Super petite caméra discrète et légère qui se voit à peine sous le casque Tres facile à utiliser Elle rend de belles videos et photos Ca aurait été sympa de la livrer avec d autres scratchs
Réponse de Cambox Europe
Merci pour votre score et votre commentaire Christelle, nous prenons en compte votre suggestion !
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
LE TECHNICIEN A PRIS 1 HEURE DE SON TEMPS POUR ME FAIRE UNE MISE A JOUR A DISTANCE 3 ANS APRES ACHAT..... MERCI
Réponse de Cambox Europe
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner ce très bon score et d'avoir partager votre commentaire !
L
Lyderic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
avis super positif concernant la réaction du problème de mise a jour de la cam v4 pro avec un retour à la maison mère ... retour la semaine suivante avec en cadeaux pour le désagrément 2 scratchs et d'un étui de transport je recommande
Réponse de Cambox Europe
Merci pour ce score et votre commentaire Lyderic. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et notre petite attention ;)
R
Romuald M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
livraison rapide, la caméra est conforme aux attentes, les images sont de bonne qualité.
Réponse de Cambox Europe
Cher Romuald, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire et votre score. Soyez assuré que la satisfaction client reste notre priorité !
V
Vaiana L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Service après-vente parfait ! Réponse rapide via le chatbot, j’ai du renvoyer ma cambox et on m’a donc fait parvenir un bon de retour colissimo. Je n’ai donc rien eu à payer et ma cambox a été mise à jour et ma carte mère changée ! Un grand merci à eux !
Réponse de Cambox Europe
Merci beaucoup Vaiana d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Votre support est très apprécié !
J
Joanne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Mon fils adore la caméra de son casque et en a tiré de superbes images ! Le service client est également excellent !
Avis traduit
Réponse de Cambox Europe
Merci beaucoup pour votre soutien Joanne ! C'est très apprécié !
C
Cassandra Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
J'ai commandé la Cambox reconditionnée, elle est parfaite ! Envoi rapide, colis en parfait état. Vendue avec son câble de chargement + la housse + la carte mémoire. Le SAV est très réactif et disponible en cas de besoin.
Réponse de Cambox Europe
Merci beaucoup pour votre support et votre commentaire Cassandra !
X
Xavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
bon produit, bon SAV
Réponse de Cambox Europe
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre support Xavier !
E
Eliza M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Le service clientèle était excellent - Victor a été incroyablement utile et a expliqué en détail ce qu'il fallait faire pour résoudre mon problème.
Avis traduit
Réponse de Cambox Europe
Chère Eliza, merci beaucoup pour votre soutien et votre beau commentaire !
K
Kris T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Bon produit
Réponse de Cambox Europe
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire Kris !
M
Maria M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Service fabuleux, il est arrivé tout neuf (modèle reconditionné) et il a atterri en Australie depuis la France jusqu'à ma porte dans le Victoria en 6 jours. Incroyable !
Avis traduit
Réponse de Cambox Europe
Maria, merci beaucoup pour votre commentaire et votre soutien !
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Très satisfaite
Réponse de Cambox Europe
Merci beaucoup pour votre notation et votre commentaire Catherine !
C
Cécilia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Je suis ravie merci !
Réponse de Cambox Europe
Merci pour votre commentaire et votre support Cécilia !
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Produit conforme à la commande, délais respectés
Réponse de Cambox Europe
Merci Sylvie pour votre commentaire et votre confiance en notre marque !
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Très bon service après vente et efficace
Réponse de Cambox Europe
Merci pour votre support et votre confiance Julien !
G
Gislaine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Tres bon contact. J'avais besoin d'aide pour une mise à jour et j'ai très bien été guidé par un conseiller
Réponse de Cambox Europe
Merci Gislaine pour votre avis et votre support !
N'hésitez pas si vous avez la moindre question !
D
Didier M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Impossible de télécharger l'application cambox.... celle-ci n'est pas téléchargeable sur tous les téléphones....bon à savoir...
Réponse de Cambox Europe
Cher Monsieur Minvielle,
Comme expliqué ce jour et constaté avec vous, votre téléphone date de 2017 et Android ne fournit plus de mise à jour pour votre modèle de smartphone.
Notre application, compatible à partir de l'application Android 8.1, ne vous sera en effet pas proposée dans le Play Store en raison de la version Android 8.0 de votre téléphone.
Je suis navré de votre ressenti, mais avec un téléphone de 2017 vous n'aurez pas accès à la plupart des applications récentes proposées sur le marché.
Support Clientèle Cambox
R
Ryutaro S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Cela a pris quelques jours, mais il est arrivé au Japon. Merci!
Réponse de Cambox Europe
Cher Ryutaro, merci pour votre avis. Je vous souhaite de profiter pleinement de votre Cambox !
M
Milos P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Excellent soutien !
Avis traduit
Réponse de Cambox Europe
Merci beaucoup pour votre commentaire Milos ! Amusez-vous bien avec votre Cambox
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Tbien
Réponse de Cambox Europe
Merci Thierry pour votre avis ! Je vous souhaite de capturer de merveilleux moments avec votre Cambox !
J
Johan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Excellente relation clientèle avec Julien qui m'a aidé à paramétrer ma cambox, excellent produit !
Réponse de Cambox Europe
Johan,
Un grand merci pour votre avis !
Profitez bien de votre Cambox !
L
Louna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Excellent site Bien reçu très bonne caméra et très bon service client. Julien m a bien aider. Merci à julien
Réponse de Cambox Europe
Chère Luna,
Merci mille fois pour votre avis, je vous souhaite de faire de magnifiques vidéos avec votre Cambox !
K
Katy W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Excellent service à la clientèle !
Avis traduit
Réponse de Cambox Europe
Merci beaucoup pour la critique Katy
G
Gabriele I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Cambox Europe produit des caméscopes haut de gamme. Achat en ligne rapide et facile à gérer. Communications très rapides avec les opérateurs. Produit excellent et parfaitement fonctionnel. Je le recommande sans hésiter.
Avis traduit
L
Louna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Julien mérite une promotion mercie de sont aide ma chaîne YouTube est sauver , super produit et si y a un problème Julien est la pour vous sauver
P
Pam R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Le support client de Cambox est phénoménal ! Des réponses rapides aux questions et ils sortent de leur chemin pour aller au-dessus et au-delà. Victor m'a aidé à mettre à jour mon firmware et cela a fonctionné parfaitement. Merci, Victor !
Avis traduit
J
Janet M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
J'ai eu des problèmes pour mettre à jour le firmware de ma v4Pro mais Julien a été très utile et nous l'avons mis à jour à distance. Merci - excellent support technique
Avis traduit
J
Jean-Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
En utilisation moto piste : Appareil léger, s'adapte parfaitement au casque moto, ne gène absolument pas la vision, ne se sent pas. Qualité au top je l'utilise depuis 2021 et aucune altération. idéale pour les trajectoires sur piste.
B
Blair D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Julien a été absolument fantastique et m'a aidé à mettre à jour le firmware de mon Cambox App. Il a été très patient avec certaines questions assez stupides que j'avais et nous avons tout pris en charge. Je suis très très heureux avec lui et son aide. Hautement recommandé !
Avis traduit
J
Jean-Alexandre K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Produit reçu abîmé Ne fonctionne pas bien J’attends un échange sav
Réponse de Cambox Europe
Cher Monsieur Kreischer,
Nous regrettons la note que vous nous attribuez et en sommes surpris. En effet, suite à votre email du 09/10/22 et votre appel du 10/10/22, nous avons réagi immédiatement et vous avons confirmé par message vocal sur votre portable ainsi que par mail le 10/10/22 que nous mettions en place un échange à neuf de votre produit. Nous attendons le retour de votre Cambox afin de procéder au remplacement comme promis.
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Tout était parfait, le délai de livraison, le paquet impeccable, rien à redire, 👍 site à conseiller
A
Andry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
C’est la première fois que je vois une Hotline aussi réactive et reprendre la main sur le tchatbot pour résoudre mon problème. Rapide et efficace. Merci
J
Jonathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Très bonne qualité Très facile d'utilisation
Y
Yannick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Une vraie (r)évolution avec la Cambox V4 Pro depuis ma première Cambox Isi2. Très bonne qualité d'images. Mention pour le service SAV qui est compétent, réactif et à l'écoute.
T
Tomasz G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Super
Avis traduit
J
Joshua J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Super produit avec une quantité extraordinaire de paramètres dans l'application. J'ai acheté une carte sim qui ne fonctionnait pas, même si elle était recommandée, mais j'en ai trouvé une qui fonctionnait et j'ai apprécié la cambox ! Super pour le karting et même pour enregistrer des courses de simulation !
Avis traduit
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Très très bien. Service et livraison rapides. Bonne communication. Je recommande ++++++
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Super ! réactif sur les produits et toujours de bon conseils
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
livraison rapide, produit conforme, information fiable
C
Cedric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Très bien commande reçus dans les délais annoncé
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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