Avis clients de Cambox Europe

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 254 avis publiés
5 205 81% 4 21 8% 3 5 2% 2 9 4% 1 14 6%

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Très satisfait du service pour résoudre le problème d'une mise à jour ! Merci Sébastien !
C
Christophe U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
top
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
bien reçus pas encore utilise
C
Chris W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Excellent service, je recommanderai sans hésiter
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H
Heiderose G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
L'appareil est génial, mais ce serait bien s'il y avait une description en allemand. Puisque je ne parle pas très bien l'anglais et encore moins le français. Sinon, je suis ravi du service et de la livraison rapide.
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S
Sylvain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Super sav suite à un problème de mise à jour
S
Steve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Parfaite intervention de Jim à distance pour résoudre mes soucis. Merci
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
J’ai contacté le chat un vendredi à 23h30 et un technicien a passé 30mn avec moi pour régler mon problème. Sav en or !
Y
Yohan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Envoi rapide et conforme.
A
Ann Veronica K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Avis sur Cambox Europe - 100% EXCELLENT, merci beaucoup. Je suis très contente de leur service client et de leurs produits. Avis sur la société de livraison - horrible !
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T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Aucun soucis. Rapide.
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Conforme aux attentes.
K
Keith A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
L'appareil est très impressionnant. Le service est excellent. Il faut faire quelques manipulations pour qu'il fonctionne avec votre téléphone, mais l'équipe est toujours en ligne pour vous aider et vous soutenir.
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M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Service après-vente ultra compétent et efficace !! Je suis ravie de récupérer ma caméra en ordre!! Merci pour tout!!
G
Gary S W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Excellent produit et prix
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L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Jim was extremely efficient and helpful with the software update. Everything was very clearly explained and he made the whole process very easy. Thank you very much for all your time and help
N
Nathanael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Très très bien. Très bien renseigné. Colis reçu très rapidement. Que du bonheur.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Suite problème technique, intervention en ligne d’un technicien, Jim, qui a été parfait tant au niveau technique que sympathique. Problème résolu très efficacement. Top je recommanderai Cambox et des équipes techniques.
M
Mireille B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
produit très intéressant, de bonne qualité. Arrivé en bonne état. Le seule problème est lorsque l'on contact pour avoir le suivi pas de réponse et il faut insister pour en avoir. On reste dans l'inconnu pendant plusieurs jours. Dommage.
Réponse de Cambox Europe
Bonjour Mireille,

Merci pour votre retour.

Nous avons pris en compte votre remarque afin d'améliorer notre qualité de suivi client.

Nous restons disponibles.

Cordialement,

L'équipe CAMBOX.
S
Sandy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Envoie rapide très bien emballé. 1er test en karting réussi produit au top
M
Margreth N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
I was helped by Sèbastien. He was very patient, skillfull and helpfull. He did a great job.
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Hotline très pro et très réactive.
S
Sebastian K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Service clientèle très compétent et amical :)
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J
Jimmy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Achat de la camera en cadeau pour un ami, je finirais sûrement par en acheter une pour mes balade moto et quad
J
Joris P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Tout est parfait, aucun problème.
C
Cyril D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Problème majeur sur une CAMBOX V4Pro. Réaction très rapide de l'équipe. Super suivi et vérification multiple à distance. Merci encore Jim!
A
Ali S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Very helpful, great service
L
Léo S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Support au top! En revanche le produit a cependant mis un certain temps avant d'arriver à un résultat stable!
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très belle réussite que cette caméra de fabrication française,discrète avec une belle qualité d image .Achat en 2020 pour équiper casque VTT et concours équestres. Merci pour la réactivité exemplaire de l équipe de dépannage en cas problèmes. Sportivement...
S
Samantha S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Un service client incroyable ! Victor a répondu presque immédiatement à ma question sur mon nouveau Cambox V4 Pro, et m'a expliqué comment télécharger la dernière mise à jour. Il a été gentil, courtois et patient. Si patient qu'il a passé 90 minutes à me guider à travers chaque étape. Je le recommande vivement !
Avis traduit
T
Tatiana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Super
M
Matthew M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Jim was helpful in fixing my cambox through TeamViewer and updating it to the current firmware
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
un "Chat" très réactif pour répondre et résoudre les petits problèmes informatiques, même très tard le soir
B
Benoit M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
5 étoiles pour l’intervention du technicien qui a résolu mon problème. Sympathique, rapide et efficace.
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Un service après vente très efficace et à l’écoute
M
Mathieu-Mehdi N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Great product, innovative design, their tech support is amazing! Jim from tech department did a great job to get my V4 Pro put to work. Thanks
P
Paolo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
J'avais besoin d'aide pour mettre à jour le firmware d'un Cambox V4 Pro car la procédure habituelle ne fonctionnait pas. J'ai contacté le support et j'ai reçu une réponse immédiate et une aide de première classe. La mise à jour était un peu plus compliquée mais le support pas à pas de Victor a très bien fait le travail. Absolument 5 étoiles, merci !
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R
Rhonda R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
L'envoi a pris du temps, ce qui est compréhensible à l'approche de Noël. Lorsqu'il est arrivé près de chez moi, il est arrivé alors que je n'étais pas chez moi et n'a pas laissé de mot. J'ai dû passer de nombreux coups de fil et me rendre à l'usine pour savoir où elle se trouvait. Il s'est avéré qu'ils l'avaient laissé au bureau de poste local. Il faut leur dire de laisser des notes pour que les gens sachent vraiment où se trouvent leurs articles. Merci
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D
Drew C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Remarquable
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B
Beatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Produit prêt à être testé... le cadeau a été apprécié... et est arrivé dans les temps, merci à toute l'équipe

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