Français 
A
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite des services sur camera-videosurveillance.fr et je suis prête à recommander leurs services
Avis clients de camera-videosurveillance.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 155 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'efficacité et la rapidité des services de l'établissement, avec de nombreux retours sur une livraison rapide et conforme aux attentes. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et professionnel, offrant d'excellents conseils personnalisés qui aident à choisir le matériel adapté aux besoins spécifiques. La qualité des produits est également mise en avant, avec des caméras et équipements jugés performants et conformes aux descriptions fournies.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact suite à un problème de disponibilité de branchement d alimentation et à régler en rajoutant des connecteur à leur frais. Juste parfait, merci encore.
G
Note : 5 sur 5
Société très sérieuse. A recommander sans problème. Livraison ultra rapide et conforme. Rien a redire.
C
Note : 5 sur 5
Société très reactive, j'en suis ravie.
S
Note : 1 sur 5
a réception et après quelques manipulation, le fil qui relie la prise de vue au boitier s'est cassé matériel inutilisable
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
O
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 1 sur 5
Un mode d'emplois en anglais ,une carte SD dedans utilisée et une autre avec en plus ..surement un modelè d'expos..Bouton on /off très dure et compréhension de mise en fonction bien difficile via les deux minuscules voyant au dos qui laissent vraiment perplexe comment les interpréter .. Pas de wifi ,ça tombais bien j'en voulais pas ! et bien y'en a ! . Je voulais un modèle simple à utiliser sans smartphone et bien c'est raté . Marche /arrêt avec ou sans éclairage sans application .... Direction vers l' étagère des objets sans intérêts inutilisable ou retour si possible ? je donne 5 étoiles mais négativent . Sinon site réactif encaissement différé et objet bien emballé
G
Note : 5 sur 5
Très bon service! Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat ! Bientôt un compte pro ouvert chez vous! Rapidité d'envoi, SAV et réponse par mail au top! Un bel avenir pour vous. Merci pour tout
G
Note : 5 sur 5
Envoie Correct, matériel de qualité, rien à reprocher.
P
Note : 5 sur 5
Très bien !! Je le recommande site sérieux !!
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Délais de livraison conforme.
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu, rapide et efficace bravo
P
Note : 5 sur 5
ok
T
Note : 4 sur 5
Produit reçu au bout du troisième jour de la commande. Service rapide
D
Note : 5 sur 5
Excellent site et produits proposés.
D
Note : 5 sur 5
Acheté camera livrée normalement mais caméra de mauvaise qualité... J'ai demandé un remboursement et après réception chez eux du colis j'ai été remboursé. Société sérieuse qui s'assume. Je ne reste pas sur un échec je recommanderai chez eux d'autres articles car je sais que si le produit répond pas aux critères annoncés ils interviennent au mieux pour le client. Bravo.
C
Note : 5 sur 5
parfait
P
Note : 5 sur 5
Produit confirme à ma commande, Livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
Bon
G
Note : 2 sur 5
ne vaut pas dutout les 60 euros
M
Note : 3 sur 5
Le site marche très bien. C’est clair et ils m’ont appelé tout de suite après la commande pour savoir un détail sur la livraison. Pourtant je mets 3 étoiles, car l’accueil fut très froid, à la hâte, et sans aucune explication, recommandation ou intention d’aide.
F
Note : 5 sur 5
Merci au personnel de vidéosurveillance pour l’accueil ,service technique et sav. Très satisfait du matériel que l'on ma conseillé.
J
Note : 5 sur 5
Très rapide
R
Note : 5 sur 5
Excellent conseil. Le système commandé était en rupture de stock et on m'a dit envoyé un système d'une spécification supérieure avec seulement un jour de délai après validation.
A
Note : 5 sur 5
bien reçu serieux
R
Note : 5 sur 5
Excellent
B
Note : 5 sur 5
très bon service, site très sérieux
P
Note : 5 sur 5
Bon accueil, showroom démonstratif et réponses précises.
M
Note : 5 sur 5
Expedition ultra rapide et suivi de commande impeccable
L
Note : 3 sur 5
Bonne prestation, mais délai très loin d’être respecté.
D
Note : 5 sur 5
tres bon produit
H
Note : 1 sur 5
10 € de frais de port Colissimo obligatoire et reçu 4 jours apres !!!!!
Réponse de camera-videosurveillance.fr
Bonjour,
nous gagnons très peu d'argent sur les frais de ports, ils sont liés à ceux pratiqués par la Poste.
En ce qui concerne le délai de livraison, nous proposons la livraison par TNT en 1 jour ouvré.
De plus, beaucoup de secteurs d'activités sont actuellement touchés par les grèves, ce qui peut engendrer des retards de livraison.
Nous nous excusons néanmoins pour la gène occasionnée et restons à l'écoute de toute nouvelle demande.
Cordialement,
L'équipe de camera-videosurveillance.fr
nous gagnons très peu d'argent sur les frais de ports, ils sont liés à ceux pratiqués par la Poste.
En ce qui concerne le délai de livraison, nous proposons la livraison par TNT en 1 jour ouvré.
De plus, beaucoup de secteurs d'activités sont actuellement touchés par les grèves, ce qui peut engendrer des retards de livraison.
Nous nous excusons néanmoins pour la gène occasionnée et restons à l'écoute de toute nouvelle demande.
Cordialement,
L'équipe de camera-videosurveillance.fr
J
Note : 4 sur 5
Bons conseils. Commande livrée tres rapidement. Tout roule.
P
Note : 4 sur 5
Superbe équipe commerciale à l'écoute très bon rapport qualité prix Bonne assistante informatiques Petit bémol la gestion des alertes car les caméras extérieur sont trop sensibles
D
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix, très bon produit, délai de livraison correct.
L
Note : 5 sur 5
après une mauvaise expérience avec un site célèbre chinois (matériel de très mauvaise qualité).j ai décidé de commander chez des pros.le résultat est super .matériel de qualité .ultra rapide .un grand merci a camera-videosurveillance.fr .je vais bientôt commander des cameras supplémentaires!encore merci
A
Note : 5 sur 5
Service au top Merci