenons les remarques, positives comme négatives, toujours avec beaucoup de sérieux.

Nous essayons d'apporter le plus de détails utiles à nos clients lors de la rédaction de nos fiches produit. SI jamais un élément n'est pas clair ou serait manquant, nous restons disponibles par téléphone et par mail afin d'apporter le plus d'infos possible.

Nous espérons vous revoir sur notre boutique et vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement
L'équipe de camera-videosurveillance.fr
3/5
★★★☆☆
Je suis un peu déçue du fait que mon commentaire, noté mirs de ma commande n'ait pas été pris en compte. Il s'agissait des modalités de détaxe vu que ce matériel est destiné pour ma villa du Gabon. Il conviendrait de tenir compte des commentaires que vous demandez lorsque nous passons commande. Merci
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Jacqueline L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/06/2022 
Réponse de camera-videosurveillance.fr
Le
Bonjour,
merci pour votre commentaire.
En effet, la demande de détaxe n'est possible que si vous renseignez une adresse en dehors du territoire métropolitain français lors de votre commande.
Nous espérons avoir pu vous aider malgré tout.
Cordialement

L'équipe de camera-videosurveillance.fr
2/5
★★☆☆☆
Ne vaut pas dutout les 60 euros
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Gueguen G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/07/2020 
3/5
★★★☆☆
Le site marche très bien. C’est clair et ils m’ont appelé tout de suite après la commande pour savoir un détail sur la livraison. Pourtant je mets 3 étoiles, car l’accueil fut très froid, à la hâte, et sans aucune explication, recommandation ou intention d’aide.
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Marco V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/07/2020 
3/5
★★★☆☆
Bonne prestation, mais délai très loin d’être respecté.
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Laurent I.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2020 
2/5
★★☆☆☆
Commande envoyée rapidement.Mais erreur sur le contenu(enregistreur plus récent mais incomplet et essayé,ainsi qu'une camera) retourné à la demande du marchand pour échange. aucune participation aux frais de retour suite à leur erreur, et ai reçu l'ancien modèle effectivement commandé,ce qui n'est pas très "commerçant"
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Jacques B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/12/2017